セールスフォース・ドットコム、DatoramaからMarketing Cloudのデータ統合を実現するマーケティングアナリティクス機能を強化

CRM(顧客関係管理)事業のセールスフォース・ドットコムは、マーケティングアナリティクスの機能強化として、マーケティング・インテリジェンス・プラットフォームのDatorama(デートラマ)に、Marketing Cloudのデータ統合を実現するコネクターや開発者向けのツール、インサイトに基づくキャンペーン管理を可能にするアクティベーション機能を加えた、と2月18日発表した。

DatoramaはMarketing Cloud製品の一部として、企業や広告代理店、パブリッシャー向けのAIを実装したマーケティング・インテリジェンスおよびアナリティクスプラットフォームで、今回追加したのは「機能強化されたDatorama Marketing Cloudコネクター」「Datorama Developer Portal」「Activation Centerとなる。

Datorama Marketing Cloudコネクターにより、Marketing Cloudで実施したキャンペーン効果をDatoramaで可視化することができる。Datorama Developer Portalは、自社のマーケティングニーズに合わせて、インテグレーションとタスクをカスタマイズして構築する。Datorama Activation Centerは、Datoramaが提案するインサイトに基づき、キャンペーン管理やアラートを発信する。