DACが「DialogOne」に新機能を追加し、LINE公式アカウントへの「友だち追加」の流入経路計測が可能に

デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム(DAC)は、同社の「DialogOne」の機能を拡張し、LINE公式アカウントへの「友だち追加」の流入経路計測機能の提供を開始した、と9月19日発表した。企業はDialogOneの管理画面からユーザーの流入経路を把握できるため、友だち追加時の経路別にメッセージ配信を行えるほか、どの経路から友だち追加したユーザーの購入率が高いのかなどの効果検証が可能となる。

従来、LINE公式アカウントのみの利用では、企業は友だち追加したユーザーがどの経路で流入したかを把握できなかった。DialogOneの新たな流入計測機能を活用することで、どのタッチポイントからの友だち追加なのか、流入経路を簡単に把握できるようになる。

店舗ごとにQRコードを振り分けることで個別の店舗名まで特定できるため、ECストアを含む「店舗別」にメッセージやクーポンを出し分けることもでき、企業はユーザーとのエンゲージメントを高めることができる。複数のキャンペーンを実施する企業は、「どの流入経路で友だち追加したユーザーの購入率が高かったのか」といった検証もできることから、LINE上で効率的にPDCAを回すことが可能になるという。