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企業Web担当者初級講座

マーケティングの基本はユーザ理解から、初心者でもできる4つの基本ステップ

マーケティングの基本はユーザを捉えること。その基本は、Web・デジタル・リアルでも変わりません

Oracle WebCenter Blog

複数チャネルでの一貫した顧客体験を実現するには ――CMSとマーケティングオートメーションの連携

CMSとMA間でデータを共有・連携できれば、マーケターの世界は変わってくる、そしてそのための仕組みについて解説する

企業ホームページ運営の心得

販促に利益率は不要。閉店セール商法がダメな理由

利益から離れ、まず客の立場で販促企画を考えます

初代編集長ブログ―安田英久

図と表のキャプションやタイトルの位置、違いはある？どこが正解？

「図のタイトル」と「表のタイトル」では置く場所が違います。記事、論文、レポートなどを書いているとき「図表の題名は上と下どっちに入れるんだ？」「図表番号はどの位置に置けばいい？」「グラフの注釈の入れ方は？」と疑問に思ったことはありませんか？実は、JISでしっかり定められています。

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

海外向けサイトに適したデザインとは？外国人が好むフォントや色彩感覚

日本と海外の色、フォント、大文字と小文字の使い方などの感覚の違いについて紹介します。海外向けWebサイト制作では、日本人だけで判断せず、Wordの読みやすさ判定や21組の英語形容詞リスト、SD法などを使って、現地のデザイナーと円滑なコミュニケーションを図ることが重要です。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

キーワードからサイト構造を考えてSEOに強いサイトを作る！トップページと特集ページ編

ネットショップのトップページと特集ページのキーワードはどう選ぶ？（連載第10回）

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

あなたのWebページ表示を爆速にするための、HTTPリクエスト状況分析ガイド（前編）

無料ツールWebPagetestを使って、Webページのどこに問題があり、どう解決するのかを調べる方法を解説する。

誰も語らなかったWebコンテンツ作成技法

連載Webコンテンツの成果への貢献度を測るGoogleアナリティクス活用法

コンテンツの誘導力がどれぐらいあるか、どのコンテンツがその誘導力が高いのかを発見する方法を紹介していきます。

先週のWeb担まとめ記事

Webプロジェクトをみんながやる気になる進め方とは？

「コンテンツ拡散にインフルエンサーの手を借りる4つの方法」「“商品は買ってないけどブログは読んでる”人にだけAdWords広告を」なども人気

インタビュー

Tealiumの日本語表記は「ティーリアム」。顧客データプラットフォームを日本語化して本格活動開始

主軸は「データのリアルタイム一元管理」、ツールごとに分断されたデータを一元的に管理

はじめてWEBニュース

誰でも簡単にニュースリリースを作れる無料テンプレート22種をニューズ・ツー・ユーが公開

Wordファイル22種をニューズ・ツー・ユーが無償公開、リリース作成時のアドバイス付き

デザイニングWebアクセシビリティ

ページタイトルがわかりづらいサイトを改善する4つの解決アプローチ

明確なページタイトルをつけ、事前に内容を予測したり、他のページと見分けたりできるようにしましょう

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

愛されるゆるキャラ「ホームズくん」のTwitter運用。ユーザーとのコミュニケーションを目指すHOME'S

ゆるキャラのホームズくんが投稿する不動産住宅情報サイトHOME'S（ネクスト）のソーシャルメディア運用を聞いた

Googleアナリティクスセグメント100選

“商品は買ってないけどブログは読んでる”人にだけAdWords広告を出して、効率よく購入を促すには？（第73回）

ブログ読者にだけAdWords広告を出稿して購入の可能性を高めるためのセグメント、リマーケティングリストを紹介しよう。

Web担人気記事ランキング

プロが教えるユーザーニーズを理解するデザインツール5選

プロ厳選！ユーザーを理解する調査手法、Web業界ルポマンガなどが人気

誰でもできる「企画書」の書き方

誰でもできる企画書の書き方! 提案力を高める作成方法と10のコツ

企画書の作り方を身につけたい! 心を折らさずに書き切りたい! 会社や企業で働く上でなくてはならない提案力。今回は、プロジェクトがうまくいく企画案を作るコツや、考え方・内容のポイントをわかりやすく解説します。いきなり真っ白なパワーポイントに座るのは時間の無駄です。「完成までのタスクを10項目で見える化」して、まずは企画書の方向性と概要を決めることから始めましょう。

企業ホームページ運営の心得

メルマガはタイミングが命。それは10年後のWeb担にも求められる心得

メルマガに限らず、モノを売る現場ではタイミングが大切です

Webのコト、教えてホシイの！

Web担当者が関係者を巻き込んで“愛のあるプロジェクト”を進める方法を、ワンパクの阿部淳也さんに聞いてきた

クライアントを巻き込むワークショップ型ディスカッションとは何か、その目的、方法、注意点などを聞いてきた。

1ページ目：Web担当者が関係者を巻き込んで“愛のあるプロジェクト”を進める方法を、ワンパクの阿部淳也さんに聞いてきた
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初代編集長ブログ―安田英久

オウンドメディア運用にも便利! HTMLの変更履歴をWordでわかりやすく相手に伝える方法

どんなCMSを使っていても、だれでもカンタンに、「どこが変わったか」をわかりやすく相手に伝えられます

Web広告研究会セミナーレポート

ポーラ美術館、西日本旅客鉄道、日清食品が明かすサイト制作・リニューアルの秘訣／第2回Webグランプリフォーラム後編

第2回Webグランプリフォーラムの講演で語られたポーラ美術館、西日本旅客鉄道、日清食品の事例をお届けする

楽して成果につなげる！　複数ソーシャルメディア統合運用術

「複数ソーシャルメディア統合運用」が必要とされる歴史と背景

単体運用から「複数ソーシャルメディア統合運用」へ。その必然性を歴史と現状から探る

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

コンテンツ拡散にインフルエンサーの手を借りる4つの方法

コンテンツを、影響力ある人たちの目に触れさせ、広めてもらう、4つのやり方を解説する。

デザイニングWebアクセシビリティ

情報への到達手段が少なすぎるサイトを改善する2つのアプローチ

複数のルートでコンテンツに到達できるようにしましょう

先週のWeb担まとめ記事

ユーザー理解のためのデザインツール5選プロが教える調査手法

「プロ厳選！ユーザーを理解する調査手法」「生田昌弘氏のWeb担当者に喝！」などに注目

イベント・セミナー

Web担当者進化論、強いWeb部門の作り方、CX実践ノウハウなど、企業Webサイトの今と未来を読み解く15セッションが集結! Web担秋のセミナー11/10+11開催

Web担当者進化論、強いWeb部門の作り方、CX実践ノウハウなど、企業Webサイトの今と未来を読み解く15セッションが集結!

海外&国内SEO情報ウォッチ

“縦”のレスポンシブが、真のモバイル最適化には必要なのかなどSEO記事まとめ10+4本

SEOコンサルタント、ハッキング対策、App Indexing、コピーコンテンツなどなど、SEOの話題をまとめてお届け

1ページ目：“縦”のレスポンシブが、真のモバイル最適化には必要なのかなどSEO記事まとめ10+4本
2ページ目：コピーサイトに負けるのは、あなたのサイトの品質に問題があるから!?

Yahoo!マーケティングソリューション　特選記事

リスティング広告を出し続けるべきか、やめるべきか？集客にどんな影響があるのか検証してみた

リスティング広告の出稿を続けるべきか？止めるべきか？運用停止による集客の差を検証した結果を紹介する。

Googleアナリティクスセグメント100選

AdWords広告で、“ある程度は関心がある”顧客にだけ広告を出して購入を促すには？（第72回）

複数のセグメントをもとにしたリマーケティングリストをAdWords側で自由に組み合わせるワザを紹介する。

プロ厳選！ユーザーを理解する調査手法

ペルソナ、カスタマージャーニーマップだけじゃない! ユーザーニーズを明らかにするデザインツール5選

ユーザーニーズを多くの関係者で理解・共有するためのデザインツールを5つ紹介する。

1ページ目：ペルソナ、カスタマージャーニーマップだけじゃない! ユーザーニーズを明らかにするデザインツール5選
2ページ目：統合価値マップとは？ユーザー層が持つ複数の「価値」を可視化する手法
3ページ目：カスタマージャーニーマップとは？顧客が経験する一連の経験を旅の地図のように可視化する手法
4ページ目：ムードボードとは？言語化できない要素をビジュアルで表現する手法
5ページ目：ストーリーボードとは？ユーザーが経験するストーリーをマンガのように表現する手法
6ページ目：プロジェクトを成功に導くカギは、ユーザー像を「誰もが理解できるカタチ」にする

Web担人気記事ランキング

ある美容院のサイトに学ぶコンテンツマーケティングの本質

顧客ニーズに応じたコンテンツで成功した美容院の集客事例、企業Twitterでフォロワーを増やす方法などが人気

企業ホームページ運営の心得

集合知の時代のメディア滅亡論 ―― ネット世論が社会を動かす

ネット世論が社会を動かすことがあります。一方で世論に泣き寝入りする時代ではなくなっています

D2Cスマイル ‐ 特選記事

スマートフォンアプリが「いつ使われているのか」曜日×時間帯で徹底解剖！ 23カテゴリを比較

ビデオリサーチインタラクティブ社より無料で提供されている「Apps HEATMAP」のデータから、曜日×時間帯でみるスマートフォンアプリの利用動向を探る。

生田昌弘の「Web担当者に喝！」

コンテンツSEOは単なる“コンテンツの量産”にあらず。お客さまのためのコンテンツマーケティングであるべし！

「コンテンツSEO」のコンテンツとは、検索エンジンのためではなく、お客さまのためであることを忘れてはいけない

Web広告研究会セミナーレポート

JAL、資生堂、貝印が明かすサイト制作・リニューアルの秘訣／第2回Webグランプリフォーラム中編

第2回Webグランプリフォーラムの講演で語られたJAL、資生堂、貝印の事例をお届けする

初代編集長ブログ―安田英久

あの海老名市立図書館がGAの複数タグ設置ミスで、PVが実際の2倍に!? 正しいタグの書き方は？

ただ2つのタグを貼るだけでは、意図したとおりには動作せず、思わぬ変なデータを生み出してしまいます

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」

EC業界の当たり前を否定し、ユーザー中心設計を前提にしたECサイトへのリニューアルを実施し、CVRアップなどを実現

デザイニングWebアクセシビリティ

行き詰まったり、やり直したりできないサイトを改善する6つのアプローチ

少し手前に戻って再調整したり、最初に戻ってやり直す手段を提供しましょう

先週のWeb担まとめ記事

グーグル「SEOで必ず1位になる方法なんてありません」

グーグルに聞いたルポ漫画、生田昌弘氏のWeb担当者に喝！などが人気

海外&国内SEO情報ウォッチ

【必見】これぞコンテンツマーケ! これぞ顧客ニーズに応えるサイト運営! などSEO記事まとめ10+4本

SEOとPPCの関係、GAでのYahoo!検索の扱い、著者情報マークアップ、URL削除ツールの変更などの話題も

1ページ目：【必見】これぞコンテンツマーケ! これぞ顧客ニーズに応えるサイト運営! などSEO記事まとめ10+4本
2ページ目：著者情報マークアップは残しておけ、グーグルが推奨した！？

誰も語らなかったWebコンテンツ作成技法

コンテンツマーケティングの基本、ブレないWeb連載企画の作り方

リピーターの積み上げに大いに貢献する「連載型コンテンツを企画する5つのポイント」を紹介します。

Googleアナリティクスセグメント100選

AdWords広告で、「購入を途中でやめた」顧客にだけ最後のひと押しの広告を見せるには？（第71回）

eコマースサイトでカート落ちしたユーザーに、AdWords広告を利用して最後のひと押しをするリマーケティングリストを紹介する。

はじめてWEBニュース

3台以上のデバイス利用は日本がダントツ、PC/スマホ切り替えは「8時」「17時」

複数デバイス（クロスデバイス）利用に関する調査結果

Web広告研究会セミナーレポート

日立製作所、大塚食品、セイコーウオッチが明かすサイト制作・リニューアルの秘訣／第2回Webグランプリフォーラム前編

昨年のWebグランプリ受賞各社がリニューアルやコンテンツ制作の裏側を明かした

Web担人気記事ランキング

検索結果で必ず1位になる方法なんてありませんよ。グーグルの中の人に聞いてきた

SEOについてグーグルに聞いた「Webのコト、教えてホシイの！」などルポ漫画が人気

初代編集長ブログ―安田英久

ツイートボタンのツイート数表示とAPIは11月20日までに廃止、開発リソースの問題とTwitterが背景を解説

非公式APIを使ってツイート数を取得している場合、今後はそれが動作しなくなる

はじめてWEBニュース

Webページにメモを付けて共有できる「AUN」、複数ページの一括共有機能などを追加

10月1日にバージョンアップ、画面サイズ指定やエクスポートも可能に

企業ホームページ運営の心得

クレーマー 3タイプの見極め方。対応の基本は簡潔であること

クレーマーの種類を見極め、正しく対応すればそれほど怖いものではありません

初代編集長ブログ―安田英久

とらや赤坂本店休業のメッセージが感動的すぎた。これぞ商人

こうしたすばらしい個客対応はリアルの強みであり、Webやデジタルではとうてい実現できないことなのでしょうか

元ソフトバンクホークス投手　江尻慎太郎のオラクルマーケティングクラウド奮闘記

デジタルマーケとかけて、プロ野球選手と解く、そのココロは？ CXのポイント、わかりますか？

プロ野球も企業マーケもCXアプローチは同じ。カスタマーエクスペリエンスはWebだけ見ててもダメなのだ。

デザイニングWebアクセシビリティ

現在地がわからないサイトを改善する2つのアプローチ

ナビゲーションとパンくずリストの組み合わせで現在地を表現しましょう

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