オムニチャネル とは 意味/解説/説明 （オムニチャネルリテイリング） 【Omni-Channel Retailing】
主に小売業で使われる言葉。実店舗とインターネット通販、PC とモバイルなど、オフラインとオンラインを問わず、あらゆるチャネルの境界をなくし、消費者に一貫した購買体験を提供しようとする取り組み、あるいはシステムを指す。
用語「オムニチャネル」が使われている記事の一覧
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マーケティング・Web系セミナー情報まとめ1月第3週【1/13～1/17】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 67件
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小売業がオムニチャネルで成果を上げるために知っておくべき3つのこと 先端の米国企業の事例から学ぶオムニ戦略
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KPIの立て方から具体的な施策まで、CRMの活用ポイントをユナイテッドアローズの池田氏が解説。
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「プライバシー保護」をテーマにマーケターが今後どんな戦略をとっていくべきか考察していく。
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従業員一人ひとりが自ら発信した生の声は、自社をエンパワーメントするコンテンツになる可能性を秘めている。ビームス、マネーフォワードが語る、社員を巻き込んだ情報発信術。
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