1訪問あたり平均コスト

1訪問あたり平均コスト

1人あたり平均獲得コストと、1訪問あたり平均コストを比較してみることも有効である。この2つのKPIを並べてみることで獲得マーケティングコストについて多くのことを知ることができる。

• 定義

  1訪問あたり平均コストの定義は次のとおり。

  ｛獲得マーケティング総コスト｝÷｛総訪問回数｝＝｛1訪問あたり平均コスト｝

  このKPIは集計上の課題については、1人あたり平均コストと同様である。

• 表現形式

  「1人あたり平均獲得コスト」と「1訪問あたり平均コスト」を並べて表示するのは、これらにどれほどの差があるかにもよるが、良い方法である。

• 想定される結果

  「コストゼロでどんどん人が来てくれる」なら理想的だが、残念ながら現実はほど遠い。とはいえ、コストは少ないほど良い。

• 行動

  特に、マーケティングチャネルを新規開拓した際には、この指標が上昇しているにもかかわらず1訪問あたり平均収入や平均注文額など収益に関するKPIがそれに伴って向上していないか1訪問あたり平均コストを注意深くチェックすべきである。