カスタマイズしたFacebookページを見てもらう工夫をしよう／Facebookマーケティングの教科書#3-4後編

カスタマイズしたページを見てもらう工夫をしよう

ここからは、カスタマイズしたページをファンに見てもらうための工夫ポイントを紹介します。ただページを作って置いておくだけでは、ファンに見てもらうことは期待できません。見てもらうためには、そのための導線をきちんと設計すること、そしてページのコンテンツを用いてファンとコミュニケーションを取る工夫が必要です。

ポイント 1 アプリの優先順位を決定しよう

アプリをインストールすると、次のように、カバー画像のすぐ下・右側に表示されます。なお、アプリはいくつでもインストールができますが、タイムラインの表に見えるアプリの数は、「写真」も含め最大4つまでです。Welcomeページアプリ、キャンペーンアプリ、ショッピングカート、店舗アクセスなど、複数のアプリを導入している場合、その中からどのアプリを優先して表に表示させるかを決定しましょう。表示位置はアプリ右上の鉛筆マークをクリックし、「位置を入れ換える」を選択して変更できます。

図3-4-13　「写真」は一番左に固定表示。「写真」以外に表示できる数は3点だが、「いいね！」も1点としてカウントされるため「いいね！」を表示させたい場合は、表に表示できるのは、実質2点となる

ポイント 2 カスタムタブの画像を工夫しよう

カスタムタブの画像と名前は変更が可能です。ユーザーの目に留めてもらい、クリックしてもらうために、カスタムタブのデザインとタイトルを工夫しましょう。

図3-4-14　カスタムタブの画像や名前を変える

図3-4-14の上側はキャンペーンアプリ「モニプラ for Facebook」をインストールした際にデフォルトで表示されるタブ画像とタブ名（キャンペーン）です。下側はデザインをカスタマイズしたタブ画像（話題のマーケティング本プレゼント！）とタブ名（プレゼント☆超話題本）。 下の方が、より視覚に訴え、またアプリの中身が分かりやすいビジュアルとタイトルになっていることは一目瞭然です。

カスタムタブのサイズ

画像のサイズは111px×74px です。

カスタムタブ画像デザイン例

• シンプルなデザインが目を引く
  

  図3-4-15　リクナビNEXT Facebookページ
• デザイン性の高いタブ画像でコンテンツの魅力を訴求
  

  図3-4-16　パソコンのマウスコンピューター mouse computer[公式] Facebookページ

図3-4-17

カスタムタブ画像・名前の変更方法

カスタムタブの画像とタイトルを変更する場合は、アプリパネル右上にカーソルを合わせて鉛筆マークを表示→設定を編集→カスタムタブ画像と名前を編集します。

ポイント 3 カスタマイズしたタブページをタイムラインの投稿で紹介しよう

カスタマイズしたタブページを積極的にタイムラインの投稿でも紹介しましょう。投稿して紹介することによって、初めてページを訪れたユーザーだけでなく、既存のファンにもページの存在を再度認識してもらうきっかけを作ることができ、既存ファンの友人への波及効果も見込まれます。

例えば、キャンペーンを開始したら、キャンペーンページ（アプリ）へのリンクを投稿します。タイムラインの「トップに固定」することも有効でしょう。

図3-4-18

ポイント 4 アプリをFacebook広告のリンク先に設定してみよう

カスタマイズしたページをより多くの人に見てもらうためにはFacebook広告も有効な手段です。Facebook広告では、カスタマイズしたページ（アプリ）のURLを直接クリックのリンク先に指定することが可能ですので広告の活用も検討しましょう。

キャンペーンアプリや、診断アプリなど、ユーザーにとって参加するきっかけとなりやすい訴求をFacebook広告に設定することで、効率的にファンを集客することが期待できます。

カスタマイズしたタブページも
ファンとのコミュニケーション手段の1つと考えよう

以上このSectionではアプリを活用してFacebookページのコンテンツを充実させる方法を紹介しました。ページをカスタマイズし、コンテンツを充実させて、ぜひファンとの日々のコミュケーションに活用してみましょう。