Z世代とミレニアル世代、同じ“若年層”でもデジタル利用・スマホ利用にかなりの違い【ニールセン調べ】

ミレニアル世代より若いZ世代だと、ソーシャル投稿が倍近くに。テレビを視聴しながら利用も盛ん。

冨岡晶（Web担編集部） 2021/3/8 16:00 調査／リサーチ／統計 | 調査データ

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ニールセンデジタルは、「Z世代・ミレニアル世代のメディア消費状況」に関する調査結果を発表した。スマートフォン、パソコン、タブレットのいずれかを使ってインターネットを利用する2,987人について分析を行った。

Z世代とのコミュニケーションは、「動画」と「ソーシャル」が重要

Z世代・ミレニアル世代は“若年層”“デジタルネイティブ”として一括りに扱われることも多いが、「Z世代＝スマホやSNSが当たり前に存在していた世代」「ミレニアル世代＝デジタルの進化とともに成長してきた世代」と、その成り立ちは大きく異なる。

・ミレニアル世代：1982～1996年生まれ、現在およそ25歳～39歳
・Z世代：1997～2003年生まれ、現在およそ18歳～24歳

今回の調査によると、Z世代のほうがミレニアル世代よりもインターネットを利用していた。またTwitterやInstagramなどのソーシャルメディアや、YouTubeなどの動画サービスを、特にスマートフォンで利用していた。スマホ利用時間シェアを見ると「メンバーポータル・コミュニティ、SNS」の割合がミレニアル世代は15％なのに対し、Z世代は24％を占めている。

またソーシャルメディアの活用についても「積極的に投稿している」としたのは、ミレニアル世代は18％なのに対し、Z世代は37％と倍以上に達していた。テレビを見ながらのスマホ利用（ソーシャルメディア、YouTubeなどの動画）もZ世代は盛んだ。Z世代に対しては、こうした利用スタイルを踏まえたリーチやコンテンツの組み立てが必須と言える。

ニールセンデジタルシニアアナリストの高木史朗氏は「ミレニアル世代の購買力をターゲットにするときと、購買力はそれほど高くないが発信力の強いZ世代をターゲットとするときとでは、マーケティング戦略を変える必要があります」とコメントしている。

調査概要

【調査対象】スマートフォン、パソコン、タブレットのいずれかのデバイスを通して月1回以上インターネットを利用している日本全国の15歳（高校生）以上の男女
【調査方法】スマートフォン視聴率情報「ニールセンモバイルネットビュー」と消費者利用動向調査「ニールセンデジタル・コンシューマー・データベース2020」をもとに分析
【調査期間】2020年9月18日～9月19日
【有効回答数】2,987人