Web担当者も参加できるウェブセキュリティの国際カンファレンスOWASP AppSec APAC 2014、日本で初開催 3/17-20 ソフトウェアの安全性に取組むすべての人のための国際カンファレンス
京セラコミュニケーションシステムの「デクワス.DSP」とadingoの「cosmi Relationship Suite」が連携開始 会員・購買データを保有する事業者は、条件抽出した顧客に対し、効果的にアプローチ
AMNが「NPS/ロイヤルティ調査」を提供開始、ユーザーリレーションのビジネス貢献度をNPSで測定 FacebookやTwitterなど、企業とユーザーが直接コミュニケーションすることのビジネス貢献度を測定