【プロシード共催：NPSオンラインセミナー】 CX改善にNPSの活用を検討している方必見！ NPSの正しい使い方と成果を出す運営の仕組み（実践編）　～コールセンターを起点にした顧客ファンづくりの方法～

【プロシード共催：NPSオンラインセミナー】 CX改善にNPSの活用を検討している方必見！ NPSの正しい使い方と成果を出す運営の仕組み（実践編）

～コールセンターを起点にした顧客ファンづくりの方法～

今、ビジネスにおけるルールやプレイヤーは大きく変わろうとしています。
これまでと同じ戦い方では通用しなくなる。このような危機感を抱いている企業様は多いのが現状です。
本セミナーは、CX改善の取組みを視野に、NPSの活用を検討されている方、または既にNPSを活用しているがうまくいっていないと感じている方を対象に、コールセンターを起点にした顧客ファンづくりの方法を、コールセンターを中心にしたCXコンサルティングのプロフェッショナル集団であるプロシード社と共にご紹介いたします。
CXとNPSが注目されている理由は？、なぜ、CXでコールセンターの接点が注目されているの？、NPSの正しい使い方と成果を出す運営の仕組みは？など、実際の企業様の生の声をご紹介しながら対談形式で、わかりやすくご説明いたします。

セミナーの詳細・お申し込みはこちらから

⇒https://bit.ly/2YWBlBS

▼開催概要

日　　時：2020年9月18日（金）13:00～14:00

開催形式：オンラインセミナーでの開催

　　　　　・インターネット環境があれば、パソコンやスマートフォンなどから参加可能です
　　　　　・ 開催前日までに、お申し込みいただいたメールアドレスへ視聴方法をご案内いたします

　　　　　オンライン動画セミナーの受講について

参 加 費 ：無料（事前登録制）

主　　催：NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

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▼セミナーに関するお問い合わせ

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
セミナー運営事務局

Email：info@nttcoms.com

TEL：03-4330-8416