顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた次の打ち手がわかる「NPS」の分析手法とは? データを活用してCX改善 「究極の一問」と呼ばれるNPS(ネット・プロモーター・スコア)を分析して、顧客ロイヤルティを向上させるための次の手を見つけましょう。事例を使いながら、コメントの定性的な分析と、顧客満足度をチャートにプロットする定量的な分析の2つのアプローチで、アクションドライバーチャートなどを活用しながら分析する方法を解説します。
成果につなげる! コンテンツマーケティング最前線1年で売上3倍! 過去最高益を叩き出した中古トラックECサイトの改善施策とは? 基礎的なサイト改善を実施することでEC経由の販売台数を伸ばし、過去最高益を達成した事例を紹介します。
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報2025年のSEOをバッチリにする6つのポイント ブランド認知度の向上やトラフィックソースの多様化など、2025年に役立つSEOのヒント6選をチマ・メジェが紹介する
今さら人に聞けないWebの仕組みサイト構成表を作るとサイトの成績表がわかる? 入手方法も紹介【第10回】 SEO施策を考えたり、サイトのページ管理に必要不可欠な「サイト構成表」。今回は、その重要性と、入手方法を紹介します。【第10回】
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ2月第1週【1/29~2/2】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 59件 2月第1週【1/29~2/2】マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 59件
ビジネスに役立つSNSTVCM×Twitterでアプリダウンロード数1位を獲得した出前館! 施策の舞台裏を聞いた TVCMで伝えたい情報を画面に固定するフォーマットでクーポン利用が10倍に増加した出前館。認知拡大や新規配達員獲得のために、TVCMとTwitterキャンペーンを掛け合わせた。その具体的な方法とは?
いちばんやさしいコンバージョン最適化の教本(全7回)かんたんなKPIツリーの作り方|KGIを分解するときのポイントとは #5 コンバージョンの最適化に欠かせないKPIツリーとは、1つのKGIと複数のKPIから成り立つロジックツリーのことです。本記事ではツリー構造を作るにあたってKGIを頂点とした足し算分解・掛け算分解を例に用いてわかりやすく解説! また、流入元別、訪問回数別などの指標をもとにしたデータ分析やマーケティングオートメーションツールにおけるスコアリングの概念から、単位設定の必要性を紹介します。
データをざくざく処理するためのグラフの読み方、使い方円グラフの特徴や用途を解説! 棒グラフ・ドーナツグラフとの使い分けは? 円グラフは、どんな時に使うのがいいのでしょうか? 特徴と用途、メリット、デメリットを解説します。数値は大きい順に並べるべき? ドーナツグラフとの違いとは? また項目数が多くて見づらいときは、円グラフではなく棒グラフで表すなど、使い分けることも重要です。複数の図を使って見せ方を比較します。
ファンがファンを育てる! 珈琲サブスクPostCoffeeの成功事例で学ぶ“ファーストフォロワー”の作り方 発見したのは3種類のファーストフォロワー、「商品の真の価値を見定めるため」に取り組んだことは?
海外&国内SEO情報ウォッチGoogleコアアップデート2024年8月版、長い展開期間で小規模サイトの味方か?【SEO情報まとめ】 Googleのコアアップデート展開が始まった。通常2週間のところ1か月かかるというこのアップデート、小規模サイトや独立系サイトにとって良い更新になるのではないかと期待されている1ページ目:Googleコアアップデート2024年8月版、長い展開期間で小規模サイトの味方か?【SEO情報まとめ】2ページ目:あなたのサイトのためのSEOをSearch Consoleがアドバイス
インタビューミステリーマガジン『ムー』的マーケティングの世界征服計画とは? 不思議かわいいで若年層も巻き込む ミステリーマガジン『ムー』が考えるマーケティングとは? 読者やコンテンツと真摯に向き合うからこそできる、“ムー”的マーケティング施策の数々に迫る。
[続]ステップ・バイ・ステップで始める! 企業のInstagramマーケティング先行するなら今がチャンス!? インスタの「まとめ機能」を活用してみよう 今回は、2020年に追加された機能の1つ「まとめ機能」(ガイド機能)について解説します。フィード投稿・IGTV・リールをひとまとめにした投稿が可能です。
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2023 秋大手法律事務所が新規事業のSEO施策でCV2.5倍! ユーザー心理を読み解くキーワード×コンテンツ戦略 新規事業立ち上げにあたり、SEOで集客を試みる場合のコンテンツ戦略の最適解とは? 大手法律事務所ベリーベストが語る。
ad:tech tokyo特集無料で楽しむ「アドテック東京 2023」特集:全講演の約半分がタダで聞ける|10/19-20開催・直前情報 ビジターパス(5,500円)が無料になるクーポンパス付! 10/19木・20金開催のアドテック東京2023の魅力をお届け。
【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Summer生成AIで変わるコンテンツ制作効率化 Googleからの低評価を防ぎ、SEOで成果を出す方法 オウンドメディア向けコンテンツを生成AIで量産可能な時代になった。SEOやマーケターに与える影響とは? CINCの仲野氏が解説
【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Summerアドフラウド対策でCPA改善!「おとなの自動車保険」のデジタル広告が“損失1700万円”を克服するまで アドフラウド対策を成功させる秘訣とは? SOMPOダイレクト(旧セゾン自動車火災保険)と CHEQ が、セキュリティ診断からツール導入、導入前後の成果比較までを実例とともに公開。
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報【NBAから見るSEO】なぜプロバスケの試合でミドルシュートが減ったのか、SEOで得点率の高い施策とは? NBAもSEOも分析革命が起きている。知見やテストに基づかない変更はやめて、勝てるテストや戦略と新しいコンテンツに注力しよう。
【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 Summerセブン×八代目儀兵衛の“おにぎり”が話題になった理由 ブームを継続する仕掛けづくり セブン-イレブンのおにぎりのお米を監修したことで話題になった、老舗米屋の八代目儀兵衛。八代目儀兵衛を広く知ってもらうきっかけになったが、そのブームを継続させるための施策について語った。
SNS運用に役立つ投稿事例&プロが教える企画・アイデアの作り方10月は体育の日・ハロウィン・芸術の秋などネタが盛りだくさん ~Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例&アイデア【10月編】 体育の日・ハロウィン・芸術の秋など、10月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け
有名サイト、かってに解析!もしも、「デジタルカメラ」を比較検討するなら(前半:カシオのエクシリムを調べる)[第18回] 今回は趣向を変えて、デジカメを探すという目的で、製品情報ページを比較してみた1ページ目:もしも、「デジタルカメラ」を比較検討するなら(前半:カシオのエクシリムを調べる)[第18回]2ページ目:まずは「カシオ」をエキスパートチェック3ページ目:もう少し各機種を比較しやすいページはどこにある?4ページ目:「製品仕様比較」ページ。動画撮影ができるかどうかは手掛かりナシ
イベント・セミナー5年後の世界を想像できるか? マーケターが押さえておくべき5つのトレンド 5年後、AIやIoT、5Gなどの新たなテクノロジーが主流となり、日本・世界における社会の日常は変化するだろう。今後はベネフィット提供のために技術とサービスが組み合わさる時代となり、最新テクノロジーだけでなくこれからの世の中のトレンドを把握する必要がある。今回はマーケターが押さえておくべきSDGsやE-Sports5などつのトレンドを紹介。DXでサブスクリプション型が主流になる五年後を見据える。
親子の体験が新聞に! 東京ドームシティの「世界に1つだけの思い出新聞」で探る生成AIの新たな可能性 チャットボットの質問に回答して新聞を作成。94%の高満足度を獲得した東京ドームシティの取り組みについて聞いた。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?このInstagram広告は、なぜ私に刺さったのか? 自分で自分をN1分析してみた マーケターコラム、今回はSTORES 株式会社の加藤千穂さん。自分に刺さった広告クリエイティブを考察しています。
Instagramのリーチ数を増やすには“タグ映え”が重要。ハッシュタグの関連性を把握する ユーザーの購買前の影響力においてGoogleを超えつつあるInstagram、何気なく付け加えたそのハッシュタグが、逆に投稿のリーチを落としているかも!?
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報将来のSEOに備えるための17のヒント(前編) 「ヘルプフルコンテンツアップデート」「経験に基づくコンテンツ」「強引すぎるSEO」「ブランドオーソリティ」などなど、激動の2024年をふまえ、2025年に意識すべきSEOのヒントをリリー・レイ氏がお届けする。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?仕事もプライベートも充実する魔法のような「振り返り」!私なりの極意と得られたこと マーケターコラム、今回はSTORES 株式会社の加藤千穂さん。振り返りの方法とメリットを紹介します。
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ7月第2週【7/7~7/11】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 68件 7月第2週【7/7~7/11】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 68件
【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 Summer「統計思考」を武器にする! ビジネスパーソンが身につけておきたい基礎分析と実務活用イメージ 非データサイエンティストのマーケターが身に付けたい「データ分析・統計思考」について、株式会社リベルクラフト代表の三好氏が紹介。
森田雄&林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」ライオンに入社して1年で「あっ」と驚くデジタル施策を連発、その立役者の意外な経歴とは? 入社たった1年で人を驚かすデジタル施策を連発するライオンのコミュニケーションプランナー阿曾氏のキャリアを聞いた。
【レポート】デジタルマーケターズサミット2018 in 大阪USJ柿丸氏が語る、データドリブンマーケティングで必要なコト「経営層を巻き込む力」「やりきる覚悟」 USJにおけるデータドリブンマーケティングの夜明け~通販業界からの転職組、その奮戦記
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2020 Spring要件定義で必要な4ステップとは? Webサイトリニューアルで失敗しない進め方 新型コロナの影響で、サイトに求められる機能も変わってきていることを踏まえ、サイトリニューアルでの要件定義フェーズの重要ポイントを解説する。
価格交渉人 ネギリエマーケと情シス「話せば分かる」なんて無理!?――もっと何か大きな問題があるような気がするの……/【漫画】価格交渉人ネギリエ・第19話 マーケと情シスが反目し合っている状態を解決するために、瞳が提案した解決策とは?1ページ目:マーケと情シス「話せば分かる」なんて無理!?――もっと何か大きな問題があるような気がするの……/【漫画】価格交渉人ネギリエ・第19話2ページ目3ページ目4ページ目5ページ目6ページ目7ページ目8ページ目
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報Google Discover向けにコンテンツを最適化する10のテクニック(中編) Google Discoverで「表示されるようにするにはどうすればいいの?」「トラフィックを得るには、コンテンツをどう最適化すればいいの?」というアナタに、10のテクニックをお届けする
衣袋宏美のデータハックス4象限マトリクス分析はロングテールなWebの実データではビックリの結果になる [アクセス解析tips] 4象限マトリクスを使ってロングテールデータを実際にプロットしてみると……。
成果につなげる! コンテンツマーケティング最前線受注につながる「導入事例」の作り方 入れるべき“必須6要素” GAXマーケティングの佐藤岳氏が語る「受注を呼び込む導入事例」の作成方法。効果的なフォーマット、本数の目安など、具体的なノウハウを解説。
Web担主催イベント【Web担セミナー】ヤフー井上氏、note深津氏、サッポロビール堀内氏、サンスター兒嶋氏など登壇全60講演【11/12+13虎の門】 ヤフーの組織変革、note深津氏のUX設計、JADE長山氏&小西氏の広告とSEO連携などWebとデジタルマーケティングに関するセミナー満載です!
顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかたNPSの調査票はこうやって作る! 調査票の構造と顧客ロイヤルティの抽出方法を知ろう[第2回] NPS調査票の構造はとてもシンプルです。ここでは、NPS調査票の要素とカスタマージャーニーマップからロイヤルティ項目を抽出する方法を解説します。
海外&国内SEO情報ウォッチ「別タブで開く」リンク(target="_blank")は脆弱性あり?【SEO情報まとめ】 外部向けリンクを別タブで開くためにHTMLでtarget = _blank属性を指定するのは実はヤバい? このaタグの使い方には、脆弱性やセキュリティ、パフォーマンスの点で問題があるとグーグルのエンジニアが指摘しています。他にも、SEOコンサルタントを採用するときのポイント、Google検索に有利なCMS、AMPストーリーで考慮すべきことなど、SEO周りの情報をまとめて解説しました。1ページ目:「別タブで開く」リンク(target="_blank")は脆弱性あり?【SEO情報まとめ】2ページ目:グーグルは、GAやChromeのデータを検索に使っていない
THE WATCHERS - ハッカー女子高生エル&刑事大柄京平第1話 発端 ネットショップで腕時計を買ったのに、商品が届かない。フィッシング詐欺? 偽販売サイト?1ページ目:第1話 発端 2ページ目3ページ目4ページ目5ページ目6ページ目7ページ目8ページ目9ページ目10ページ目11ページ目12ページ目13ページ目14ページ目15ページ目16ページ目
【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 WinterZ世代の“次”を考えるレゴグループの「CX戦略」と「デジタル活用事例」 子供たちの支持を受け続けているレゴグループの「Z世代の次を考えるCX戦略」は何か? その戦略に基づくデジタル活用事例も併せて紹介する。