67.9％の企業がコンテンツマーケティングの運営・制作を外注。運用費用は月30万～100万円がボリュームゾーン【Appmart調べ】

オウンドメディアの制作や運営代行を行うAppmartは、2017年12月19日～22日にコンテンツマーケティングに関わる担当者331人を対象に、「2017年のコンテンツマーケティングに関する調査」を実施した。その一部を紹介する。

67.9％の企業が運営・制作をアウトソースしている

コンテンツマーケティングの運営体制について聞いたところ、「コンテンツ制作・分析改善・運営はすべて自社内で完結」が24.8％だった。続いて「コンテンツ制作だけアウトソースし、そのほかは自社内で運営」が20.2％。「コンテンツ制作だけ自社で行い、そのほかはアウトソース」が19.0％という結果だった。

「その他」や「わからない・答えられない」を除いても、67.9％以上の回答者が何らかの形で外部委託していることがわかった。

運用費用のボリュームゾーンは30万円～100万円／月

コンテンツマーケティングにかかる月間の運用費用について聞いたところ、「30万円以上～50万円未満」と「50万円～100万円未満」がともに14.8％となった。そのほか100万円以上と回答した企業が合計31.9％となった。

一番費用をかけている業務領域は「アウトソース」

コンテンツマーケティング運用において、最もコストがかかっているものを聞いたところ、「アウトソーシング（運営代行）費用」で23.6％となった。

次に多いのは「CMSなどのサイト保守・管理費用」15.7％。コンテンツの質や集客につながる「記事・メルマガなどテキストコンテンツ制作費用」14.2％や行動データの調査ができる「分析ツール費用」13.6％が続く。

成果の実感は「6か月後」が最多

コンテンツマーケティングの成果を実感し始めた時期を聞いたところ、テキストコンテンツの検索上位表示や顧客の獲得など、企業によって「成果」はさまざまだが「6か月経過した頃から成果を実感した」26.9％が最も多い。

続いて「1年経過した頃から成果を実感した」19.9％と、多くの企業が成果を実感値として感じるのは6ヵ月～1年という結果になった。

調査概要

• 【調査タイトル】2017年コンテンツマーケティングの実態調査レポート
• 【有効回答】331名
• 【調査期間】2017年12月19日～12月22日
• 【調査方法】インターネット調査
• 【調査対象】コンテンツマーケティング従事者
• 【調査条件】コンテンツマーケティングに関わる男女331人
• 【設問数】9問
• 【調査会社】MMD研究所