顧客を巻き込むSNSの活用術|SNSマーケティングで最も重要なこと 現在では様々な企業がWebマーケティングと銘打って、TwitterやFacebookなどのSNSを利用した集客方法を行なっています。 近年ではスマホを持っていれば何かしらのSNSを使用している人が大半であり、規模の大きな会社や影響力のある会社でもSNSを活用することによって会社や自社製品のファンを増やす施策がなされています。