大事なことだからもう一度言っておきます。売上に影響を与えるクチコミは「思い出してもらうまで」と「思い出してもらってから」の2つに分けて考えよう！という大事なお話 | ikedanoriyuki.jp | Tribal Media House, Inc.

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ここ、本当によく誤解される、というか誤って理解されてるんですが、とても大事なことなので改めて書いておきます。

クチコミ（Word-of-Mouth）には「思い出してもらうまで」と「思い出して（想起して）もらってから」の2種類があって、それぞれぜんぜん違う効能を持っているんです。

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