10代は「フリマアプリ」に強い興味、「今後利用したい」との回答が過半数【博報堂調べ】

博報堂生活総合研究所は、「消費1万人調査」の第2弾「サービス利用実態・意向」編の結果を発表した（第1弾「平成の消費観・消費行動に影響を与えたもの」編）。リサイクルショップ、ネットオークション、フリマアプリ、オンラインコンテンツ購入、家計簿サービス、サブスクリプションサービス、ネットスーパーなど、消費・買い物周りのサービスについて、「現在利用している」ものと「今後利用したい」ものを聞いた。

これから利用したいサービス、1位「ネットスーパー」

その結果、「現在利用している（利用率）」と「今後利用したい（利用意向）」とで差が大きかったサービスは、1位「ネットスーパー」（利用率11.4％、利用意向33.0％）、2位「インターネット上の家計簿サービスやアプリ」（利用率14.9％、利用意向30.3％）、3位「フリマアプリ（出品・販売）」（利用率18.2％、利用意向32.5％）となった。逆に「スマホゲームへの課金」（利用率7.9％、利用意向9.7％）はもっとも差が小さかった。

年代別：10代「フリマアプリ」利用意向は過半数、壮年層はオークションや地域型

年代別で見ると、「フリマアプリ」「家計簿サービス・アプリ」「音楽や動画などのサブスクリプションサービス」「スマホゲームへの課金」など、比較的新しいサービスは、若い世代ほど利用率・利用意向ともに高い。特に「フリマアプリ」は、10代で「購入」の利用意向が58.6％、「出品・販売」の利用意向が55.9％と、それぞれ過半数となっている。「オンラインコンテンツ購入」なども、若い世代が高く、年齢とともに減少傾向を見せる。

一方で、「リサイクルショップ」「インターネットオークション」「ネットスーパー」「地域の不要品売買を募集できるウェブサービス」などは、大きな偏りはなく、ほぼすべての年代が利用および利用意向を示している。

性別：男性は「ネットオークション」、女性は「フリマアプリ」を活用

男女別で見ると、「インターネットオークション（購入）」の利用率において、男性29.2％、女性15.4％と10ポイント以上の差があった。「インターネットオークション（販売）」も、男性の利用および利用意向が女性より高い。

逆に、「フリマアプリ（購入）」の利用率においては、男性19.0％、女性25.4％と女性のほうが高い。利用意向についても同様だ。また「フリマアプリ（出品・販売）」においても女性のほうが高い。男性は「ネットオークション」、女性は「フリマアプリ」を好んで活用していると言えそうだ。

調査概要

• 【調査対象】全国の15～69歳の男女
• 【調査方法】インターネット調査（企画分析：博報堂生活総合研究所、実施集計：H.M.マーケティングリサーチ）
• 【調査期間】2019年5月28日～6月1日
• 【有効回答者数】1万人（国勢調査に基づき、性年代・エリアの人口構成比で割付）
• 【現在の利用率】「現在、頻繁に利用している」「現在、たまに利用している」「過去に利用していたが、今は利用していない」「利用したことがない」の4択で、「現在、頻繁に利用している」「現在、たまに利用している」の合計値。
• 【今後の利用意向】「利用したい」「利用したいと思わない」の2択で、「利用したい」の値。