TwiTraqのTwitter分析で話題のグルーポン系サービスを分析してみた

株式会社ユーザーローカルは、Twitterのつぶやきやユーザーの属性、キーワードなどを分析できるTwitterアクセス解析「TwiTraq（ツイトラック）」のサービスを提供している。

TwiTraq http://twitraq.userlocal.jp/

TwiTraqの解析画面例

TwiTraqは登録すればだれでも無料で使えるサービス。どんな解析ができるのかを、話題のグルーポン系サービスに関するTweetの分析データを見ながら解説していこう。

今回紹介するのは、グルーポン系の以下の4サービスに関するつぶやきを、TwiTraqのキーワード分析機能で解析したデータ（2010年7月9日の調査データ）。

• Piku（ピク）
• KAUPON（カウポン）
• Qpon（キューポン）
• Qpod（クーポッド）

関連Tweetをしたユーザーの男女比

まずは、それぞれのサービス名に関するTweetをしているユーザーの男女比から見てみると、全体的に男性が多いが、Qponに関しては他のサービスよりも女性比率が高いことがわかった。

発言者の性別比較

関連Tweetをしたユーザーの地域分布

発言者の地域をみると、やはり東京中心となっており、特にKAUPONはその傾向が強い。ただし、PIKUは九州、Qponは山陰からのTweetが多い傾向があった。

発言者の地域比較

関連Tweetをしたユーザーの影響力

発言者の影響力をみると、全体的に「普通の影響力」の一般ユーザーがメインとなっている。フォロワー数の多いメジャーアカウント（影響力大）の比率が高いのはKAUPONだった。

発言者の影響力（フォロワー数）比較

関連Tweetの共起キーワード

次に、各サービスに関する共起キーワード（同時に発言されたワードの特徴）を示す。X軸が発言者のフォロワー総数、Y軸がRTや返信などを含まない発言数、バブルの大きさは発言総数を示している。

全体は4象限に分割されており、それぞれ

• 右上：フォロワー総数・発言数も多い同時使用語
• 左上：フォロワー総数は少ないが発言数が多い同時使用語
• 左下：発言数・フォロワー総数が少ない同時使用語
• 右下：発言数は少ないがフォロワー数が多い同時使用語

となっている。つまり、右上にある大きな丸ほど、効果的に同時に発言されているキーワードである。

各サービスの傾向をみると、グルーポン系の話題以外の特徴的なキーワードとしては、

• PIKU：「資金」「調達」など投資系の話題
• KAUPON：「焼肉」「ホルモン」など焼き肉系の話題
• Qpon：「リムジン」「開催」など多様な話題
• Qpod：「ぐらし」つまり『借りぐらしのアリエッティ』の話題

が見られる。

共起キーワード：PIKU

共起キーワード：KAUPON

共起キーワード：Qpon

共起キーワード：Qpod

データは2010年7月9日に調査したものであるため、ここで示したデータが各サービスの特性を表しているわけではないが、TwiTraqでどんな分析ができるか、おわかりいただけただろうか。

TwiTraqでは、ここで紹介したように、特定のキーワードを登録しておいて、そのキーワードを含む他のユーザーのTweetを次のように分析できる。

• キーワードの特徴
• 発言の多い地域
• 発言者の影響力
• 発言者の男女比

また、キーワード分析以外にも、特定のアカウントに関して、

• タイムライン上の話題のキーワード分析
• よく発言する時間帯・曜日
• よく会話するユーザーやよく使うハッシュ
• 発言の種類（@の利用状況）
• フォロワー分析／フォロー分析
  • 地域分布
  • 男女比
  • 影響力
  • 相互フォロー率

といった項目を解析できる。

TwiTraqを使えば、ここで示したようなマーケット分析もできるし、自社に関するキーワードを登録しておいて気づかなかったTweetに反応する使い方もできる。あなたなら、TwiTraqでどんな分析をしたいだろうか。

TwiTraq http://twitraq.userlocal.jp/