EC事業者向けのCX簡易診断サービス「Simple CX Survey for EC」開始、8月まで無料提供 プレイドとEmotion Tech、新型コロナで変わる消費者のCXを計測・理解してサイト改善へ
ビジネス貢献につなげる顧客に響くサービスを計画するヒント〜CXを軸にコミュニケーションをデザインするとは〜 顧客にブランドに対してよい印象や「また使いたい」という想いを生み、共感や拡散の好循環へとつなげるために、企業にとって不可欠な「顧客の一連の体験」を軸としたコミュニケーション設計の方法とそのポイントについてご紹介します。
【6月18日(木)開催ウェビナー】「守り」も「攻め」もある!プライバシー保護規制〜With/Afterコロナをリスク回避だけで終わらせないカスタマーエクスペリエンス(CX)戦略 With/Afterコロナの”ニューノーマル”なマーケティング施策・分析手法に興味のある方は必見!
【無料セミナー】エストネーション販促部長が語る、データ資産から顧客体験のアップデート ~DX時代のデータマネジメントとは?!~ アパレルブランド・エストネーションが登壇。DX実行支援を行うADDIXと、オンライン接客ツールを提供する空色、プロファイリングAIエンジンを提供するAIQが、エストネーション販促部長をゲストに迎え、マーケティング部門におけるデータ活用やDX時代のデータビジネスのあり方についてお話します。
8/26(水) フィードフォース×hachidori共催ウェビナー開催!LINEマーケティング徹底活用術 LINE公式アカウントをすでに活用している/活用を検討しているマーケティングご担当者さま向けに、友だち獲得やID連携率の向上などLINEの活用基盤づくりから、リテンション、より良いユーザー体験の実現まで、最新のLINE活用マーケティングがまるごと分かるウェビナーを開催します!
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