CM.comのSMS配信サービス「Mail SMS」が顧客管理システム「サスケ」から配信可能に

モバイルメッセージングサービス事業のオランダCM.comの日本法人、CM.com Japanは、メール形式でSMSを配信する同社のサービス「Mail SMS」で、クラウドサービス事業のインターパークが展開する顧客管理システム「サスケ」からのSMS配信が正式に可能になった、と7月13日発表した。サスケを利用する企業は、サスケ上でSMS配信が簡単にできる。

SMSは携帯電話番号でメッセージをやり取りする仕組みで、開封率が高く、電子メールより読まれるメッセージツールだという。Mail SMSはメールソフトやメール配信システム、マーケティングオートメーションサービスなどメール配信機があるシステムからSMSが個別・一斉配信できる。サスケは、見込み客の導入意欲を高めることに特化したサービス。

サスケからの配信が可能になったことで、見込み客の管理・育成に強みがあるサスケを使って電子メールと同じ運用でSMSのメッセージが配信でき、見込み客への効果的なアプローチが可能になる。配信元のメールアドレスをCM.comの管理画面で設定すると、宛先の携帯電話番号にCM.comが提供するドメインを付けてメールアドレスとしてSMS配信できる。