一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する人気記事ランキング

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（全 6 記事）

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する

バナーがクリックされない原因はデザインが問題？配置場所の変更だけで売上140%UPしたECサイト事例

ユーザー一人ひとりの行動のアクセスログデータを見ることで、バナーのデザインを変更することなく売上を140％アップした化粧品などを扱うECサイトの事例を紹介

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する

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「CVRが良いページへ誘導強化したのに失敗」から、一人ひとりのユーザー行動を見ることで、想定外の事実が見えてきた事例を紹介します。

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フェリシモが顧客理解に注力する理由と、それを施策として形にするための社内の巻き込み方を、カスタマー・マネジメントグループの橋本和也氏と河本幸造氏に聞いた。

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する

優良顧客はこうサイトを使っているだろう……でも実際の行動を調べてみたら、まったく異なっていた。売上UPを狙って考えた施策が無意味だった。そんな事例を紹介します。

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する

43万の登録者のデジタル行動から仮説を立て、攻めのチケット販売を行っている東急文化村に話を聞いた。