Hakuhodo DY ONEが「AIエージェント共創支援サービス」開始、実装と運用をサポート

博報堂DYグループでデジタルマーケティングサービス事業のHakuhodo DY ONEは、企業の戦略策定から業務改善、企業文化の変革まで対応するAI(人工知能)エージェントの実装と運用をサポートする「AIエージェント共創支援サービス」を始める、と8月6日発表した。AIエージェントを効果的に導入・活用するためのコンサルティングを実施する。

Hakuhodo DY ONE独自のAIエージェントサービス「ONE-AIGENT」の一環。AIが自ら判断して作業をこなすAIエージェントが注目され、経営全体に影響を与える幅広い課題への対応が求められていることから、共創支援サービスを展開する。①戦略策定②業務プロセス改革③システム構想④組織の見直し⑤文化・共創促進－－の各分野を支援する。

①はAIエージェント導入の潜在的効果を評価してロードマップを策定することで成長戦略策定をサポート。②はAIエージェントを活用した業務プロセスの再設計を行い、③では既存システムとの連携などAIエージェントが円滑に機能するプラットフォーム刷新を支援。④はAI時代に合った組織への転換を促し、⑤はAI共創文化の醸成を推進する。