カナダOpen Textが新しいクラウド型コンテンツサービスプラットフォームを発表 「OpenText Core Content」「OpenText Core Case Management」、モダンワークを支援
アドビが統合オムニチャネルジャーニーオーケストレーションツール「Adobe Journey Optimizer」提供 リアルタイムのインサイト活用のパーソナライゼーションが可能、CDPと顧客エンゲージメント機能統合
ギフティのeギフトサービス「giftee for Business」が「Adobe Marketo Engage」と連携 Adobe Marketo Engage上でのeギフトを活用したウェブキャンペーン機能の本格提供を開始
アドビが「Adobe Commerce Cloud」と「Magento Commerce」を「Adobe Commerce」に統一 買収後の統合を一層推進、オープンソース版のブランディングとサポートはこれまで通り
構造化データベース「Yext Knowledge Graph」と企業サイト内検索「Yext Answers」に新機能 米国Yext、構造化データベース構築が容易に、アプリや社内情報の検索をYext Answersで実現