「Facebookページ」運用最適化サービス「social gear Business+」でSaaS型の提供開始

ITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモスの子会社でソーシャルメディア運用支援のソーシャルギアは、同社の「Facebookページ」運用最適化サービス「social gear Business+(ソーシャルギア・ビジネスプラス)」の機能を拡張し、SaaS(Software as a Service)型「Business+」の提供を始めた、と8月28日発表した。従来のページ解析機能を簡易化すると同時にSaaS型にすることで、低料金で利用できるようにした。中小企業に適したサービスだという。

Business+は、「Facebook」や写真共有アプリ「Instagram」の最先端機能を直感的な管理インターフェースで使いやすくする。ビーコンやPOS(販売時点情報管理)端末などの専用機器がなくても実店舗の集客や売り上げなどの成果が計測・促進できるO2O(オンラインツーオフライン)ソリューション、「Facebookメッセンジャー」用のチャットボット(自動会話プログラム)設定、投稿・広告作成など運用プロセスの効率化が可能。SaaS型で手軽に利用可能にした。