Web行動情報とCRMデータの活組み合わせ＆BIによる分析事例を紹介するセミナー12/2開催

Webサイトにおけるカスタマー・エクスペリエンスの向上のために、Webサイトでの行動情報とCRMで管理している顧客の属性情報を組み合わせ、BIによる分析やデジタルマーケティングでの活用を行う事例などを紹介するセミナーを、富士通が12月2日に浜松町で開催する。

• カスタマーエクスペリエンスの最大化を実現するためのデジタルマーケティング活用術
  ～注目のキーワード、WebサイトとCRMの活用、BIの分析事例を具体的にご紹介～

プログラム

• 富士通のデジタルマーケティングソリューションご紹介
  講師： 富士通

• デジタルマーケティングの基礎講座
  ～CX、オムニチャネル、BtoBマーケティング、DMP、AIの価値～
  講師： 田中 秀樹 氏（富士通総研）

• 認知後の購買意欲を高めるWebサイトの秘訣
  講師： 片桐 佳江 氏（サイトコア）

• 顧客接点をマーケティングに活かす顧客管理・分析基盤とは
  ～DynamicsCRMやBI/BAを中心とした事例をご紹介～
  講師： 三原 光平 氏（富士通ビー・エス・シー）

• 今あるデータを活かし、直ぐに始める情報活用「セルフサービスBI」～Tableau～を用いたスモールスタートによるデータ活用マーケティングの実現
  講師： 池田 義幸 氏（富士通総研）

開催概要

• セミナー名称：
  カスタマーエクスペリエンスの最大化を実現するためのデジタルマーケティング活用術
  ～注目のキーワード、WebサイトとCRMの活用、BIの分析事例を具体的にご紹介～

• 開催日時： 2015年12月2日（水）14:00～16:50（受付開始13:30）

• 開催場所： 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
  東京都港区浜松町2-4-1世界貿易センタービル（受付30階）

• 参加費： 無料

• 主催： 富士通

• 詳細情報と参加申し込み： http://www.fujitsu.com/jp/services/application-services/information-management/web-integration/seminar/20151202.html