電通デジタルコラム特選記事 CX起点で柔軟にデザインするコマースサイトとは? 「ヘッドレス」の概念を用いたShopifyでの顧客体験を 自社ECサイトをオープンさせるにあたり生じるさまざまな疑問やジレンマに対し“解決案”を検討します。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事休業した労働者が生活資金を直接申請できる「休業支援金」、2022年3月まで延長 「新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金」(休業支援金)の申請対象期間はこれまで11月末までだったが、これが延長される。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事iOSのトラッキング禁止から考えるリテンションとロイヤルティの高め方 ゼロパーティデータとファーストパーティデータを組み合わせてパーソナライズしたカスタマーエクスペリエンスを提供することが、リテンションを向上させる最も効果的な方法です
電通デジタルコラム特選記事 目指すは広告効果最大化! モールで「売れる」商品ページが出来るまで【電通デジタルコラム】 ECモールに広告を打ったのに売上がアップしない。そんなときに効果的な商品ページの作り方、メソッドを紹介します。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Googleビジネスプロフィールで「ネガティブな口コミも尊重すべき」との見解。高評価しかない口コミは信頼されない? ネガティブな口コミにはどう対処するのがよいでしょう? 削除できる口コミにはどういうものがあるでしょう?
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事休業した労働者が申請できる「休業支援金」、助成額上限8,265円を6月まで延長 2022年1月から3月末まで助成額上限を8,265円としていた。それを6月まで延長する。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Q&Aでわかる改正特商法。通販(D2C)事業者向けに改正のポイントを解説! 6月に施行される特定商取引法について、売れるネット広告社の加藤公一レオ氏が、事業者が対応すべきポイントを解説。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事EC事業者らが選んだ「優れた通販サイト」グランプリ受賞店に学ぶサイト作りのポイント 優れたネットショップ/通販サイトを選ぶ「第14回 ネットショップグランプリ」受賞店5店舗の受賞理由などから、サイト作りの参考ポイントなどをまとめた。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Amazonで人気のガジェットメーカー「Anker」子会社が語ったキャンペーン攻略法・キーワード対策 Anker子会社の責任者は「After Prime Dayを行えば、あなたのブランドにより多くの消費者を惹きつけられる」と言います。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Googleの広告シェア奪取を狙うAmazon。その戦略とは? 2021年のAmazonの広告収入は約3兆4000億円となり、インターネット広告市場で3位の規模。ECプラットフォームとしての強みを生かすAmazonの広告戦略について解説。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事佐賀市が運営する通販サイトはなぜ2年足らずで閉鎖したのか? そこから考えるEC事業立ち上げのアイデア 佐賀市の特産品通販サイト「さが きゃあもん か~と」の敗因と教訓を竹内謙礼氏が読み解く。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Amazonが決済手段を拡充する理由とは。後払い、個人間送金サービス、今後は「Apple Pay」「Google Pay」も導入? Amazonが新たに対応したモバイル決済サービス「Venmo(ベンモー)」。PayPal傘下の企業が提供しており、買い物の決済だけでなくP2Pの個人間送金も可能で、その影響は大きい。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事【2022年のEC業界総まとめ】 ネットショップ担当者フォーラム 年間アクセスランキング発表! 今年注目を集めた話題は? 2022年に公開された記事の中からアクセス数上位100記事を発表。編集部からのコメントも合わせてお楽しみください。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事化粧品ECがユーザーのリアルな声を有効活用する方法とは? 薬機法の課題をクリアするレビュー活用と可能性をDECENCIAとZETAが語る ポーラ・オルビスホールディングスグループで敏感肌向け化粧品を展開するDECENCIAが、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」を導入。その理由と期待を取材&ディスカッションで解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アマゾン日本事業の売上高は約3.2兆円、ドルベースは243億ドル(前期比5.7%増)【Amazonの2022年実績まとめ】 アマゾン日本事業の2022年売上高は円ベースで3兆1958億7600万円。ドルベースでは243億9600万ドルで前期比5.7%増。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事クリック数13%増、購入者数40%増を実現した「AI+メルマガ活用方法」米国EC企業の最新事例 AIを用いて“クリックしそうな”顧客グループを作成した、Sweetwaterの事例を紹介。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事店舗を運営する知っておくべき「MEO」とは? SEOやローカルSEOとの違い、重要性などMEOの基礎を徹底解説 「MEOの意味は?何の略?」「MEOとSEOの違いは?」「MEOの重要性は?注目されている3つの理由」を解説します
空間除菌「クレベリン」で大幸薬品に6億円の課徴金納付命令! 問題の本質は何だったのか 「クレベリン」シリーズは表示が不当表示にあたるとして2021年11月、消費者庁が措置命令案を提示し、大幸薬品に弁明の機会を付与していた。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 最近話題の「BNPL」導入効果や市況感まとめ ―― アップルの後払い決済「Apple Pay Later」がシェアを伸ばす? 決済手段の1つとして、後払い決済サービスを消費者に提供する事業者が増えています。Appleの後払い決済サービスは小売事業者の売上拡大につながるかもしれません。
「送料無料」表示の見直しを政府が政策パッケージで発表、「送料は当社負担という表現」を過去に要請 政府が公表した「物流革新に向けた政策パッケージ」で、「運賃・料金が消費者向けの送料に適正に転嫁・反映されるべきという観点から、『送料無料』表示の見直しに取り組む」と明記している
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事売上アップに直結する「EC運用力」向上に必要な13ポイント【SNS活用、ページ作り、CVR、客単価、バックオフィスの視点で解説】 EC運用力を高めるために必要な13個のポイントを解説。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ECサイトの顧客体験向上・店舗スタッフの業務効率を同時実現したコーナン商事の店舗DX推進のカギは「検索」にあり 500店舗超を展開する大手ホームセンターのコーナン商事。店舗とオンラインの融合を進めるために、ECサイトと店舗従業員用アプリでEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した。その理由や今後の展望について、ZETAとのディスカッションで解説する
日本直販の総合プロデューサーに「秋元康」氏が就任。その理由と目的とは? ギグワークスは子会社で通販ブランド「日本直販」を展開する日本直販の株式20%を、作詞家・音楽プロデューサーである秋元康氏の関係者4人に譲渡する。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事パル+ビームスのEC接客術、PinterestのEC活用、シニアマーケットの潮流などが学べるリアルECセミナー【11/21+22開催】 著名企業によるECビジネス成功の秘訣を一挙に学べる! 50超の講演をすべて無料で受講できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日(火)+22日(水)に開催
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事InstagramのEC活用、ユナイテッドアローズのファン作り+OMO戦略などが学べるECイベント【11/21+22開催】 著名企業によるECビジネス効率化のポイント+成功事例を一挙に学べるECイベント、50講演超が全て無料!「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日(火)+22日(水)に開催
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事メディア+ECで売上&ファン拡大の事例、「ChatGPT」活用術、DX+マーケティング戦略などが学べる【11/21+22開催】 EC運営で成功を収める著名企業から、成功のポイントを学べるECイベント。50講演超がすべて無料!「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日(火)+22日(水)に開催
小林製薬「紅麹」の影響、関連製品は全国3.3万社に流通した可能性 調査を実施した帝国データバンクによると、国内では最大約3万3000社において小林製薬製の紅麹原料を使用した製品が流通している可能性があるとしている。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事検索強化で導線の確保、質の高いコンテンツ作り――トヨクモが取り組む「リードを獲得しない広告戦略」とは【BtoB事例】 「SEO」「広告」2つの視点から語る、EC事業者のためのデジタルマーケティング講座。「トヨクモ」のリードを取らない戦略と広告活用とは
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事2024年秋予定の郵便料金値上げ、半数超が見積書・請求書・領収書などの郵送をやめる意向 2024年秋に、第一種定形郵便物の「封書」は、25g以下84円、50g以下94円をともに110円に値上げし1区分に統合。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Amazon、楽天グループ、LINEヤフー、ファンケル、JADMAの「送料無料」表示見直しの取組事例まとめ 「送料無料」表示の見直しにおける実例として、アマゾンジャパン、LINEヤフー、楽天グループ、ファンケル、JADMAの5事例を消費者庁が公表。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事なぜECビジネスは会員登録が重要なのか? 心理学を利用したアプローチに学ぶ会員数を増やすための基礎 ここはEC担当者が集まる「ネッ担居酒屋」。今日も1人、うっぷんを晴らしに、EC担当者が来店します。今日のお客さまは、EC売上を2倍にしたいという悩みがあるようです。【第1回】
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事買い物体験向上に直結する決済フロー改善4つのポイント。カゴ落ちしても実店舗で購入などビジネス全体のCVをアップさせた事例 ECビジネス成長のための施策を決済、顧客コミュニケーションの観点から事例ベースで解説。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事【見逃し配信中】Amazon、パル、TENTIALが語るECビジネスにAIを活用する方法 7月24+25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中! アーカイブ講演の注目ポイントをご紹介します
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「ネッ担アワードはECのプロを育成する登竜門」。いまEC業界で求められている人材とは? 石川森生氏に聞く 「ネットショップ担当者アワード」選考委員の1人・石川森生氏が、昨今のEC市場が抱えている問題や、求められている人材を赤裸々に語る
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事人生は『銀河英雄伝説』と北方謙三氏に学んだ――運営堂 森野誠之氏が振り返る、ECビジネスと自身の10年間 「ネットショップ担当者フォーラム」創刊10周年記念インタビュー。記念すべき1回目は創刊時から10年連載を続けてくれた運営堂 森野誠之氏。ECの10年間に感じたこと、オススメの書籍、成長の秘訣など。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事“一番”苦しかったことは10年間で一度もない――コツコツ継続することで成長し続けるECMJ石田氏が語るEC業界と自身の10年 ネッ担創刊10周年記念企画。2回目はECマーケティング人財育成(ECMJ)石田麻琴氏に話を伺いました
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「ネットショップ担当者アワード」MVPはカンロの武井デジタルマーケティングチームリーダー。受賞者に学ぶ成長の秘訣 ネットショップ担当者フォーラムが11/20に開催した、EC業界の「人」を讃えるアワードの受賞者をダイジェストで紹介。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「サブスクリプション大賞」受賞サイトに学ぶ、ユーザーに支持される+時代のニーズを捉えたサービスの特徴とは? 「日本サブスクリプションビジネス大賞2024」を受賞したサイトはどういった点が評価されたのか?【サブスク大賞2024】
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事2024年注目ニュースTOP10を発表! 2025年はEC関連サービスの再編が進む?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年のニュースTOP10&2025年の展望
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「フォロワー数が多い人を起用すれば良い」時代は終わり。EC事業者がインフルエンサーマーケティングで成功するための鉄則とは? インフルエンサーを起用したプロモーションは「誰を起用するか」「どのように投稿してもらうか」など選別する項目が多く、効果をあげる戦略を描くのは難しい。具体的なノウハウを聞いた。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事【2025年EC業界予測】2024年よりも厳しくなる。活路を見出すポイントは「密な顧客との関係」「単品通販」「新たなインサイト発掘」 2025年のEC業界はどうなるのか? 竹内謙礼氏が市況感から成功のポイントを解説します。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事C Channel森川代表が解説、インフルエンサーマーケティングのイロハ+成功のコツ 多種多様な手法が台頭しているデジタルマーケティングのなかでも、特に注目度が高いインフルエンサーマーケティング。EC成長のための具体的な方法や事例を解説します【連載1回目】