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クアルトリクスとジェネシスが提携、共感が得られる顧客サービス体験の全体像を提供

サービスの利用状況とどう感じたかの感情など顧客満足度に影響する要因を一元的に把握
小島昇(Web担編集部)2021/7/12 7:02330

DataRobotとNTTデータが「Twitter集計データサンプル」を提供開始、需要予測の精度向上

Twitterデータの活用促進でデータパートナー契約、AIによるSNSデータ効果検証が容易に
小島昇(Web担編集部)2021/7/12 7:01140

10代~20代女性の「TikTokとInstagramリールの使い分け」、“暇つぶし視聴派”が多いのはTikTok【パスチャー調べ】

なんらかの使い分けが進んでいるかと思われたが、利用数・投稿数などで、思った以上に差がないことが判明。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/9 16:002111

「男性の育児休暇」「夫婦別姓」「同性婚」など、同じジェンダー問題でもさまざまな温度差【NHK放送文化研調べ】

男性の育児休暇に賛成は82.1%、夫婦別姓に賛成は56.9%、同性婚に賛成は56.7%など。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/9 8:003280

The Trade Deskがクロスチャネル対応の広告配信プラットフォーム「Solimar」を提供

自社のファーストパーティデータ活用で取り込みを簡素化、精度の高い広告配信を実現
小島昇(Web担編集部)2021/7/9 7:03540

ナビタイムジャパンが「NAVITIME Market Place」で「駅ターゲティング広告」を開始

特定駅の利用者に告知が可能で最短翌日から低コストで掲載、手続きはPC・スマホで完結
小島昇(Web担編集部)2021/7/9 7:02140

電通グループが「Premium Viewインストリーム動画広告」でメディア横断配信を最適化

動画、静止画、オーディオ、OOHの複数メディア配信の最適化とログベース検証が可能に
小島昇(Web担編集部)2021/7/9 7:01240

商品に関するクチコミ、「影響する」という人は全体の50.6%【KDDIエボルバ調べ】

“良いクチコミ”“悪いクチコミ”など、意見がハッキリしている場合、ほぼ100%影響を与えていた。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/8 16:001580

「交通広告の価値」4つの特徴とは? JR東日本企画と野村総合研究所が共同研究を実施

生活者の選ぶ「好きな広告」で「電車内の広告」は、「Web広告」を圧倒的に上回って1位に。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/8 8:001101

JALの旅コミュニティサイト「trico」が画像共有SNS「Pinterest」公式アカウント開設

イーライフ、1.5万人のJALファンと旅好きが撮った写真をPinterest上で幅広く楽しめる
小島昇(Web担編集部)2021/7/8 7:03370

インテージ、ナウキャスト、JCBがオルタナティブデータのサービス開発で共同研究開始

「SCI/SCI Payment」と「JCB消費NOW」を結合、マクロからミクロまで可視化する分析に
小島昇(Web担編集部)2021/7/8 7:02130

CCIが「Googleアナリティクス4プロパティ」を活用したデータ基盤構築サービスを開始

媒体社向けと広告主向けの2つの支援サービスを用意、「Google BigQuery」活用も支援
小島昇(Web担編集部)2021/7/8 7:01140

企業サイトの制作、依頼の際に重視するのは「費用」「ヒアリング力」「実績」【FMC調べ】

6割超の企業が、自社の宣伝・広報・マーケティングで「Webサイト」を活用したい。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/7 16:0052130

メルマガの購読、仕事用よりプライベート用が盛ん。毎日11通以上読む人がほぼ半数【ベンチマークジャパン調べ】

メルマガきっかけで、企業SNSアカウントやYouTubeを見に行くことがある人は7割。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/7 12:00172

資生堂がリユース容器でスキンケア「アクアレーベル」販売、プラスチックの削減目指す

循環型ショッピングプラットフォーム「Loop EC」の日本サイトで初のスキンケア商品に
小島昇(Web担編集部)2021/7/7 7:03240

Yextが消費者の検索行動のインサイトを明示する「Yextデータハブ」で前年比分析を提供

パンデミックピーク時の前、最中、後を比較し、営業再開に向けて今後の戦略に役立てる
小島昇(Web担編集部)2021/7/7 7:02430

はるやま商事が推定採寸アプリ「Bodygram」を「はるやま」「P.S.FA」など10店舗で導入

正面と側面の2枚を撮影してAIが全身24カ所を推定採寸、効率的で安心・快適な購買体験
小島昇(Web担編集部)2021/7/7 7:01130

高校生がニュースを知る方法、「新聞」は「TikTok」さえ下回り9位! 現状が明らかに【LINE調べ】

トップ3は「テレビ」「Twitter」「ニュースサイト」、YouTubeやInstagramなどSNSが上位に。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/6 16:00196216178

仕事に行きたくないとき、男性は28%が「気合いと諦め」、女性は24%が「ご褒美」で乗り切る【ビズヒッツ調べ】

仕事に行きたくないと思うタイミング、圧倒的に多かったのは「朝起きたとき」。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/6 12:006110

CCIがクッキーレスで計測するFacebook「コンバージョンAPI」の導入支援サービス開始

新しい計測手法の実装をサポートし、より正確な効果測定と広告パフォーマンスを最大化
小島昇(Web担編集部)2021/7/6 7:03120

ヤフーが「Yahoo!」と「Yahoo! JAPAN」商標権を1785億円でVerizon Media子会社から取得

従来の「ヤフージャパンライセンス契約」を終了、Verizon Mediaとの協力関係は維持
小島昇(Web担編集部)2021/7/6 7:02330

CCCマーケティングがテレビCM枠を販売開始、「循環型のTVCMマーケティング」を提供

7000万人の購買データと45万人の視聴データを掛け合わせ、15秒CM単位のSAS方式で販売
小島昇(Web担編集部)2021/7/6 7:01231

「カスタマーサクセス」の認知率は3年連続4%未満で停滞、ただし上層部は重要性を認識【バーチャレクス調べ】

「顧客の成功の実現」を目的とする能動的アプローチ、売り切りモデルではなく長期的なサブスクで顧客に対応。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/5 16:00180

SNS利用者、若年層・老年層がまだまだ増加中で7割を突破【総務省・2020年通信利用動向調査】

9割以上の人が、「ネット利用で個人情報が漏えいすること」に不安感。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/5 8:0039261

アクセンチュアがグループ企業のIMJを10月1日に吸収合併、サービス提供体制に変更なし

IMJブランドは合併後も存続、両社の経営資源を統合してシームレスな連携をさらに強化
小島昇(Web担編集部)2021/7/5 7:02150

CINCの「Keywordmap for SNS」に「縦型投稿プレビュー」機能、縦型画像の管理が便利に

どのように縦型画像が表示されるか確認、精度の高い投稿管理とTwitter運用が可能に
小島昇(Web担編集部)2021/7/5 7:01120

夏本番直前! 激戦区「缶入りレモンサワー」で連想されたブランド1位は?【ネオマーケティング調べ】

「エボークトセット調査」(想起集合調査)で商品・ブランド名の上位を確認。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/2 16:00160

キャッシュレス決済、2021年上半期時点での導入率は72%。交通系電子マネーは3割未満【経産省調べ】

BtoB中心の業種、客単価の高い店舗では、まだまだ導入率が低い。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/2 8:00180

AIQがInstagramの最適運用をレコメンドするナビゲーションツール「moribus」を提供開始

SEO分析ツール「AISIGHT」にAIアシスト機能を搭載して進化、Instagram運用内製化を支援
小島昇(Web担編集部)2021/7/2 7:03120

Twitterが動画広告に「15s view」モデルを導入、15秒視聴完了が目的の配信に最適化

15s viewがデフォルト入札単価に、動画利用者を特定して広告配信する予測モデル採用
小島昇(Web担編集部)2021/7/2 7:02370

HameeがクラウドEC「ネクストエンジン」で「Criteoリターゲティング広告」導入を支援

共同開発の「ネクストエンジン×Criteoリターゲティング広告」をテストマーケティング
小島昇(Web担編集部)2021/7/2 7:01120

みんな大好きスーパーマリオ、「マリオ」を抜いて人気1位のキャラクターは?【LINE調べ】

2020年に35周年を迎えたシリーズの人気作・人気キャラクターを幅広い年代で調査。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/1 16:00150

推しがいる人ほど強い? ファンの企業・ブランドがある人ほどSNS投稿に高い意識【ネオマーケティング調べ】

ファンの企業・ブランドがある人は、SNSの投稿にも幅広く興味を向け購入に結び付く。
冨岡晶(Web担編集部)2021/7/1 8:00280

CCIがクッキーレスに対応したデータマーケティングサービス「Data Dig」を提供開始

プライバシーを保護しながら最先端技術で企業のデジタルコミュニケーション戦略を支援
小島昇(Web担編集部)2021/7/1 7:03120

サイバーエージェントがYouTubeプロモーションを支援するマーケティングサービスを提供

独自開発のダッシュボード「Promotion Insight Report」で動画実績と商品認知・購買を可視化
小島昇(Web担編集部)2021/7/1 7:02140

MADSがドラッグストアのウエルシア薬局1500店舗のデジタルサイネージで広告配信

天候データなどと連動した広告配信が可能、メーカーの店頭広告プロモーションを支援
小島昇(Web担編集部)2021/7/1 7:01120

BtoBサイトの最新評価ランキング、「オムロン」が15年連続トップを維持【トライベック調べ】

自社製品の「具体的な活用事例・成果」を紹介したサイトが上位に。
冨岡晶(Web担編集部)2021/6/30 16:001142

デジタル広告不正、「聞いたことがある」は6割超えるが「内容も知っている」は半数に届かず【デロイトトーマツ調べ】

アドフラウド、ブランドセーフティ、ビューアビリティなど、不正対策に取り組んでいる企業は3割ほど。
冨岡晶(Web担編集部)2021/6/30 8:006131

シミラーウェブがEC特化の初ソリューション「Shopper Intelligence」を7カ国で提供

巨大小売サイト「amazon.com」に焦点、消費者行動を把握し購買プロセスを総体的に網羅
小島昇(Web担編集部)2021/6/30 7:02130

BitStarがYouTuberの視聴者データを活用した動画広告配信ソリューションを提供開始

YouTuberネットワークを使い、特定のインフルエンサーのチャンネル視聴者へアプローチ
小島昇(Web担編集部)2021/6/30 7:01540

好きな時間の過ごし方、人とつながるか・あえてつながらないか性年代で異なる傾向【CCCマーケティング調べ】

20代女性は「睡眠」が平均の倍以上、男性30代以下は「ゲーム」が高い。
冨岡晶(Web担編集部)2021/6/29 16:004150

企業に求める情報発信方法、若年層はSNSを好むが全体ではサイト・メルマガが大きく上位に【エイジア調べ】

受け取りたい情報は「自分が興味・関心を持っている情報の提供」が過半数。
冨岡晶(Web担編集部)2021/6/29 16:0023111

広告効果測定プラットフォーム「アドエビス」にD2C向けLTV予測機能「LTVForecast」追加

イルグルム、最短1カ月でWeb広告施策のLTV予測が可能に、投資効率の良い施策を可視化
小島昇(Web担編集部)2021/6/29 7:03180

IASがJICDAQ「広告掲載不適切コンテンツカテゴリ」対応のブランドリスク除外機能を提供

JICDAQ対応セグメントを開発、抵触コンテンツへの広告配信をリアルタイムでブロック
小島昇(Web担編集部)2021/6/29 7:02120

noteが企業や団体の依頼でクリエイターがコンテンツを制作する際のガイドライン公開

依頼主向けとクリエイターに向けの2つを作成、第1回オンライン勉強会では著作権を学ぶ
小島昇(Web担編集部)2021/6/29 7:01760

LIDDELLがステルスマーケティングの防止を目的に広告表記に関するポリシーを改訂

広告に「パートナー」の表記追加、サービスプロダクトのパートナーだと明確に表示
山川 健(Web担 編集部)2021/6/28 7:01140

米国セールスフォースと米国AWSがパートナーシップ拡大、開発者エクスペリエンスを統合

顧客価値向上が目的、DXを加速させるビジネスアプリケーションの構築・展開が素早く可能に
山川 健(Web担 編集部)2021/6/28 7:00350

Google、ChromeのサードパーティCookie廃止を延期。2023年後半に

Googleは、ChromeブラウザにおけるサードパーティCookieのサポート完全終了を2023年後半まで延期する。
臼田勤哉2021/6/25 16:30480

日本企業がデータから成果を得られない理由、「スキル」「人員」「データ・リテラシー」の不足【ガートナー調べ】

ビジネス成果獲得に貢献した要因は「データの量や質」、阻害した要因は「人員不足」「リテラシー不足」。
冨岡晶(Web担編集部)2021/6/25 8:001480

LINEのデジタルチラシ「LINEチラシ」が「LINE」トークタブの「トークリスト」と連携

アクティブ率が特に高いトークリストに掲載、導入店舗のマーケティング活動を最大化
山川 健(Web担 編集部)2021/6/25 7:02150

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