ネットショップ担当者フォーラム　特選記事人気記事ランキング

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

限定商品がヒット、受注金額は想定の2倍以上に。「ファミマオンライン」好調のワケ

ファミリーマートが約7年ぶりにECに参入し「ファミマオンライン」を開設。再参入の理由、ファミマならではの限定商品がヒットした理由などを取材した

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ZOZOの広告事業戦略＋中川政七商店の生成AI活用が学べる！オンライン開催のデジタルコマースイベント【7/29＋30開催】

著名EC企業の担当者や有識者が登壇し、参加者の事業成長につながる知見を講演するオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2025」を7月29日（火）＋30日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

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ファンケル流データ活用＋Tips、大手ECモールを活用したBtoB-EC成長術、LINEを起点としたCRM戦略を学べるオンラインイベント【7/29＋30開催】

EC企業の担当者や有識者が登壇し、参加者の事業成長につながる知見を講演するオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2025」を7月29日（火）＋30日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

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アスクルのBtoB-ECマーケティング施策、顧客満足度向上のポイントが学べるオンラインECセミナー【7/29＋30開催】

著名EC企業の担当者や有識者が登壇し、参加者の事業成長につながる知見を講演するオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2025」を7月29日（火）＋30日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます。

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セブン-イレブンのリテールメディア戦略、パルコの共創型EC、顧客体験改善施策などが学べる！オンライン配信イベント【7/29＋30開催】

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アイリスプラザのマーケットプレイス戦略、ショート動画でCVR最大化、転売ヤー対策の最新戦略を解説するオンラインセミナー【7/29＋30開催】

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リテールメディアへのUGC活用法、オルビスやワークマンなどのUI/UX成功事例、認知・体験・LTVをつなげるEC戦略を学べるオンラインセミナー【7/29＋30開催】

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JFRグループのeスポーツ＋推し活マーケ、EC売上10倍・会員数13倍を実現したアシックスのCX戦略などが学べるオンラインセミナー【7/29＋30開催】

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ワコールの顧客体験向上＋OMOの深化、新規獲得に役立つ「SmartNews」活用法などが学べるECセミナー【7/29＋30開催@オンライン】

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【7/29＋30オンライン開催】BtoB-EC成功事例、AI活用ソリューション、売上最大化の検索・レコメンド機能などが学べるECイベント

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売上1000億円めざす人気の韓国発ファッションEC「nugu」とは？ Z世代の女性から人気を集めるビジネスモデルをCOOに聞いてみた

mediquitousが運営するアパレルEC「nugu」。SNS感覚でファンになるインフルエンサーマーケティングの仕組みとは？

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VISAが語る決済承認率の重要性、CVR向上につながるレビュー活用術、LTVを最大化するAI活用事例を公開！交流会ありのリアルセミナー【5/27＋28】

著名EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

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なぜユーザーはリピート購入するのか？ Googleの調査から見えた継続購入の深層心理「カギは肯定度」

「肯定度」の関係性を示す分析結果から学ぶ、リピート購入の重要なカギとは？

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ポーラの責任者が解説するECの基本、日本でのローンチ間近「TikTok shop」の活用法などが学べるリアルセミナー＋交流会【5/27＋28開催】

【当日申込み可！】著名な通販・EC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

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ミルボンのBtoBtoCモデル＋水産業界のDX事例＋BtoB-EC効率化手法が学べるオンラインECセミナー【7/29＋30開催】

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大丸松坂屋に学ぶECのリアルチャネル活用、アテニアのV字回復事例とそのアプローチなどが学べるリアルセミナー＋懇親会【5/27＋28開催】

著名なEC実施企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

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生成AI活用に“本気”のLINEヤフー。EC×AIで工数7割減の事例も

有志専門家による「生成AIタックル室」を発足し、社内外ともに生成AIを活用した施策を進めているLINEヤフーを取材。

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DHCが7年ぶりに増収増益、そのワケとは？髙谷会長が語る「選択」と「集中」＋今後の成長戦略

経営陣の刷新から2年、DHCは増収増益に転じている。これまでの変遷の解説とともに、今後の焦点や成長に向けたかじ取りを髙谷会長に聞く

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サザビーリーグのDX事例、家電サブスクに学ぶ新規顧客獲得＋LTV向上のEC運営などが学べる！交流会も実施するリアルイベント【5/27＋28＠渋谷ソラスタ】

EC運営企業の担当者や有識者が、参加者の事業成長のヒントにつながる知見をお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 春」を5月27日（火）＋28日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます。

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新事業への投資を最大9000万円補助する「中小企業新事業進出補助金」とは？

「中小企業新事業進出補助金」の補助率は補助対象経費の50%以内、最大9000万円を補助する。申請受付は6月ごろ開始の予定。締め切りは7月10日18時まで。

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アパレルECの展望、ヤマダデンキのオムニチャネル戦略から学ぶ！業界トップ企業の事例が学べる無料イベント【5/27＋28開催】

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【Amazonの販売事業者向け最新AIツールまとめ】生産性向上と事業成長を支援する「Project Amelia」、動画と画像のAIツールとは

Amazonは生成AIを取り入れた販売事業者向けのツールを次々に発表。カンファレンスで詳細が明らかになったAIツールを解説。

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Googleマップで嫌がらせの口コミが発生、グーグルに報告しても削除されない。こんな場合の対処方法を解説

まず第一に取れる手段である「Googleへの報告」（削除依頼）、それ以外の2つの方法と、削除の対象となる口コミの条件について説明します

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こんな言動が出たらモンスタークレーマーかもしれません

あなたが対応しているのは大切なお客さまですか？　もしかして「モンスタークレーマー」ではありませんか？

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「謝れ」「責任者を出せ」「今すぐ回答しろ」「誠意を見せろ」「納得できない」クレーム5大表現への対処法

連載第3回。クレーム対応の現場でよくある言葉への対処法を解説します。

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デジタルマーケ部門が働くトランスコスモスの「withコロナ時代の新オフィス」【探訪記】

新オフィスのコンセプトは「自由な発想、各自が新たな刺激を受け、社員同士で作り上げていく活動の場」。コロナ後の新しい働き方を推奨する新オフィスを取材しました

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カンロが明かすECの成長事例。ECアワードのMVPが語る売上アップ+「菓子を売る」のではなく「体験価値を売る」秘訣

なぜ、カンロの自社ECは前期比40～50%増の売上高を維持できているのでしょうか？ 2024年「ネッ担アワード」MVPのカンロ・武井氏が、自社の取り組み事例を語ります

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土屋鞄製造所、ファンを魅了するSNS運営の裏側

ランドセルや革鞄で話題の土屋鞄製造所さんに、見る人を引き付けるコンテンツ作りについて聞きました（連載第20回）

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Googleの広告シェア奪取を狙うAmazon。その戦略とは？

2021年のAmazonの広告収入は約3兆4000億円となり、インターネット広告市場で3位の規模。ECプラットフォームとしての強みを生かすAmazonの広告戦略について解説。

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EC事業者は要チェック！ 6月施行の改正特商法の影響と対応法まとめ

2022年6月に施行される改正特商法。すべてのEC事業者が確認すべき内容ですが、どのような影響があるのか、対応法などについてまとめました

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「一点物の商品販売」「キャラクターコンテンツ」「若年層への認知拡大」――1000年以上の歴史ある京都の寺院「仁和寺」ECサイトの取り組みとは

将棋の竜王戦の会場としても有名な京都・仁和寺。コロナの影響で参拝客が激減するなか、ECサイトを開設。物販だけでなく、仁和寺の認知度を若年層へ拡大する役割も担っている。

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サブスクリプションで成長したサービス9選。「新規性」「成長性」などが高いビジネスモデルは？【サブスク大賞2020】

日本サブスクリプションビジネス大賞発表。サブスクのプロや2019年度受賞店舗が選ぶサービスとは？

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EC売上2ケタ成長のメディアミックス戦略とは？現役のガジェット系ブロガー・YouTuberで「e☆イヤホン」取締役が解説

タイムマシンでOMO、デジタル戦略およびメディア部門を管掌している小川取締役。2024年は「ネッ担アワード」受賞者の1人となりました。ECの拡大につながっているメディアミックス戦略を語ります

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楽天・三木谷社長が語る、“送料無料ライン全店舗3980円以上”を行う理由と今後の物流戦略

楽天グループが開いた「Rakuten Optimism 2019」で行われた「楽天市場戦略共有会」の内容をレポート。

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オーディオブランド「JBL」直販ECの売上が5年で約30倍に成長した戦略とは？担当者に直撃

オーディオブランド「JBL」を運営するハーマンインターナショナルは、直販ECで成長し続けています。売り上げに貢献しているさまざまな施策とは？

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【送料値上げの背景】ヤマト運輸と佐川急便が運賃引き上げ、日本郵便も値上げの可能性。主因は燃料高騰と2024年物流問題

宅配便の届出運賃について、佐川急便は平均8%、ヤマト運輸は同10%の値上げを表明。日本郵便も値上げに動く可能性は大きいと見られる。

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ロコンドがついに単月黒字を達成！黒字転換を遂げた5つのポイント

「買ってから選ぶ」という通販・EC業界に新しい風を吹き込んだロコンドが、ついに月次ベースで黒字転換を達成

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物流2024年問題、通販・EC企業の7割が「影響あり」。対策は運賃交渉、運送費の値上げ、配送会社の見直しなど

通販新聞が実施した「物流2024年問題」アンケートの結果から、通販企業への影響や対策状況をまとめる

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あなたが接客しているのは「本当のお客さま」ですか？

お客さまのふりをした「モンスタークレーマー」にご注意を！

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熊本県の大地震で九州地方の通販・ECに影響も。荷物の配送・集荷に遅延の可能性

熊本市に拠点を置く、えがおでは、注文情報の更新作業などに遅れが生じている

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大正製薬とサントリーウエルネスの係争、法廷の争点は「競合」に当たるか否か――。訴訟の詳細を解説②

3編にわけて解説する、大正製薬とサントリーウエルネスの係争の2編目。係争に至るまでの経緯はどのようなものだったのか？詳細を解説する【第2回】

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アマゾン日本事業の売上高は約1.7兆円【Amazonの2019年実績まとめ】

米Amazonが1月30日に公表した「年次報告書」などから、2019年のAmazonの事業を、日米それぞれ振り返る。

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イオンのDX戦略、EC時代の接客術、シニアマーケティング、ファンベースの極意などが学べる！【オフラインECセミナー11/21+22開催】

自社のECビジネスに役立つセッションが盛りだくさん！ 50超の講演をすべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日（火）＋22日（水）に開催

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イマドキ女子は「いつ」「どこで」「どのデバイスで」ネットショッピングを利用するの？

通販は「気軽に試してみることができない」「情報が多すぎて欲しいものや好みのものが見つけられない」という不満も

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「ボタニスト」のI-neが挑むD2C人材育成。責任者が語る「育成戦略」と「脱属人化」

「ボタニスト」「サロニア」などのD2Cブランドを手がけるI-ne。D2C経営人材の育成戦略についての取り組みを聞く連載企画の第1回は育成プログラムの全ぼうを解説します

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EC担当者が押えておくべき、もっとも効果的な4つのサイト改善施策

ECサイトの担当者が押えておくべき、効果的な4つのサイト改善施策

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定期購入事業者は知らなきゃマズい「改正特定商取引法」改定のポイント【事例あり】

定期販売を手がける事業者は知っておくべき「定期購入契約に関する表示義務の追加・明確化（施行規則第8条第7号等）」を図版で解説

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「中国越境EC」攻略のために知っておきたい、中国の法律・政策・通関の最新動向

2018年以降、中国は相次いで税制優遇政策・規制を発表。越境EC事業を支援する動きを見せています。主要な税制政策について紹介します。

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ECサイトで「購入までにかける平均時間」はどのくらい？商材と価格別の調査結果

購入までに費やす平均時間は、世代による違いよりも、商品カテゴリーや価格帯との関連性が高い

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「Apple Pay」がECサイトで利用可能に！―― 情報登録なし・Touch IDで支払う斬新なUXを実現

ECプラットフォーム「FutureShop2」に「Apple Pay」を導入したことで、新しい買い物体験を提供する環境を整えた

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