IMJ、シニアのスマートフォン利用実態調査で保有率は60代が21.9％、70代以上は14.1％

デジタルマーケティング事業のアイ・エム・ジェイ(IMJ)は、「シニア世代のスマートフォン利用に関する実態調査」の結果を10月10日発表した。スマートフォン保有率は60代が21.9％、70代以上は14.1％となり、保有者の半数以上は満足していた。1日平均の使用時間は30分～1時間が最も多かった。調査は60～84歳の男女を対象に、インターネットで8月23～27日に実施した。5250サンプルへの予備調査の後、保有している層に本調査を行った。本調査のサンプル数は772。

予備調査でのモバイル端末の保有状況では、60代は78.1％が従来型携帯電話のみで、18.9％がスマートフォンのみ、3.0％が従来型とスマートフォンの両方を保有していた。70代以上は、それぞれ85.8％、12.1％、2.0％だった。買い替え意向から今後の保有率を予測すると、2年後に60代は29.4％、70代は22.2％になる。スマートフォン保有者の満足度は、「満足」の24.9％と「やや満足」の26.9％を合わせ51.8％となり、「不満」「やや不満」の計21.2％を大きく上回った。

使いこなしについては、「使いこなせている」「やや使いこなせている」が計41.3％、「使いこなせていない」「やや使いこなせていない」は計36.5％となり、使いこなしている層が約5ポイント多かった。1日平均の使用時間は、30分～1時間が31.3％と最多で、15～30分の26.8％が続くが、5人に1人にあたる22.0％は1時間以上だった。アプリのダウンロード頻度に関しては、1ヵ月に1～2個程度が22.2％で最も割合が高く、月に1個はダウンロードする人が35.3％にのぼった。

アイ・エム・ジェイ
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