ログベースの高速アクセス解析でオンラインビジネスの発展をサポートする　ClickTracks 6.5

ログベースの高速アクセス解析ツール

アクセス解析ツールを導入したが、分析レポートの作成はまるごとアウトソーシングしているという企業は珍しくない。必要な操作の習得に手間取ったり、欲しいレポートの作成がわかりづらかったり、社内で使いこなせていないことも少なくないだろう。

インフィネットが提供するClickTracksは、米国で2003年に発売されたログ解析型アクセス解析ソフトだ。現在は複数の解析ソフトで見られるようになったブラウザービューでのリンク先の％表示を最初に実現したなど、機能的にも先進性の高いツールだが、ClickTracksの最大の特徴は解析スピードの高速性にある。解析速度が速いことで、インタラクティブにさまざまな切り口でのリアルタイムでの解析が可能になる。

自動車会社などでの利用実績もあり、かなり大規模なサイトでも十分利用可能だ。製品にはサーバー/クライアント型のClickTracks Professionalと、デスクトップで個別に利用するClickTracks Optimizerがある。Professionalはドメインを横断しての解析が可能で、クライアントが解析データを共有、Web上でレポートを閲覧したり、ビューアで分析することができる。

サイトオーバービューで、参照キーワードやアクセスページ、滞在時間などビジターの行動解析ができる

多彩なレポートをインタラクティブかつリアルタイムに作成

特徴的な機能としては「ラベル付け」と呼ばれるログを元にサイトビジターのグループ分けを行える機能だ。「サイトオーバービュー」画面で、キャンペーンや特定検索キーワードなどの誘導理由やサイト滞在時間などのビジターのラベル（グループ）分けの条件を自在に指定できるため、さまざまな観点から自由に分析することが可能だ。特に、経路分析にグループ概念を利用しているため、ビジターのアクセス後の予想外のサイト上での動きにも対応できる。

スライダーをドラッグすることで解析対象期間を変更でき、期間変更はレポートに反映される

「サーチレポート」のタイムラインのグラフはスライダーをドラッグすることで解析期間を変更して分析。この変更はレポートにもリアルタイムに反映されるなど、解析の自由度は高い。GoogleやYahooのキャンペーンレポートを直接インポートして比較できる「広告キャンペーンレポート」、複数の入り口から特定ページへの進行率を経路分析する「ファンネルレポート」など多彩なレポートを直観的な操作で作成できるため、システムについてあまり詳しくないマーケティングや営業の担当者でも、簡単にビジネスに役立てることができる。どのレポートも対象数でセル色の濃淡が変化するなど、見た目も判断しやすい。

Professionalではビューアを通じて複数の利用者が解析結果を共有できる

現在、インフィネットでは無償のオンラインセミナーを定期的に開催することを計画している。また、同社のサイト（http://jp.clicktracks.com）から無料評価版をダウンロードすることができるので、その高速性と豊富な機能、アクセス解析経験者に評価の高い操作性をぜひ体験していただきたい。