ヴァリューズがAIインタビュー調査とWebで回答確認・比較分析できる「NautsHub」提供

インターネット行動ログ分析によるマーケティング調査・コンサルティング事業のヴァリューズは、AI(人工知能)による高速・低コストのインタビュー調査とWeb画面で回答確認・比較分析できるリサーチプラットフォーム「NautsHub(ノーツハブ)」の提供を始めたと2月26日に発表した。これまで個別オーダー型で生成AIを活用して実施してきたインタビュー調査をリサーチプラットフォーム上で実施・分析できる。

生成AIが聞き手になって、多数の生活者に自動でインタビューする。集めた声は自動で分類・保存され、出したいアイデアに応じて簡単に参照できる。生成AIが聞き手役になるので、1回答あたりのコストを大幅に圧縮する。回答の主要な要素を可視化し、全体観をつかみながら個別回答を自由に閲覧できるWeb環境を提供するので、これまでの定性調査のコストと共有の問題点を解消できる。

ヴァリューズが独自に保有する消費者モニターにAIがインタビューするので、従来の手法と比較して期間・コストを大幅に削減できる。集まった回答はWeb画面で確認し、チーム内共有できる。調査結果の全体感サマリや、必要な箇所だけ深堀りする分析機能もある。専任のコンサルタントが出口施策のヒアリングと、それに合わせた調査設計、企画立案のワークショップ開催まで伴走してサポートする。