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[基本]施策と分析の順番 及び PDCAサイクルに関するお話」 からご覧ください。
ウェブサイトの改善を行っていく上で、「施策を先に行ったその結果を分析する」のか、そして、「分析の結果を元に施策を実施する」のかという2つの考え方があります。 前者は施策がありきの場合で、サイトのここを直したいといった意見や思いからスタートします。つまり具体的に施策が既に考えられているケースに該当します。後者はサイトを改善したいけどどこから手をつけていいかわからないので、分析をして改善するポイントや指標をみつけてから施策を検討しようというケースに該当します。