用語「WOM」が使われている記事の一覧

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(同義語「クチコミ」を含む)

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いちばんやさしいGoogleマイビジネス+ローカルSEOの教本(全4回)

Googleのローカル検索で大事なのは、お店・Google・ユーザーの「三方よし」の関係

普段何気なく使っているローカル検索。どのような仕組みで表示されるお店が選ばれ、何の情報をもとに表示されているのだろうか? 検索結果表示までに何が行われているのかを解説。
伊藤亜津佐(iSchool合同会社)2021/7/15 7:0048112
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

花王のデジマ部署で上司から学んだ マーケティングを進化させる組織づくり

マーケターによるリレーコラム、今回は花王の辻本光貴氏。マーケティングを進化させるための大事なポイントを紹介します。
辻本光貴(花王)2023/2/21 7:0084171
誰もが受けたい!アクセス解析5分クリニック

新規顧客をより多く獲得するためのアクセス解析とは? コンテンツ対策編(全3回 その2)

今回は、見込顧客に“信頼”してもらえるよう、より多くのコンテンツなどを揃える方策を考える。
丸山 耕二2012/12/17 10:002416126
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

会社クビになりそうなんだわ。仕事は検索マーケなんだけど……

もし、今勤めている会社をクビになったら(なるとしたら)……何をすべきか?
Moz2009/4/17 9:000429
初代編集長ブログ―安田英久

ソーシャルメディアポリシー/ガイドラインの国内実例まとめ+策定者向け情報

国内でも、ソーシャルメディアポリシー/ガイドラインの策定例が増えてきました。
安田英久(Web担 編集統括)2010/5/25 12:00474275446
日本の常識は通用しない! 中華圏ウェブユーザーの行動観察レポート

中国ではGoogleもFacebookも使えない! 独自生態系を生きる中国Webユーザーのリアルな行動

上海在住の20~30代の女性ユーザに対して行った行動観察をもとに、彼女たちのリアルな声と中国の独自サービスを紹介する。
藤井保文(ビービット)2014/5/16 9:002495025
Web広告研究会セミナーレポート

情報過多時代の最強メディアはファンのクチコミ、佐藤 尚之氏が語るファンマーケティングの重要性

情報過多の現代において、企業が生活者にメッセージを届けることは容易ではない
Web広告研究会2017/3/9 7:002135720
【レポート】ネットショップ担当者フォーラム セミナー

もしネットショップのサイト内検索が0件だったら……、検索のミスマッチをなくしておもてなしを改善/ビジネスサーチテクノロジ

ECの売上を左右しうるサイト内検索の重要性が語られた講演をレポート
Web担編集部2013/3/27 8:0020144Sponsored
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」

EC業界の当たり前を否定し、ユーザー中心設計を前提にしたECサイトへのリニューアルを実施し、CVRアップなどを実現
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2015/10/13 7:0059405
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2011 Autumn

花王が展開する「はじめてママのくらし応援コミュニティ」顧客とのキズナづくりとは? | 花王

花王が2004年から取り組むソーシャルメディア活用を事例とともに紹介した基調講演をレポート
鶴田 修朗2012/2/1 13:00382512
誰もが受けたい!アクセス解析5分クリニック

成約数が伸び悩んでいます。サイトはよくできていると思うのですが……

直帰率や平均PVはいいのに、成約率があがらない……たった1つの根本原因について考えてみよう。
丸山 耕二2011/10/11 10:00386564
Web広告研究会セミナーレポート

2chや食べログのステマ騒ぎはなぜ起きた? 「WOMJが明かす健全な口コミマーケティングへのガイドライン」

健全な口コミマーケティングに向けた考え方や対応について指針が示された。
Web広告研究会2012/7/26 10:0072914
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2012 Autumn

担当者が気づかない本当に怖い炎上とは? ソーシャルメディアのリスク管理と顧客関係の維持・改善/NTTコム オンライン

ソーシャルメディアの「リスク管理」と「顧客関係の維持・改善」が解説された講演をレポート
鶴田 修朗2012/12/20 8:00825011
インタラクティブマーケティング統計データ by ユニメディア

流入元別コンバージョン指標 2011年4月

定常レポートとあわせ、スマートフォンとフィーチャーフォンのアクセス割合について2011年2月~4月データで探る
株式会社ユニメディア2011/6/17 8:00292520
ダブルファネルマーケティング

ソーシャルメディア・インパクト/『ダブルファネルマーケティング』特別公開#1-1

ソーシャルメディアが従来のマーケティング理論に及ぼすインパクトを論じる
北出大蔵(トランスコスモス・アナリティクス)2013/6/4 9:0013126
初代編集長ブログ―安田英久

ファーストクラスに勝手に期待して裏切られたとdisる投稿に見るCXの難しさ

今日は、良いCXの実現で忘れがちな「事前期待」のコントロールについて。「誕生日サービスに期待して国際線のファーストクラスに乗ったのに、何も祝ってくれなかった」と
安田英久(Web担 編集統括)2018/5/22 11:0034233
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

このInstagram広告は、なぜ私に刺さったのか?N1分析 【宅配冷凍食品編】

マーケターコラム、今回はSTORES 株式会社の加藤千穂さん。自分に刺さった広告クリエイティブを考察しています。
加藤千穂2023/9/5 7:00570
インタラクティブマーケティング統計データ by ユニメディア

流入元別コンバージョン指標 2011年6月

検索エンジンとリスティング、その他のセッションあたりPV数を抽出し、傾向を探る
株式会社ユニメディア2011/8/5 8:00142613
インタラクティブマーケティング統計データ by ユニメディア

流入元別コンバージョン指標 2011年5月

2010年6月から2011年5月までの1年間のデータ推移を観察することで、より変化の大きな部分をチェック
株式会社ユニメディア2011/7/15 8:00797
顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた

「NPS」と顧客満足度調査の違いとは? その算出方法も紹介します

NPS(ネットプロモータースコア)とは、顧客ロイヤルティを把握するために「企業やブランドに対してどれくらいの愛着や信頼があるか」を数値化する指標のこと。顧客推奨度とも言われており、業績に直結するものです。そんなNPSはシンプルな11段階評価アンケートを使って算出できます。顧客ロイヤルティを上げるために、NPSの特徴と顧客満足度調査との違いや計算方法を学んでいきましょう。(連載第1回)
光安 史枝(NTTコム オンライン・マーケティ...2017/3/8 7:00216304976
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「JC・JK流行語大賞2024上半期」発表、ランクインしたのは…?

他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか?先週1週間で最も人気の高かった記事をチェック!
Web担編集部7/10 8:00110
Web担人気記事ランキング

Google検索結果の変化、EC/クチコミサイト躍進の時代に突入?

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Web担編集部7/3 8:00810
企業ホームページ運営の心得

ブラック・クチコミサイトがステマを誘発。ステマが生まれる構造的課題

ブログの普及やクチコミ活用ビジネスの台頭がステマの背景にあります
宮脇睦(有限会社アズモード)2012/2/1 8:001520193317
いちばんやさしいGoogleマイビジネス+ローカルSEOの教本(全4回)

GoogleマイビジネスとローカルSEOで何を達成する? 集客施策の具体的な目的を確認しよう

スマホユーザーがお店を探す行動やローカル検索の仕組みを踏まえて、GoogleマイビジネスとローカルSEOで何をしたいのか、目的を確認しておきましょう。
伊藤亜津佐(iSchool合同会社)2021/7/29 7:0033130
Web担人気記事ランキング

デジタルマーケターの幸せなキャリアとは? キャリアパスは自分で切り拓く/人気記事ランキング

先週1週間で最も人気の高かった記事をチェック!デジつら第6話もランクイン
二村茜(Web担編集部)2019/12/5 8:002440

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