スマホサイトのユーザビリティが最も高かった企業は？ 情報通信がランキング上位に【トライベック調べ】

トライベックは、「スマートフォンサイトユーザビリティランキング2023〈企業サイト編〉」を実施した。〈企業サイト（PC）編〉ランキングの150社から、BtoC事業を展開する50社を対象に、スマートフォンサイトならではの使いやすさ・分かりやすさをUI/UX視点で評価している。

スマホサイトのユーザビリティランキング、情報通信が上位に

調査によると、スマートフォンサイトのユーザビリティランキングの平均スコアは80.65点。上位企業には、UQコミュニケーションズ、J:COM、ソフトバンク、Y! mobile、auといった情報通信業界のサイトが多く見られた。

業界別にみると、食品・飲料・生活用品、自動車業界等も上位にランクインしており、今までリアルでのコミュニケーションが中心であった業界でも、デジタル活用がより一層重視される結果となった。

調査概要

• 【調査対象】企業サイト（PC）編ランキング150社から、BtoC事業を展開する50社
• 【評価方法】全7業界・50サイトのユーザビリティ（使い勝手やわかりやすさなど）を100点満点で評価
• 【調査時期】2022年8月下旬から10月下旬