アクセス解析のデータ計測設計ってどんな感じで行っているの？ | リアルアクセス解析

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弊社が提供しているサービスは多岐に渡りますが、最近増えているのがアクセス解析ツールの設定周りです。

弊社ではどのように進めているのか？「お問い合わせいただく～見積もりを出す」部分までは前回の記事と一緒なので、その先の進め方について紹介をしていきます。

• １）勉強会の実施
• ２）ブレストや検討を行う
• ３）計測設計書の作成
• ４）実装や設定
• ５）本番リリース＆確認
• 最後に

Google アナリティクス（やAdobe Analytics）でどのようなデータが取得できるのか？そもそも知らないケースもありますので、その場合は勉強会を実施します。Google アナリティクスであれば、イベント・カスタムディメンション・（拡張）eコマースなどについて説明を行います。

 実装方法というよりは、どういう時に使えて、計測する意味は？などを中心にお話いたします。

説明を行った上で、具体的にどのようなデータを取得したいのかを一緒に考えます。弊社からご提案することもあれば、先方から要望をいただいて、その内容に関して「そもそも計測可能なのか」「計測することの意味」をディスカッションします。

ブレストして結果を整理するのに２週間くらいかかります。

要望を整理した上で、弊社の方で計測設計書を作成します。こちらは取得する変数をまとめたもので、

• どのようなデータを取得したいのか
• どのページで取得するのか
• どのように取得するのか
• そのための設定や実装方法

これらをまとめた内容となっております。

実装方法の説明

カスタムディメンション設定

主要ページでの取得内容

こちらも作成に数週間ほどいただいております。

弊社の場合は以下のような役割分担で行っております

【弊社の実施内容】

・Google Tag Managerの管理画面の設定

・Google アナリティクスの管理画面の設定

・データ計測の確認

【先方での実施内容】

・Google Tag ManagerやdataLayer等の実装

弊社は基本的には実装は触らず、エンジニアや制作会社にお願いして、こういったタグやデータを追加してくださいという形での依頼になります。先方のソースを直接いじることは他にも影響を与えてしまう可能性も大きく、かつ弊社側でそこまでサポートする技術やリソースが無いのが理由です。

やりとり自体はBackLog・Slack等を使いながら計測できているかいないか、追加や修正してほしい内容などをやりとりしています。実装スピードにもよりますが、項目数が多かったり、開発環境へのアクセス権限をもらったりなどを考えると１ヶ月は見ておきたいところです。

開発環境で計測ができていればほぼ問題ないことが多いですが、リリース当日や翌日を中心に各項目が取得できているかをGA画面やデバッガー等再度確認を行います。

無事に計測できていれば、先方のご要望に応じて今回の要件で見たかったデータの取得方法をGA画面のスクリーンショットを活用して勉強会を行うこともあります。

ここ数年で特に設計・設定周りの案件が増えてきました。適切なデータをしっかり取って活用しよう！という事だと思いますので、非常に良いことかなと考えております。しかしなかなか自社だけで解決することは難しいので、ご依頼をいただいているのかなと。

このあたりパッケージ化できればよいのですが、サイトの種別だけではなく、その時に事業のステージやKPIによっても変わってくるので、なかなかまとめることは難しいですね。

他の弊社の案件種別に関しても書く機会あれば、紹介していく予定です！