元キタムラの逸見氏がオムニチャネルのECシステム設計を徹底解説！ GitHubの「自社ECの仕様を学ぼう」も必読 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ | ネットショップ担当者フォーラム

オムニチャネルを視野に入れたECのシステム設計が、ここまで詳細な記事になったのは初めてではないかと思います。GitHub（ソフトウェアやプログラムの開発プラットフォーム）に公開されている「自社ECの仕様を学ぼう」もかなり詳細ですので、ネットショップ担当者のみなさんは必読です。

まとめると、

基幹系のシステムを扱う情シスの人たちは、データを吐き出すことは嫌がりませんが、基幹系にフロントから、データが流れてくることは非常に嫌がります。なぜなら、複数の部署がかかわっているシステムなので、それぞれの部署のシステムに影響しないよう、それぞれテストが必要だからです。ならば、一度ミドルウェアに仮構造を作り、そこにコピーすればいい。

ECを運営するには多くの場合で在庫が必要です。在庫の管理は基幹といわれる社内システムで行われています。その連携がECでしばしば問題になり、オムニチャネルを始めようとすると顕著になってきます。拡大しようとするとどうしても出てくる問題ですので、わからないではなく、こういった記事を読んで勉強しておきたいですね。

橋本さんは、ECの仕様をまとめた「自社ECの仕様を学ぼう」をGitHubに公開中です。上記記事とあわせて参考にしましょう。

自社ECの仕様を学ぼう ・ GitBook
https://commerble.github.io/ecspec/

まとめると、

ショッピング機能を導入してまだ1週間ぐらいだが、CTRで他に類を見ない数値が出ている。投稿を工夫しながら波に乗っていければと考えている。フィードを作るのがちょっと大変だったが、効果が出たので苦はない。（I-ne 販売本部 ECセールス部 部長　小松 悠氏）

Instagramのショッピング機能が日本でもリリースされました。条件がいくつかありますので、記事をご確認ください。勘違いしたくないのは、Instagramに出せば売れるわけではないということ。すでにInstagramでフォロワーを持っていて反応もあって、売るものがある時に売れるということです。

まとめると、

ネット通販はリアル店舗に確実に影響を与える。

同じ物がネットで安く売られていれば誰だってネットで買う。

ZOZOTOWNで割引クーポンが配布されていれば誰だってそれを使って安く買う。

だからZOZOTOWNに出店しているブランドの客単価は前年比20％減で落ち続けているのである。

かなり辛口の記事ですが、企業側の人もコンサル側の人も耳が痛いのでは？ 何かしらの手段を導入したら売れるという時代はとっくの昔に終わっていますので、甘い言葉には乗らないようにしたいですね。

時代の変化に対応するには、変化の真っただ中で育った人たちということ。

個の力を最大限に生かす仕組みができています。接客マニュアルも1990年代後半に廃止。

こちらはトップ自らがどんどん引っ張るタイプ。

理由を聞くとなるほど！となりますよね。ここに気づける人が商売センスを持っているんでしょうね。

Amazonはデリバリープロバイダでごたごたしましたが、何とか切り抜けているようです。

受け取るものの重さや金額に影響されそうですが、このような結果もあります。

「役立った広告がある」が19.4%だったのも意外。

査定に必要な項目が明確になっているのでできること。

今週は二つ名言を紹介します。自分が楽しいことだけで生きていくのか、数字も見ていくのか。みなさんもこの悩みがあると思いますので、名言の元記事を読んでみてください。