飲食店のInstagram活用、いいねやリーチが多い写真は「料理・メニュー・店内の雰囲気」の順【Retty調べ】

クチコミグルメサービス「Retty」を運営するRetty（レッティ）は、飲食店調査レポートvol.7として「飲食店のInstagram活用事情」を調査した結果を発表した。全国の飲食店経営者488人が回答している。

メインの運用担当者は、「経営者・店長」が54.6％

まず「Instagramの運用の有無」を聞くと、「運用している」28.9％、「運用していない」61.5％、「わからない」9.6％だった。運用している141人に「Instagramアカウントのフォロワー数」を聞くと、「100人～500人未満」34.0％が最も多く、「100人未満」24.8％がそれに続いた。

メインの「運用担当者」を聞くと、「経営者・店長」が54.6％で半数を超えた。以下「ホールスタッフ（正社員）」17.0％、「ホールスタッフ（アルバイト）」12.1％が続く。投稿頻度については、「週2、3回」24.1％が最も多く、「週1回」17.7％がそれに続く。「ほぼ毎日」13.5％、「週4、5回」12.1％もあわせると、全体の7割近くが週1回以上投稿を行っていた。投稿頻度が高い飲食店ほどフォロワー数が高い傾向が見られたという。

なお「いいねが多かった投稿内容」については、「美味しそうな料理の写真」57％、「メニューのお知らせ」30％、「店内の雰囲気がわかる写真」21％などが上位だった。リーチ数についてもトップ3は同じ順だったとのこと。

調査概要

• 【調査対象】全国の飲食店経営者
• 【調査方法】2021年11月23日～29日
• 【調査時期】Webアンケート
• 【有効回答数】488名