ソーシャルリスニングとは意味/解説/説明

Product Showcase

ソーシャルメディア・クチコミ分析ツール7種徹底比較＋ソーシャルリスニング入門

ソーシャルリスニングに取り組むための実践方法をツールとともに解説

SAPジャパン、ソーシャルメディア分析ツール「SAP Social Media Analytics by NetBase」を提供開始

Twitter、Facebook、2ちゃんねる、など86,000ドメインの分析に対応、過去12か月間のデータを蓄積

クチコミマーケティング効果測定ツール14種まとめ、WOMマーケティング協議会が発表

WOMマーケティング協議会の会員社からの情報をもとに、14社のツール情報をまとめた

NTTデータ経営研、「企業によるソーシャルリスニングに関する動向調査」で利用が浸透

3割を超える企業が情報分析ツールを導入、顧客の声がタイムリーに把握できることが利点

日立社会情報サービスがインフルエンザ流行予測AIとSNSリスニングの連携サービス開始

日立ソリューションズ東日本の「SNSソーシャルリスニング」と連携、有効な情報を抽出

ガイアックスとプラップジャパン、ネット危機管理の「ソーシャルリスク対策支援プログラム」を提供開始

ルール策定や従業員教育の徹底が重要なことから、リスクを抱える企業を対象に開発

電通と電通マーケティングインサイト、データ統合分析サービス「リスニングプラス」を開発

従来は把握できなかった商品やサービスの現状を把握してマーケティング活動を支援

掲示板やトークを介して生活者の声を集める「ミルトーク」正式サービス開始、マクロミルモニタが回答

マクロミルがソーシャルリスニングの要素を盛り込み、意見などを集めるサービスを開発

JX通信社がソーシャルリスニング型マーケティングリサーチ「KAIZODE」の展開を開始

β版「FASTALERT for Marketing」を名称変更、「カスタマージャーニー」機能を提供

ソーシャルリスニング「FASTALERT for Marketing」で「ロイヤルカスタマージャーニー」提供

JX通信社、ロイヤルユーザーに変化した消費者のインサイトをSNSの投稿から導出、AIを活用

ブレインパッドがソーシャルリスニング「ForSight」で「Instagram」の分析機能強化

ハッシュタグに加えてキャプションや投稿に対する第三者からのコメントなどを対象に

米セールスフォース、ソーシャル広告アプリ「Salesforce Social.com」の提供を開始

CRMとソーシャルリスニングのデータを活用して効果を向上、日本では秋ごろから展開

カレン、ソーシャル・リスニングツール「Social Navigator Marketing Edition」を提供

ソーシャルボイスのモニタ、分析、CRMシステムとの連携サービスをTwitter版から提供

AIQがソーシャルでの投稿者属性情報がわかる新サービス「SOCIAL PROFILING」を提供開始

投稿者の年代や性別、生活エリア、趣味趣向なども掛け合わせて可視化

ブレインパッドとベルシステム24がソーシャルリスニング・UGC活用支援サービスを開始

企画立案から施策の実行・運用まで一括サポート、SNS分析ツール「Brandwatch」を利用

海外マーケティング施策を立案する「ソーシャルリスニングサービス」をグラムが開始

「Asking型」の調査手法を組み合わせ、英語、中国語、タイ語、インドネシア語に対応

データセクションが「競合Twitterアカウント分析ツール」の提供開始、施策に活用可能

ソーシャルリスニングツール「Insight Intelligence Q」の機能、無料トライアルを実施

コムニコが「SNSセーフティネット」に「なりすましアカウント対策」サービスを追加

定時的な監視でなりすましアカウントにいち早く気づき、被害発生時には迅速対処を提案

ビズテーラー・パートナーズがSNS運用支援の「ソーシャルリスニングテーラー」を提供

イー・ガーディアンとCCIの合弁会社がローコストで競合調査や炎上リスク対策に対応

NTTアイティ、評判情報解析サービス「評Ban」に「クチコミランキング機能」を追加

キーワードを含む口コミ情報をソーシャルメディアから収集、ランキング型式で確認

トライバルが不満や要望に特化したソーシャルリスニングサービス「フマミル」を提供

Twitterのクチコミをツールと目視で分析・整理して、商品・サービスの改善に役立てる

【1/20無料セミナー】Twitter Japan登壇！ソーシャルリスニングで顧客の声を知る～ソーシャルリスニングの活用法、教えます～

2017/1/20（金）15:00～＠品川にて開催します。

いまさら聞けない！ソーシャルリスニングってどう活用するの？

ソーシャルリスニング活用のヒントをご紹介

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ソーシャルメディア・クチコミ分析ツール7種徹底比較＋ソーシャルリスニング入門

SAPジャパン、ソーシャルメディア分析ツール「SAP Social Media Analytics by NetBase」を提供開始

クチコミマーケティング効果測定ツール14種まとめ、WOMマーケティング協議会が発表

NTTデータ経営研、「企業によるソーシャルリスニングに関する動向調査」で利用が浸透

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掲示板やトークを介して生活者の声を集める「ミルトーク」正式サービス開始、マクロミルモニタが回答

JX通信社がソーシャルリスニング型マーケティングリサーチ「KAIZODE」の展開を開始

ソーシャルリスニング「FASTALERT for Marketing」で「ロイヤルカスタマージャーニー」提供

ブレインパッドがソーシャルリスニング「ForSight」で「Instagram」の分析機能強化

米セールスフォース、ソーシャル広告アプリ「Salesforce Social.com」の提供を開始

カレン、ソーシャル・リスニングツール「Social Navigator Marketing Edition」を提供

AIQがソーシャルでの投稿者属性情報がわかる新サービス「SOCIAL PROFILING」を提供開始

ブレインパッドとベルシステム24がソーシャルリスニング・UGC活用支援サービスを開始

海外マーケティング施策を立案する「ソーシャルリスニングサービス」をグラムが開始

データセクションが「競合Twitterアカウント分析ツール」の提供開始、施策に活用可能

コムニコが「SNSセーフティネット」に「なりすましアカウント対策」サービスを追加

ビズテーラー・パートナーズがSNS運用支援の「ソーシャルリスニングテーラー」を提供

NTTアイティ、評判情報解析サービス「評Ban」に「クチコミランキング機能」を追加

トライバルが不満や要望に特化したソーシャルリスニングサービス「フマミル」を提供

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