2ページ目：用語「チャットボット」が使われている記事の一覧

AI ShiftがAIチャットボット「AI Messenger」で有人チャットの各種設定機能の強化を実施

内容の追加やイレギュラーな対応に応じて柔軟に設定可能、コロナ下の接客で重要性が増加

チャットボット内製ツール「hachidori」とクラウド営業支援ツール「Senses」が連携

「LINE WORKS」でチャットボットを活用した営業活動の入力可能に、担当者の負担軽減

チャットブックが外出自粛に向けて「非対面コミュニケーションパッケージ」を提供開始

チャットボットサービス「ChatBook」でオンライン販売を支援、Web上での顧客体験を向上

DNPと子会社が企業の「LINE」公式アカウントを活用したマーケティング支援を開始

「DNP Chatbotプラットフォーム」にBI解析機能追加、LINEのユーザー行動を可視化

チャットブックがSNS営業自動化「ChatBook」にオートメーション機能「Autoflow」追加

チャットボットのマーケティングシナリオを自動実行、コールドリードの掘り起こしも

ギブリーがLINEと戦略的パートナーシップ契約を締結しSMB分野の開拓を強化

チャットボット型マーケツール「SYNALIO for LINE」普及や商品開発・イベントで協力

サイズがCMS「Web Meister」に生成AI連携機能搭載、正確さと作業速度の向上が可能

文章生成・校閲機能の活用で質の高いコンテンツ制作と制作プロセスの高速化を実現

電通アイソバー、ドコモの開発技術と連携したLINEチャットボットサービスを提供開始

LINEのチャットボットアカウントを、よりスピーディーに開発することが可能に

東京メトロが自社の外国語サイトで「東京メトロチャットボット」を開始

質問を入力すると回答を自動表示、外国人からの問い合わせに迅速に対応

プレ創刊の「新R25」に「Facebook Messenger」メディアボット管理システム「fanp」導入

ZEALS、記事コンテンツがFacebook Messengerで受け取り、記事が手軽にチェック可能に

ユーザーローカルがAI活用のサポートチャットボットによる住民向けサービスの実証実験

静岡県菊川市と共同で実施、ごみ・リサイクルや暮らし・手続きの問い合わせに自動応対

ユーザーローカルが東京都江戸川区と共同でサポートチャットボットの実証実験を開始

住民向けの自動応答サービスを実施、児童手当の申請方法や必要書類などの質問に対応

ギブリーのマーケティングツール「SYNALIO」がシンカのCTI「おもてなし電話」と連携

顧客のチャットボットでのやり取り後の電話問い合わせがスムーズに、顧客満足度向上

サイバーエージェント・アドテクスタジオの「AI Lab」が東京工業大学と産学連携開始

会話エンジンにキャラクター性を自動付与する「発話のキャラクター変換技術」を研究

消費者庁が消費者向けに最新情報を盛り込んだ「AI利活用ハンドブック～生成AI編～」公表

「チェックポイント」で気を付ける点を明示、画像生成サービスやチャットボットの注意点も

AI Shiftが有人チャットとボットで応じる「オンラインチャット接客プラン」の提供開始

営業時間短縮や休業した店舗のある企業向け、有人できめ細かく、自動応答で1次振り分け

「ChatBook (チャットブック)」が新機能を追加、Facebook広告を3ステップで作成

より使いやすく、広告の配信後すぐに分析をすることが可能に

大和リビングがAIチャットボットを使った24時間入居者サポートを提供開始、Web接客「OK SKY」を利用

空色が運営する接客ソリューションOK SKYで、大和リビングが入居者サポートを提供

ソフトバンク・テクノロジー、AIがWebサイト分析のアドバイスを行う「SIGNAL AI」4月に提供開始

コンサルティングの品質維持が難しくなっている課題を解決するためSIGNAL AIを開発

トライバルメディア、LINEビジネスコネクトのチャットボット活用支援サービスを提供開始

ソーシャルメディア活用を支援してきた知見を活かしサービスを提供

ギブリー、AIチャットボット「PEP」とSlackが連携し、ノンプログラミングでSlack内でチャットボットを作成可能に

問い合わせの多い管理部署をbot化し、一次応対を自動化することも可能

豆蔵、マツダ・一橋大学とチャットボットを活用したデジタルマーケティングをテーマに産学連携で共同研究を開始

対話型AIエンジン「MZbot」と教育コンテンツを活用し、マツダ・一橋大学と共同研究

東京地下鉄がAI活用の「東京メトロチャットボット」、問い合わせに24時間・365日対応

東京メトロホームページでスピーディに対応、忘れ物・落とし物は関連ページに案内

ギブリーのマーケティングツール「SYNALIO」が、SATORIと連携開始、SATORI上でのチャットボットの出し分けが可能に

会話シナリオの出し分けが可能になり、利用者に合わせた会話の展開が可能に

CRMフルファネルセミナー開催レポートと、参加者から課題質問へのフィードバック　その１

ECシステム　EリテーリングシステムズLogica＋Amazon connect編　WEBでのCRMフルファネル顧客体験のポイント

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