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ネットショップ担当者フォーラム 特選記事生成AIをカスタマーサポートに導入で顧客対応時間を5%削減する米家電量販店最大手のBest BuyのAI活用 生成AIの活用によってカスタマーサポートの効率化、社内スタッフの負担軽減に取り組むBest Buyの戦略とは
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?α世代向けマーケティングは、もう始まっている! 子どもに刺さっている企業や製品を観察してみた マーケターコラム、今回はSTORES 株式会社の加藤千穂さん。α世代マーケティングに大切なことを考察します。
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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2011 Spring日々増大するWebページの品質問題、アクセシビリティ、セキュリティリスクを検証する | 日本IBM 大規模な企業サイトに潜むリスクとその対処法について、代表的な3点を中心に解説した
Googleアナリティクスとは/衣袋教授のGoogleアナリティクス入門講座ふだんよく見ているレポートから、手軽にマイレポートを作成する方法(第79回) ふだんからよく見ている標準のレポートを、簡単にマイレポートに追加する方法を解説する。
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報評価指標主導型SEOのためのmozRankとPageRank(後編) ツールバーPageRankは、そのページだけでなく、ドメイン名全体の評価も含めて表示しているようだ。
衣袋宏美のデータハックスユーザーのサイト内行動をどう分析するか?——回遊分析(2) [アクセス解析tips] まずは「1回(セッション)あたりのページビュー数」「1人(ユニークユーザー)あたりのセッション数」を確認しよう。
杉原剛のデジタル・パースペクティブFacebook・Instagram・TikTokはAmazonになりたいのか? SNSのECサイト化に迫る 各プラットフォームが進めているECサイト化「オン・プラットフォーム・コマース」について。