マクロミル、買い物後の記憶が鮮明なタイミングでアンケートする「MHS-Instant Research」提供開始

インターネット調査のマクロミルは、アンケートモニタが実際に店頭で買った商品をスマホの専用アプリに登録すると、その商品についてのアンケートをアプリ上にすぐ配信するサービス「MHS-Instant Research(エムエイチエス-インスタントリサーチ)」を10月31日より提供する、と同日発表した。マクロミルでは同社の消費者支出データ提供サービスMHSで「世帯・個人単位の支出データ」を提供していた。実際の店頭購入者を対象に調査を行うニーズが高まったことから、MHSにクイックなリサーチを実現する新機能を追加し、MHS-Instant Researchとして提供することにした。

MHS-Instant Researchは、購買事実(消費者の支出データ)から調査対象者をターゲティングできる。アンケートは買い物に関する記憶が鮮明なうちに配信するため、印象や気持ちなどをリサーチできる。アンケートモニタは買い物するたびに回答できるため、変化する購買意識やシチュエーションを正確に捉えることができる。MHS-Instant Researchで取得した意識データと、実際に購入した商品を紐づけ、調査後の購買行動までトラッキングすることができるため、継続的に取得している個人購買履歴データを軸に、クロス分析が可能となる。