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お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアの「目的」っていったいどうやって決めたらいいの？

ソーシャルメディア運用の目的とチェックするべき数値について考察する

Webのコト、教えてホシイの！

ズバリ、検索で1位になる方法をこっそり教えてください！／グーグルの金谷武明さんに聞いてきた

SEO解説本に書いてあるテクニックは本当に有効なのか？　AdWordsにたくさん出稿すると自然検索順位が優遇されるという噂は本当か？　いろいろ直接聞いてみた。

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Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

サイト内検索のデータ分析から成果を伸ばした＆問題を解決したケーススタディ2件（後編）

サイト内検索データを具体的にどう使って、意味を持つ行動へとつなげていくかのケーススタディを2件、紹介する

先週のWeb担まとめ記事

コンテンツマーケティングで成果につながるコンテンツの作り方、教えます

ほかにも「WebサイトのSFO」「SEOとコンテンツ改善で売上がたった半年間で16倍！」「デザイニングWebアクセシビリティ」などなど

シニア層をガッチリつかむECサイト構築術　「SFO」のススメ

「シニアフレンドリー最適化＝SFO」の背景と重要性を認識しよう（全6回の1）

今後あらゆるサイトで「SFO＝シニアフレンドリー最適化」が求められる理由とは？

デザイニングWebアクセシビリティ

ナビゲーションに一貫性がないサイトを改善する4つのアプローチ

ナビゲーションのルールが明確になるように設計して、サイト内で一貫性が保たれるようにしまょう

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

NPSは、専用の計算式ではなく平均値でも、実は問題ない（回帰分析してみた）

回帰分析で求めてみたところ、平均値とNPS値にはr=0.959という強い相関関係があった

Googleアナリティクスセグメント100選

AdWords広告で「○月に購入したが△月には購入していない」顧客をターゲットしてリピート購入を促すには？（第70回）

定期的に必要となる商品を販売しているeコマースで、既存顧客に対して、リピート購入を促進する方法を解説する。

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

SEOとコンテンツ改善で売上がたった半年間で16倍！高速PDCAの回し方を大公開

PDCAサイクルを回しながら、SEO、コンテンツ改善を行った結果月間売り上げが半年で16倍にUPしたサイト改善事例を紹介します。

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「他人は自分じゃない」お客さま視点でサイトを作るポイント

行動観察に挑戦した漫画ネギリエ、iOS 9の広告ブロックでGoogle Analyticsも巻き添えブロック？などが人気

コンテンツマーケティングで成果につながるコンテンツの作り方、その道のプロがイチから全部教えます

コンテンツマーケティングで成果を出すには、プランナーの勘だけに頼らない、データに基づいた科学的アプローチが必要

カスタマーエクスペリエンス（CX）とは？基礎から実践までやさしく解説

「Web担当者は顧客の体験を変える最前線にいる」ロフトワークとオラクルが示す、カスタマージャーニーマップ＆CXの未来

Webにおける最適なカスタマーエクスペリエンスを提供するためのカスタマージャーニーマップ活用法とは

価格交渉人ネギリエ

こだわりや品質じゃなくて、まず値段が知りたいの！――ユーザー視点でサイトを作るポイントとは？【漫画】第14話

おじさんの協力による行動観察調査で、意外な問題が見えてきた通販サイト。しかしリエは、さらなる調査の必要を主張する。その真意は？

1ページ目：こだわりや品質じゃなくて、まず値段が知りたいの！――ユーザー視点でサイトを作るポイントとは？【漫画】第14話
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企業ホームページ運営の心得

ハロウィンナイトから学ぶ企画屋の発想法

ハロウィンは秋の販促イベントとしてさまざまな企画に応用できる便利なイベントです

初代編集長ブログ―安田英久

ジョブズ流？いえ人間国宝です。日本人の「心を動かす語り方」とは

「心を動かす話術というのは、まず第一に一生懸命に考え、準備をし、心を込めて語った結果であるべきだと思います」

デジタル変革は、すでに「なぜ必要なのか」ではなく「どう実行するか」の時代に

「顧客中心主義」「組織がどう動くべきか」「テクノロジーと人間」「役員と組織」などの課題とヒント

デザイニングWebアクセシビリティ

カテゴリ名や構造がわかりづらいサイトを改善する3つのアプローチ

ユーザーが内容を想像できるカテゴリ名と、使い慣れた情報構造のパターンを採用しましょう

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

正規分布にならない例や理由 NPSの非正規分布は信頼できるデータ？

統計における正規性とは？という基本的な疑問をはじめ、ヒストグラムで正規分布にならなかったデータの、信頼区間やt検定、ANOVA（分散分析）他統計テストにおける正確性について解説していきます。母集団が正規分布（ガウス分布）にならなかったとき、私たちはデータをどのようにとらえるべきなのでしょうか。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

サイト内検索をGoogleアナリティクスで分析してサイトを最適化する方法（前編）

サイト内検索のキーワードを正しく分析して、コンテンツやSEO、ユーザージャーニーを改善するための基本的な方法を解説

先週のWeb担まとめ記事

100%つまらない仕事をおもしろくするコツは、自分で企画を立てること

「iOS 9の広告ブロックでGoogleアナリティクスも巻き添えブロック!?」『デザイニングWebアクセシビリティ』なども

Yahoo!マーケティングソリューション　特選記事

「テレビCM」と「Yahoo!JAPANブランドパネル」の広告効果の違いとは？ユーザーの購入意欲で検証

テレビCMとYahoo!JAPANブランドパネルで実施されたプロモーションを例にユーザーの購入意欲に対してどのような特徴があるのか検証した。

海外&国内SEO情報ウォッチ

【これは困る】iOS 9の広告ブロックでGoogleアナリティクスも巻き添えブロック!? などSEO記事まとめ10+4本

iOS 9の広告ブロックによって、広告どころかGoogleアナリティクスでの計測までブロックされる？

1ページ目：【これは困る】iOS 9の広告ブロックでGoogleアナリティクスも巻き添えブロック!? などSEO記事まとめ10+4本
2ページ目：ランキングとクリック率を上げるtitleタグに大切な7つのポイント

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

ユーザビリティを向上させれば顧客ロイヤルティも上がるのか？実際に調査してみた

システム・ユーザビリティ・スケール（SUS）とNPSの相関を調査してみた

誰でもできる「企画書」の書き方

誰が何と言おうと「仕事」なんて100％つまらない！でも「企画」次第でおもしろくなる

仕事がつまらないと思っているあなたへ、企画書1つで少しだけ仕事がおもしろくなるかもしれませんよ。

Googleアナリティクスセグメント100選

AdWords広告を優良顧客にだけ出して、効率的に新商品を販促するには？（第69回）

eコマースサイトで得意客をセグメントしてユーザーリストを作り、得意客だけに新商品を広告できるようにする方法を解説する。

企業Webサイト安定運用のカギはレンタルサーバーの「カスタマーサポート」にあり

Webの安定運用こそがビジネス成長のカギ。大事なインフラを価格や容量だけで選んでいませんか？

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

NPSとUXについて知っておくべき10の大切なこと

UX向上を図るために NPS について知っておくべき10の項目をまとめました

海外&国内SEO情報ウォッチ

「ブログを書いても読んでもらえない」そんな人が試すといい3つのことなどSEO記事まとめ10+2本

「ブログを書いても読んでもらえない」「ソーシャルメディアでもぜんぜん拡散されない」そんな悩みをもつあなたに

1ページ目：「ブログを書いても読んでもらえない」そんな人が試すといい3つのことなどSEO記事まとめ10+2本
2ページ目：クリックで出現するコンテンツをグーグルはインデックスしない

Yahoo!マーケティングソリューション

CVRが従来の広告施策の2倍に! 英会話教材エス株式会社のインフィード広告活用法

インフィード広告なら、スマホシフトによって大きく変化した消費者行動にアプローチできる

デザイニングWebアクセシビリティ

情報の分類や並び順がわかりづらいサイトを改善する3つのアプローチ

カスタマージャーニーマップやコンテンツ目録などを活用して、ユーザーが見てわかりやすいように分類・整理しましょう

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

NPSは役に立たない？よくある5つの批判をUXリサーチ専門家が検証してみた

「顧客満足度」よりも経営指標との相関があるといわれるNPSは、実は役に立たない指標なのか？

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

顧客満足度も接客効率も上がるメールの秘訣は「件名」と「見出し」！

コミュニケーションが取りやすいメールのコツとは？（連載第9回）

Googleアナリティクスセグメント100選

AdWords広告を、特定の商品を買ったユーザーにだけ表示してクロスセルを狙うには？（第68回）

eコマースサイトで特定の商品購入したお客さんに対してAdWords広告を表示して、周辺商品を併せ買いしてもらう方法を解説する。

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「Shuddle」は子供の車の配車に特化することで「Uber」が解決できなかった課題を解消、支持を集めている

企業ホームページ運営の心得

Webの真価を見せつけるシルバーウィークの活用法

シルバーウィークは終盤戦に向けた仕込みのチャンスです

初代編集長ブログ―安田英久

Facebookで特定の人の投稿を見逃さないようにする2つの方法

その方法とは、「トップに表示」と「お知らせを受け取る」の2つです。

はじめてWEBニュース

日本サイトのスマホ比率は平均35％、コンバージョン率は平均3.3％　アドビ調査

上位20％サイトではスマホ比率50％越えでコンバージョン率は5％と活用が進む

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

USPで仕事の成果を伸ばす方法――検索マーケ担当でもブランド担当でも（USP活用後編）

あなたがCEOでもCMOでもなくても、USPを活かして仕事の成果を伸ばす方法はある

Yahoo!マーケティングソリューション　特選記事

広告効果を最大化するCPAとは？コストと収益の分析はExcelでもできる

収益を最大化させるためのCPAを探る方法を図解とともに解説します。

先週のWeb担まとめ記事

ディスプレイ広告は今のままでいいのか？アドビ×花王×スマニューが語った

スマートニュース×Web担開催のセミナーレポート、Yahoo! のインフィード広告活用法などに注目

海外&国内SEO情報ウォッチ

インタースティシャルがあるページは11月1日以降、検索で評価が下がる!? などSEO記事まとめ10+4本

ページにアクセスしようとしたら全画面で広告、そんなページの検索評価が下がる予定だ。

1ページ目：インタースティシャルがあるページは11月1日以降、検索で評価が下がる!? などSEO記事まとめ10+4本
2ページ目：Search Consoleでインデックス登録ページ数が突然減少! 何があったのか

勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

住所・フリガナは自動入力すべし！フォームで使えるライブラリまとめ／15か条の12

問い合わせフォームで住所やふりがななどわかりきった情報は自動入力される機能を導入しましょう。住所や氏名をカタカナに変換しフリガナ欄に自動入力する「jquery.autoKana.js」や郵便番号から住所を自動入力する「YubinBango.js」といった、代表的なJavaScriptライブラリを利用した方法を事例とともに紹介します。

Googleアナリティクスセグメント100選

毎年継続購入してほしい製品のユーザーを分析して、さらなる売上増につなげるには？（第67回）

1年に1度、更新・購入をしてもらう製品・サービスで、前年度のサイト訪問、購入状況を分析して、次年度の集客戦略に活用する方法を解説する。

イベント・セミナー

ぶっちゃけディスプレイ広告って必要なの？アドビ × 花王 × スマニュー × Web担が語った

「ディスプレイ広告の指標や効果的な出稿方法」や「広告主が良いメディアを判断するポイント」などについて語ったセミナーをレポートする。

はじめてWEBニュース

ネット広告はどれだけ出せば認知や態度変容がおきるのか、計算式をVRIらが調査で確認

「どれくらいの広告量で、目標数のターゲットに認知されるのか」などが算出可能に

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カレーメシのパッケージはこうして生まれた！漫画でわかるアートディレクターの仕事

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効率的なWebサイト運用を実現するための5つの心得

Webサイト運用5つの心得―サイトの価値向上と運用効率化の両立は徹底した「顧客志向」の姿勢から

どのような「価値」を「だれ」に提供するのか。この2つを定めることがサイト価値向上への第一歩となる

誰も語らなかったWebコンテンツ作成技法

季節に合ったWebコンテンツを計画的に作っていくコツは「年間歳時カレンダー」にあり

年間歳時カレンダーを作って「季節」をテーマにしたコンテンツを計画的に自社サイトで作りましょう。

企業ホームページ運営の心得

あるサイトの死に接し考えた、ビジネスサイトの終わらせ方

あるビジネスサイトの閉鎖に立ち会った経験から、閉鎖の手順を考えます

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