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今井扶美（Web担編集部）の記事（人気順）

プライマリータブ

全 863 記事の #801 ～ #850 を表示中

カスタマーサポート担当者の約半数が「メール見落とし」を懸念。ヒヤリハットも発生？【ラクス調べ】

カスタマーサポート担当者のメール問い合わせ、重複対応や対応漏れなどのトラブルも。

好きなTikTokerランキング1位は？美容系やおもしろ動画のクリエイターがランクイン【Utakata】

料理系？ネタ系？ 10代〜50代のユーザーに人気のTikTokerを発表。

管理職の34%が「部下の育成が得意」と回答。従業員数が少ない企業ほど自信あり？【シーベース調べ】

部下の育成は得意？苦手？全国のマネジメント層を対象に調査。

YouTube動画制作の平均相場はいくら？発注費用は「50～100万円」が約半数【ユーティル調べ】

業界別の発注数は「人材・コンサル・士業」が圧倒的。

小学校高学年の約2人に1人がスマホを所持！家庭内でインターネットに接続している端末は平均5台【BIGLOBE調べ】

子育てにインターネットはもはや必須？ファミリー層のネット利用状況を調査。

大都市居住者の5割が「災害への備えできていない」防災意識の差が明らかに【日本赤十字社調べ】

東日本大震災から10年。災害の記憶と災害意識の変化を調査した。

調査リリース、広報・マーケ担当者の約95%が「効果あり」今後のPR施策のカギ？【PRIZMA調べ】

約半数の広報・マーケティング担当者が「問い合わせ数・PV数が増えた」と回答。

洋服を買うのは店頭で？オンラインで？世界6カ国のファッション事情を比較【クロスマーケティング調べ】

洋服の購入チャネルや購入頻度、こだわりのアイテムなど、各国で特色あり。

先週のWeb担まとめ記事

ChatGPT searchが隠しテキストにダマされる？ GPT検索の弱点が露呈【1週間まとめ】

Web担で01/04～01/10に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「SEO」「AIクローン」など。

総務の仕事“やりがい”と“課題”は？現場のリアルな声を調査【月刊総務調べ】

会社からのキャリアサポート、役職のない総務担当者では約7割の人が「不十分」と回答。

先週のWeb担まとめ記事

たった1年でSNS総登録者が100万人超！ eスポーツ×マーケティングの未来とは【1週間まとめ】

Web担で11/02～11/08に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「eスポーツ」「店舗の体験設計」など。

日本のカスタマーサービスのAI導入率、32%で世界最低レベル？今後5年間の見通しは？【キャプテラ調べ】

世界12カ国のカスタマーサービスツール、平均で57％がすでにAI機能を搭載。

仕事の後は直帰？寄り道？曜日ごとの行動パターンや寄り道率を比較【レイ・フロンティア調べ】

男性よりも女性の方が寄り道が多い？平日と週末とではどう違う？

広報担当者の約9割が「プレスリリースは成果が見えづらい」。KPIや効果測定はどうしてる？【PRIZMA調べ】

1記事あたりの平均資料DL数は？リード獲得できてる？広報・マーケティング担当者に調査。

今夏の旅行は「国内・短め・少し贅沢」がキーワード｜旅の必需品、マスクを抑えた1位は○○【プラネット調べ】

コロナ5類移行後最初の夏。旅行の予定について調査。

「WordPress入門講座 Vol.1～WordPressを使ったWebサイト制作の基本が学べる～」2/10・12・17・19＠オンライン開催

イマジカデジタルスケープと湘南ハイテク企画は、2/10、12、17、19の4回にわたり、WordPressでWebサイト制作の基礎を学ぶハンズオンセミナーをオンラインにて開催する。

ソーシャルリスニングの目的は？「クチコミ把握」を押さえた1位は「〇〇対策」【NTTコムオンライン調べ】

今注目の環境動向は「メディアの多様化複雑化」「Twitter API有料化」。

TikTokで1本6,000円のトマトジュースが3日で完売、“BBBBダンス”も世界的ヒット【Bytedance調べ】

2024年のTikTokトレンドを振り返ろう！アニメ「しかのこのこのここしたんたん」のOPテーマも大流行。

Cookie規制への対応は停滞気味？「すでに対策している」企業は約2割にとどまる【アタラ調べ】

GoogleがサードパーティCookie廃止期限の再延期を発表。メディアの早急な対応が求められている。

「シニアはネットショッピングが苦手」はもう古い？実際に苦手と答えた人は7.3%【アスマーク調べ】

シニア・若者はそれぞれいくら貯金してる？世代間のイメージギャップを調査。

約9割の人が「デジタル終活」が必要と回答。見られたくないデータがある？遺族に迷惑をかけたくない？【AlbaLink調べ】

デジタル遺品のトラブルをなくすため、パスワードやIDをリスト化しておくという人も？

SNSやECサイトでのハッシュタグ検索、「よくする・時々する」は約4割にとどまる【ZETA調べ】

ハッシュタグ、意外と浸透していない？キーワード検索への意識やタグの利用を調査。

2023年度上期の「後継者難」倒産は222件。4年連続で増加し過去最高に【東京商工リサーチ調べ】

代表者の高齢化で、「体調不良」による倒産が1.5倍に急増。

増え続ける「後継者不在問題」…代表者が60代でも約半数が「後継者なし」【TSR調べ】

不在率が最も高い業種ワーストは「IT関連」。事業承継の課題が浮き彫りに。

施行間近のフリーランス新法、約3人に1人が「契約トラブル防止」に期待【マイナビ調べ】

フリーランスになって年収はどう変わった？ IT系は約73万円増加、編集・ライター系は約95万円減少と大きな差。

イベント・セミナー

ビックカメラが語る「オウンドメディアの構築術」／SEO業者選びの落とし穴【SEO担当者＆広告担当者編】| Web担リアルイベント11/19・20開催

Web担主催イベント「Web担当者Forumミーティング2024秋」を11/19（火）、11/20（水）の2日間で開催。同時開催のイベントも含んで全50講演超。

CX追及のための思考と実践を学ぶ「KARTECX Conference」2/2（火）～2/4（木）開催＠オンライン

CXプラットフォーム「KARTE」を運営するプレイドは、2月2日（火）から4日（木）までの3日間、顧客体験に焦点を当てたカンファレンス「KARTE CX Conference 2021」をオンラインにて開催する。

ビジネスメールの誤送信、1番多いうっかりミスは「○○し忘れ」【ラクス調べ】

誤字・脱字や宛先間違えなど、メールのやらかしは数知れず。どう対策してる？

出世に影響？社会人の約2人に1人が「ビジネスマナーに自信なし」と回答【ライボ調べ】

部下のビジネスマナー、気になっても指摘しない人が大半？

「女性管理職30%以上」の企業は11.9％と低水準。大企業ではわずか3.9％にとどまる【東京商工リサーチ調べ】

女性管理職が「いる」企業は半数を占めるが、「3割以上」の企業はわずか1割。

企業のデジタル化を推進するために必要なコトは？「HeartCoreDAY 2019」10/8（火）開催＠赤坂

ハートコアは、デジタル経営改革をテーマとしたイベントを開催する。

ネットショップは副業？本業？販促やPRに使うSNSは「Instagram」が圧倒的【BASE調べ】

ポップアップショップなどの出店経験はこの1年で10%増加。

悪質なECサイトの通報件数、2024年上半期は17,159件で大幅減少【JC3調べ】

2024年上半期、悪質なショッピングサイトの通報件数や支払方法などを調査。

給与デジタル払いは普及するか？約3割の企業が「検討するつもりはない」と回答【三菱総研ＤＣＳ調べ】

賃金のデジタルマネー払い、実用化には事務面での負担が大きいか。

モチベーション管理？社内調整？マネージャー職が抱える課題の1位は？【アルヴァスデザイン調べ】

大企業の中間管理職はチームで成果を上げるために何をしている？コミュニケーションの頻度や業務内の施策を調査。

仕事で理不尽だと感じる瞬間、「仕事量の偏り」「自分は悪くないのに怒られる」を抜いた1位は？【ビズヒッツ調べ】

理不尽なことがあったときの対応は「我慢して受け流す」が圧倒的1位。

新NISAが追い風に？オンライントレード上位5サービスのGRP、前月比約3割増で3,467%【ニールセンデジタル調べ】

男性35-49歳の利用が多いサービスは「Rakuten Securities」「SBI SECURITIES」の二強。

「ライドシェア」の認知度が20ポイント増で急上昇。20～30代男性の利用が中心【ＭＭ総研調べ】

カーシェアやタクシー配車アプリ、電動キックボードなどの認知度・利用率を調査。

先週のWeb担まとめ記事

3つの鍵穴と12本の鍵、扉を開ける最大試行回数は？【1週間まとめ】

Web担で11/23～11/29に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「算数講座」「データ分析」など。

生成AIによるCX改善に期待大？日本企業での導入意向は米国に遅れをとるか【アドビ調べ】

今話題のAIチャット「ChatGPT」や画像自動生成サービス。デジタルエコノミーによる顧客体験の改善に期待？

ECサイト制作の平均相場はいくら？「100万円以内」で作っている人が約半数【ユーティル調べ】

ネットショップを作るのにかかる費用は？最も発注が多い業界はどこ？

ブックマークしているサイト数の平均は？ 101個以上登録している猛者も【エムフロ調べ】

実際みんなどれくらいブクマしてる？ブラウザでブックマークしているサイトの数や種類を調査。

サービスサイトにおけるクチコミの影響力は？約8割が「導入事例」や「お客様の声」を参考に【エムフロ調査】

クチコミがメリットばかりだと怪しい・内容の信憑性が気になるなどの意見も。

国内ECサイトの表示速度ランキングTOP10！ 1位は「ファーマフーズ」で1.104秒【ギャプライズ調べ】

LCP（ページの読み込み開始から表示までの時間）を計測し、ランキング形式で発表。

大谷翔平よりも「アレクサ、阪神は勝った？」が上位!? アレクサへの挨拶＆質問ランキング2024【Amazon調べ】

「アレクサ、上上下下左右左右BA」もランクイン！アレクサへのリクエストで最も多かったフレーズは？

なりすまし型「偽広告」に注意！ユーザー申告0件も、よくある詐欺手口2,715件を非承認【LINEヤフー調べ】

著名人や有名企業になりすまし、セミナーへの勧誘等を図るなりすまし型「偽広告」。LINEヤフーが広告審査等における対応を公表。

“推せる職場”といえば？ Googleやリクルート、楽天を上回った1位はあの自動車メーカー【NEWONE調べ】

「働きやすさ」×「働きがい」=「推せる職場」？業績との関係なども調査。

先週のWeb担まとめ記事

「和差算」解ける？ A＜B＜Cの和が60、AとB、BとCの差は等しく、AとCの差は10のとき、それぞれいくつ？【1週間まとめ】

Web担で09/21～09/27に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「算数講座」「キャラクターマーケティング」など。

広報は業務委託に丸投げすべき？最も多い依頼内容は「○○の作成」【PRIZMA調べ】

ひとり広報よりも外部に委託した方がいい？業務委託は「意外と工数がかかる」「コミュニケーション不足でミスる」かも。

ハラスメント時代、正直過ごしにくい？社会人の約7割が「○○ハラを気にしすぎ」【Job総研調べ】

令和的・昭和的、あなたはどっち？働き方やキャリアに対する価値観を調査。

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