米iPhoneのネットプロモータスコア（NPS）、Androidより84％も高い | Insight for WebAnalytics

2011/1/18のzokenの調査から。
http://www.zokem.com/2011/01/in-the-us-market-iphone-outperforms-other-mobile-platforms-in-user-loyalty-by-a-wide-margin-android-is-second-blackberry-fourth/

正確にはネットプロモータスコアを標準化した点数で、Apple iPhoneが73ポイント、Google Androidが40ポイントで、これが1.84倍の違いがあるという計算による。ネットプロモータスコアを標準化した点数は最大で100、最小で-100。