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百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき！企業SNS活用の悩みに答えます

「KPI」ってそもそも何!?……「SNS運用を評価する適切な指標」についてあらためて考えよう

わかっているようでわかっていない「KPI」。ふわふわと数値を追い求めるより、「成果をいかに定義するか」ということの重要性を、小杉清香氏が解き明かします。

電通デジタルコラム特選記事

リターゲティングに頼らない広告戦略 ―― Google広告／Yahoo!広告の攻略ポイント【電通デジタルコラム】

リターゲティングに頼った戦略から脱却する、これからの打ち手と広告運用ノウハウについて解説。

note　#等身大の企業広報レポート

「等身大の企業広報」と「従来の広報」との違いは？時代に合った広報の仕方とは？

SNS時代に即した新しいかたちの広報について考える「等身大の企業広報」イベント。早いもので、スタートしてから1年半が過ぎました。今回は、noteのPRチームの森本氏とブランドコミュニケーションチームの金子氏に話を聞きました。

地方の小さなB2B企業がウェブを使って成果を出す鍵とは？

会社のWebサイトをリニューアルしたけど、問い合わせが増えない理由

Webからの問い合わせが全然ない…。そんなときに確認したいポイント「お客様の温度感に合ったあったCV地点が設計されているか」です。

電通デジタルコラム特選記事

GA4移行を技術的にしっかり理解したい人のための、3つのポイントと迷わない資料のたどり方【電通デジタルコラム】

GA4の導入や移行作業を始めるにあたり、あらかじめ押さえておくべき基礎知識について解説。

アタラ Unyoo.jp 特選記事

誰でもデジタル時代のマーケティング思考・第2回『観察＝独善』と言うなかれ【アタラ Unyoo.jp 特選記事】

「観察は主観だから」という落とし穴。そこからさらに「他者の観察」「周囲との対話」とはを考えてみましょう。

地方の小さなB2B企業がウェブを使って成果を出す鍵とは？

誰に向けて、この施策をするんだっけ？「お客様像」をWeb集客にかかわる全員で考えるべき理由

どんなに良い戦略を描いても、どんなに良い施策を考えても、誰にどのように伝えるかを間違えてしまうと結果は出ません。今回は「自分たちの強みを、誰にどのように伝えるか」を考えていきます。

百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき！企業SNS活用の悩みに答えます

Twitterフォロワーの増やし方を教えてください！最初に意識する14のポイントを徹底解説！

「フォロワーが増えない」「どうやってフォロワーを増やしたらいいのかわからない」といった悩みに答えます。

GA4最前線コラム

【必読】GA4とサーチコンソールを連携して検索クエリ起点で分析する方法

Google Analytics 4（GA4）とSearch Consoleを連携することで、オーガニック検索のキーワードを起点とする分析が可能になります。この記事では、GA4とSearch Consoleの連携方法や、メリット、レポートでの活用ポイントを紹介しています。たとえば、流入キーワードやデバイス、国別のかけ合わせデータを確認することで、ユーザー理解を深めるデータを調べることができます。

note　#等身大の企業広報レポート

ビームス、マネーフォワードに聞く、社員を巻き込む新しい発信のかたち＃等身大の企業広報

従業員一人ひとりが自ら発信した生の声は、自社をエンパワーメントするコンテンツになる可能性を秘めている。ビームス、マネーフォワードが語る、社員を巻き込んだ情報発信術。

アタラ Unyoo.jp 特選記事

“オートマ＋カーナビ”環境で、マーケティング人材は育つのか？【アタラ Unyoo.jp 特選記事】

マーケティング／人材育成プランナーであり青山学院大学経営学部講師である山本直人氏が「マーケティングの基本」を紐解く。

Web担16周年記念！読者アンケート＆粗品プレゼント企画

Web担当者Forumは、2022年7月24日に16周年を迎えました！もっともっと読者の皆さまに役立つサイトにしていくために、声を聞かせてください。【抽選でオリジナルカトラリーセットをプレゼント！】

GA4最前線コラム

PVやCVの数値が違う！ GA4とUAの指標がずれる理由を解説

GA4とUAで同じレポートを作成しても「コンバージョンやPV数が多い（または少ない）」といった差が発生する理由は何でしょうか？それは、セッションのカウント方法や直帰率などの指標の定義が異なるためです。新しい指標であるエンゲージメント率についても触れつつ、GA4でのレポート作成方法について説明します。PVやCVの数値が違う！ GA4とUAの指標がずれる理由を解説

生田昌弘の「Web担当者に喝！」

eスポーツはインターネットに匹敵する巨大なメディアになる。Web黎明期の風を感じた

Web黎明期に感じた風を「eスポーツ」にも感じたという生田氏。4年ぶりとなる「喝」コラムは、喝は抑え気味にeスポーツに抱いた魅力について語る。

百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき！企業SNS活用の悩みに答えます

「うちのSNSって実際どうなの?!」と聞かれたら…SNSの“貢献度”を定量化して社内の理解を得よう

SNS運用の成果は、売上、採用、ブランド認知への貢献だけでなく、波及効果としても表れます。これらの貢献度を見える化して定量的に説明する方法を解説します。

地方の小さなB2B企業がウェブを使って成果を出す鍵とは？

ヒト・モノ・カネが限られた地方の中小企業こそ、Web集客に「戦略」が必要な理由

数十万円のWebマーケ施策を試してみるものの、成果が出ず…。この失敗から「ただ施策をこなすだけではダメ。Web集客には戦略が欠かせない」と学んだ瀬川氏。今回は「自社の強み」をどう洗い出すかについて解説します。

電通デジタルコラム特選記事

GA4とGTMで消えゆくCookieの実態を徹底調査：リピートユーザーの判定率はわずか47.8％【電通デジタルコラム】

サードパーティCookieは、実際、どの程度リセットされているのか？リアルデータを用いて可視化した調査結果を解説。

電通デジタルコラム特選記事

Data Clean Roomと外部データを連携した分析のさらなる広がり（第4回）【電通デジタルコラム】

シリーズ最終回。Data Clean Room環境を使う意味をあらためて考えます。

note　#等身大の企業広報レポート

最近、話題の「オープン社内報」って何？どんな利点があるの？ ――SmartHRとエン・ジャパンに聞いた

企業が情報発信するツールはさまざまありますが、なかでも最近「オープン社内報」の取り組みが注目されています。今回はSmartHRとエン・ジャパンで広報を担当する二人に話を聞きました。

アタラ Unyoo.jp 特選記事

KPIマネジメントの基礎知識　後編：KPI設定の重要ステップ【アタラ Unyoo.jp 特選記事】

KPIを設定・運用していく10ステップで特に大切な項目を、より実践的な例を交えて解説。

GA4最前線コラム

ついにUA廃止！ GA4と併用した使い方や移行前にすることとは？

2023年7月1日にユニバーサルアナリティクス（UA）からGoogleアナリティクス 4（GA4）に切り替わることが決まっています。GA4の最大の特徴は、探索メニューが登場し、分析するためのツールとして利用できることです。GA4導入においては、早々に導入しUAも併用して使い、コンバージョンを設定し、イベントデータの保持期間を変更することが必要です。

地方の小さなB2B企業がウェブを使って成果を出す鍵とは？

問い合わせの9割がトップ営業経由。岐阜の小さな会社がWebから大型受注できるようになった理由

岐阜県にある従業員35人の小さなWeb支援会社が、BtoBマーケティングに本腰を入れて取り組んだところ、東京の上場企業から大型注文を受けるまでに成長。「予算も少ない、人も少ない」という地方の企業のBtoBマーケティング担当者向けの新連載スタートです。

電通デジタルコラム特選記事

電通デジタルが開発した“課題解決のためのData Clean Room基盤の分析パッケージ”とは（第3回）【電通デジタルコラム】

Googleが提供するAds Data Hubを例にとって説明。

アタラ Unyoo.jp 特選記事

KPIマネジメントの基礎知識　前編：基本概念と登場人物編【アタラ Unyoo.jp 特選記事】

ダッシュボード構築に入る前に押さえておくべきKPIの概念とは？　3つの登場人物を意識してストーリーを設計しよう。

電通デジタルコラム特選記事

ユーザーに愛されるコミュニケーション設計できていますか？ MA活用とLTV向上のポイント【電通デジタルコラム】

「愛されるMAコミュニケーション」と「LTV拡大」のジレンマとは？

百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき！企業SNS活用の悩みに答えます

SNSマネージャー養成講座が、新たにLinkedInとTikTokをピックアップした理由って？

SNSで情報発信を行うのであれば、できるだけたくさんのチャンネルを開くほうが当然多くの人に情報が届きます。

電通デジタルコラム特選記事

Data Clean Roomの魅力と、最大限にその価値を引き出す活用のポイント（第2回）【電通デジタルコラム】

Data Clean Roomを使って、広告プラットフォームの膨大な広告配信ログデータから、価値のある示唆を導き出すためのポイントについて解説。

note　#等身大の企業広報レポート

サッポロビールと東急ハンズに聞く「顧客の声からヒットを生む方法」 #等身大の企業広報

サッポロビールの土代さんと東急ハンズの本田さんに、顧客の声からヒット商品を作る方法を聞きました。聞き手は、noteの徳力氏。

電通デジタルコラム特選記事

DXの本質はUXの変革に！優れた体験づくりが必要な今こそ身につけたい「UXインテリジェンス」とは？【電通デジタルコラム】

ビービット藤井保文氏と電通デジタル桑山晃一氏が、「DXの本質はUXの変革という発想だ」と提言。なぜDXにUXが必要なのか？を解説する。

note　#等身大の企業広報レポート

カインズとキリンが語る「オウンドメディアにルールなし！成功の秘訣とは？」 #等身大の企業広報

オウンドメディアに求められる役割とは何なのか。カインズの清水氏とキリンの平山氏に聞いた。

電通デジタルコラム特選記事

Data Clean Roomとは何か？その活用の可能性を探る（第1回）【電通デジタルコラム】

Googleの「Ads Data Hub」に代表される「Data Clean Room」についてわかりやすく解説（全5回）。第1回はDCRが必要とされる背景などを解説。

百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき！企業SNS活用の悩みに答えます

これだけはおさえとけ！現場でリアルに使っているまず覚えたいTwitterコマンド3選

Twitterでは、検索のポイントを押さえることで、ユーザーの利用傾向を知ることが可能です。

電通デジタルコラム特選記事

LINEでここまでできる！　最新APIで実現できる16の活用事例【電通デジタルコラム】

BOT BOOSTaRの事例を中心に、電通デジタルコマースデザイン事業部の星野大吾氏がLINE公式アカウントの使い方を紹介。

電通デジタルコラム特選記事

「経済圏」活用による、デジタル／リアル両面での継続的な関係性構築

生活者の行動を細かく知れるようにり、企業のマーケティングにどう進化するか。顧客接点の改善に日々取り組む電通デジタルとアドインテの専門家が展望する。

百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき！企業SNS活用の悩みに答えます

企業SNS担当者なら誰もが恐れる「炎上」、どう向き合えば防げる？

炎上に対して適切に対処するには、“ソーシャルメディアの本質＝生活者発信のメディア”である、この理解が大切です。

アタラ Unyoo.jp 特選記事

コンバージョンAPIゲートウェイ提供開始のニュースから、現状の対策手段を整理してみる【アタラ Unyoo.jp 特選記事】

2021年10月にMetaが発表したアップデート「広告のパフォーマンスと効果測定の継続的な改善」を紐解く。

編集部が気になる！最新テクノロジー

AIによる顔印象分析で、自分に似合うアイシャドウが自販機で買える!? 「KATE iCON BOX」を体験してみた

AI技術によって自分に似合う色のアイシャドウパレットがカスタムして買える自動販売機型什器「KATE iCON BOX」。面白そうな購入体験ができそうなので編集部員が実際にやってみました！

電通デジタルコラム特選記事

目指すは広告効果最大化！　モールで「売れる」商品ページが出来るまで【電通デジタルコラム】

ECモールに広告を打ったのに売上がアップしない。そんなときに効果的な商品ページの作り方、メソッドを紹介します。

電通デジタルコラム特選記事

「UXインテリジェンス協会」（UXIA）の活動計画を事務局担当者に聞く【電通デジタルコラム】

UXIA事務局副事務局長を務める小浪宏信氏と参与を務める桑山晃一氏が、UXIAの活動予定とその内容について詳しく紹介。

アタラ Unyoo.jp 特選記事

広告運用の“0.5歩先”を見通す方法【rinoblige和泉氏特別寄稿・アタラ Unyoo.jp 特選記事】

日本の広告運用は「タイムマシン・モデル」を活用しています。ですので裏側の動きを把握しておくべきなのです。

百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき！企業SNS活用の悩みに答えます

SNS広告をやる必要はある？ない？　Web担当者が押さえておくべきSNS広告の特徴とは

「検索広告やディスプレイ広告で十分」と考える人もいると思いますが、なぜSNS広告を配信する必要があるのでしょう？

電通デジタルコラム特選記事

「サービス開発にクリエイティビティはなぜ必要か」優れたCXを提供するサービスの作り方とは【電通デジタルコラム】

ユーザーの心を動かし共感を積み重ねてサービスを成立させるには、クリエイティビティの力も欠かせない。日本たばこ産業（JT）の事例から紐解く。

アタラ Unyoo.jp 特選記事

BIツールで、働き方改革を実践してみた！第2回【エネルギーコスト削減・環境作成編】

BIツール「Domo」を使ってスマートオフィス＆省エネ実現。今回は実際に環境を作ってみた。

百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき！企業SNS活用の悩みに答えます

SNSって中小企業が運用するには無理がある？　むしろ中小企業にこそ使ってほしい3つの理由！

中小企業のSNS担当者が陥る「うちの会社でこれやって効果あるの？」「若いからって理由で担当者になったけど、何をすればいいの？」といったジレンマを解消しましょう！

アユダンテつぶやきデスクコラム

企業アカウントがクチコミに返信する「アクティブサポート」がいま注目される理由とは？【アユダンテつぶやきデスクコラム】

Twitterでアクティブサポートをやる際に知っておきたいこと、具体的な事例、効果測定方法などを解説。

電通デジタルコラム特選記事

なぜ今、UXインテリジェンス協会を立ち上げたのか？協会理事長と副理事長に聞く【電通デジタルコラム】

UXIA 理事長・遠藤直紀氏（ビービット代表取締役）と副理事長・小林大介氏（電通デジタル副社長執行役員）に協会設立の背景と目的を聞いた。

電通デジタルコラム特選記事

インクルーシブデザイン：ニューノーマルに対応したCX設計【電通デジタルコラム】

インクルージョン（多様性の受け入れ）を念頭に置くことで、より幅広いユーザーのエクスペリエンスが向上します。

アタラ Unyoo.jp 特選記事

BIツールで、働き方改革を実践してみた！第1回【BIツール「Domo」とIoTでエネルギーコスト削減】

BIツールの「Domo」を使ってスマートオフィス＆省エネ実現!? 新時代のエネルギーコスト改善＝働き方改革とは？

電通デジタルコラム特選記事

LPOで効率的にコンバージョン増加！改善すべき3つの要素とは【電通デジタルコラム】

電通デジタルCROグループが保持する、オウンドメディアとは異なるペイドメディアでの方程式やナレッジを公開。

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SNS採用のコツ！新卒・中途採用に適するSNSとは？活用事例も紹介

近年、SNSを採用活動に使う企業が増えています（ソーシャルリクルーティング）。そこで調査ニュースや成功事例を交えて、SNS活用のメリット・デメリットを解説します。Twitterに適しているのは新卒採用？それとも中途？ Facebookに適しているのは？また戦略のポイントは、求人票などでは伝わらないリアルさ？人材募集の方法で悩みを抱えている担当者さん、必見です！

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