【LINE経由の売上が1.3倍に！】株式会社QVCジャパン様の導入事例をご紹介（ソーシャルPLUS 導入事例インタビュー）

LINEと自社サービスの強みを活かしてLINE経由の売上が1.3倍に！ QVCが実現する、LINEのフルファネル活用のポイント

株式会社フィードフォース 2020/1/21 14:08 マーケティング／広告 | 事例／インタビュー

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株式会社フィードフォース（所在地：東京都文京区、代表取締役：塚田耕司、以下「フィードフォース」）は、ソーシャルログイン / ID連携サービス「ソーシャルPLUS」のLINEログインオプションの導入事例として、株式会社QVCジャパン様の導入事例インタビューを公開いたしました。

導入事例インタビューは下記よりどうぞ

https://socialplus.jp/case/qvc_line

ソーシャルPLUSを利用してLINEログイン・自動友だち追加機能を導入した経緯や導入効果、LINEと自社サービスの特性を活かしたLINE活用法、今後のLINE活用について、株式会社QVCジャパンの山田様にお話を伺いました。

※この記事はLINE株式会社との共同企画として制作されたものです。

「ソーシャルPLUS」について

「ソーシャルPLUS」は、ユーザーのIDとプラットフォームのIDを連携することでプラットフォーム上でのコミュニケーションを可能にし、ソーシャルログイン機能を既存のWebサイトに簡単かつ安価に導入できるサービスです。LINEやFacebook、Yahoo! JAPANなど、複数のプラットフォームに対応しています。「Appleでサインイン」にも2020年2月頃対応予定です。

また「ソーシャルPLUS」のLINEログインオプションは、企業のLINE公式アカウントと連動するLINEログインをはじめ、LINE Profile+や自動友だち追加機能、Messaging API等、LINEを活用した顧客とのOne to Oneコミュニケーションに必要となる各種機能の導入にも対応しています。

さらに「ソーシャルPLUS」が提供するメッセージマネージャーでは、特定のユーザーに対し、ブラウザ上の操作で簡単にメッセージの送信が可能で、通常のLINEのように1：1でトークする事が可能となる「カスタマーサポート」機能も提供しています。顧客からの問い合わせや予約受付といった個別対応に活用でき、ユーザーの利便性が大きく向上します。
・ソーシャルPLUSについて：https://socialplus.jp/

【株式会社フィードフォース　会社概要】

株式会社フィードフォースは、データフィード、構造化データ、ID連携といったテクノロジーを駆使したマーケティング支援サービスを開発・提供しています。当社は 2019年7月に東京証券取引所マザーズ市場へ上場しました。今後も、「働く」を豊かにする。～B2B領域でイノベーションを起こし続ける～ というミッションのもとB2B領域で企業の生産性を高めるサービスを提供し、ビジネスをより創造性溢れるものに変えていきます。

会社名：株式会社フィードフォース
所在地：東京都文京区湯島 3-19-11 湯島ファーストビル5F
代表者：代表取締役塚田耕司
事業内容：データフィード関連事業 / デジタル広告関連事業 / ソーシャルメディアマーケティング関連事業 / その他事業
Webサイト：https://www.feedforce.jp/ 　

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社フィードフォース
担当：大西、金井
TEL：03-5846-7016　（受付時間：10：00～17：00/土日祝日除く）
FAX：03-3834-7666
E-mail：pr@feedforce.jp