企業サイトのユーザー評価、1位は4年連続「サントリー」。102位→16位の大幅ランクアップは？【トライベック調べ】

トライベックの社内組織であるトライベック・ブランド戦略研究所は、日本国内の有力企業252社の企業情報サイトについて、ユーザー評価によるランキングを発表した。

この調査では、「会社案内」「ニュースリリース・プレスリリース」「技術情報/品質・安全・安心への取組み」「サステナビリティ・CSR・環境への取組み」「IR情報」「理念・ビジョン」という6つのコンテンツについて5段階（＋2、＋1、0、－1、－2）で評価し、回答者比率を掛けたスコアを「CCサイト指数」（総合評価指標）としてランキングを行っている。

サントリーが4年連続トップ

それによると、CCサイト指数ランキング（総合ランキング）1位は「サントリー」111.8ポイント（2021年1位）が4年連続で1位を獲得。以下、2位「ヤマハ」106.8ポイント（2021年13位）、3位「資生堂」105.5ポイント（2021年2位）が続いた。2021年は20社近くが100ポイント以上をマークしたが、今回はトップ10のみにとどまった。

ここ数年の上位は、食品・水産や化学・繊維といった業種が活躍しているが、大幅にランクアップした企業としては「ヤマハ」「富士フイルム」「ANA」「ヤマトHD」などがあり、かならずしも特定業種のみが躍進しているわけではないようだ。

調査概要

• 【調査対象】日本国内の有力企業252社（業種別に抽出）の企業情報サイト
• 【調査期間】2022年10～11月
• 【調査方法】インターネットを通じたアンケート調査
• 【有効回答数】13,800人