ミニブログ「Serend（セレンド）」一般公開、会話型で「Twitter」と差別化／～主婦・OLがメインユーザー、株式会社Parmyが提供～

　株式会社Parmy（東京都文京区本郷、資本金5,700万円、代表取締役社長：納家 一寛）は、パソコンと携帯の両方から利用でき、主婦・OLをメインユーザーとした会話型の無料ミニブログサービス「Serend（セレンド）」を、2ヶ月間の試験運用期間を経て8月20日に一般公開することを発表します。

http://serend.net/

　「Serend」とは、日常の出来事、ニュース、エンターテインメント、趣味など様々なトピックについて、ユーザーが100字以内で発言を投稿してコミュニケーションを行うことで、世の中で盛り上がっている話題がリアルタイムに表現される、新しい形の会話型メディアです。

　「Serend」は「Twitter」を始めとするこれまでの国内外のミニブログとは異なり、メインターゲットとして20代・30代の主婦やOLを想定しており、利用スタイルとしても一方向的な「つぶやき」よりも、双方向的な「会話」を促す仕組みを備えています。

　「Serend」では、双方向の会話を促すために、発言に対するコメントをスレッド型に表示したり、他のユーザーからのフィードバックを数値化したりする仕組みを持っています。また、いくつかの話題のカテゴリーがあらかじめ用意されているほか、盛り上がっている話題を自動的に抽出するシステムも組み込まれ、新規ユーザーでもスムーズに会話に参加することが可能です。

　「Serend」は、今回の一般公開に先駆けて2ヶ月にわたる試験運用を行い、ユーザーインターフェースの改善とユーザーデータの収集を行っています。データを分析した結果、「Twitter」を始めとするこれまでのミニブログとは大きく異なる3つの特徴を明らかにしました。

１．メインターゲットは20～34歳の女性（F1層）

　「Twitter」のユーザーの性別分布が[男性：女性]＝[58：42]であるのに対し、「Serend」では[男性：女性]＝[37：63]となっており、女性ユーザーが中心となっています。また、年齢分布では「Twitter」が[19以下：20～34：35～49：50以上]＝[5：33：45：17]と、35歳から49歳までの層が45%を占めているのに対し、「Serend」では[19以下：20～34：35～49：50以上]＝[15：67：15：3]と、20歳～34歳までの層が67%を占めています。Serendのメインターゲットは20歳～34歳の女性（いわゆるF1層）です(1)。

２．月間滞在時間は4時間7分

　「Twitter」を始めとする従来のミニブログサービスが、一方向的な「つぶやき」の集合として成立してきたのに対し、「Serend」は双方向的な「会話」の集合として成り立っており、ユーザー間の活発なコミュニケーションを重視しています。また、他のユーザーからの反応をリアルタイムに受け取ることができるため、徐々にコメントのやりとりに没入する傾向があります。

　このため、滞在時間は必然的に長くなり、「Serend」の１ユーザーあたり月間滞在時間は4時間７分となっています（PC経由）。この数値は、「Twitter」の月間滞在時間である4分57秒（PC経由）を大きく上回るだけでなく、「mixi」（PC経由）や「2ちゃんねる」といった主要サービスを上回っています(2)。

SerendとTwitter、および主要サービスの平均滞在時間

・ミニブログ
Serend（PC）　4時間7分
Twitter（PC）　4分57秒

・代表的なサービス
mixi（PC）　2時間40分
YouTube　1時間17分
2ちゃんねる　56分19秒

３．モバイルからのアクセスが6割

　日本は世界でも有数のモバイル先進国であり、日本でのサービス普及のためには、モバイルユーザーに固有の特性を把握することが必要です。この点、「Twitter」へのアクセスは8割がPCからのものとなっているのに対して(3)、「Serend」へのアクセスの6割がモバイルからのものとなっています。今後も「Serend」はモバイルを重点チャネルと位置付け、最適なサービスを展開します。

　弊社はこれまでモバイルコンサルティング事業を通じ、モバイルサイト開発・iPhoneアプリケーション開発のノウハウを蓄積しており、今後の事業展開にもこのノウハウを積極的に活用していきます。また、iPhone向けの専用アプリケーションを2009年内に公開する予定です。

気軽な参加を通じて新しいメディアを

　「Serend」では、気になるユーザーを「お気に入り」に登録したことや、他のユーザーのページを訪問したことが通知されない（足跡が残らない）ため、これまでのSNSにつきものだった人間関係の「しがらみ」を気にする必要がなく、マイペースで安心して利用できます。この気軽さや安心感が、長時間滞在の背景になっています。

　今後は、2009年7月に3万人だった月間訪問者数を、来年春に100万人とすることを目標に、使いやすさの向上や新機能の開発に努めます。利用のしやすさや気軽さを活かして、ユーザーの情報活用力を高め、ユーザー参加型の新しいメディアとしての地位の確立を目指します。

会話型ミニブログ・Serend
http://serend.net/

株式会社Parmy
http://parmy.co.jp

本件に関するお問い合わせ

株式会社 Parmy（パーミィ）
TEL:03-5842-8240
FAX：03-5842-8241
E-mail：info@parmy.co.jp

【脚注】
(1)ネットレイティングス株式会社、2009年7月28日
http://csp.netratings.co.jp/nnr/PDF/Newsrelease07282009_J.pdf
(2)ネットレイティングス株式会社、2009年5月27日
http://csp.netratings.co.jp/nnr/PDF/Newsrelease05272009_J.pdf
株式会社ミクシィ 2009年度第1四半期（2009年4月～6月）決算説明資料
http://eir.eol.co.jp/EIR/View.aspx?template=ir_material&sid=3732&code=2121
ネットレイティングス株式会社、2008年9月1日
http://www.netratings.co.jp/hot_off/archives/NNR09012008.htm
(3)Sysomos Inc. 2009年6月
http://www.sysomos.com/docs/Inside-Twitter-BySysomos.pdf