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お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルで自社がなんとなく話題に ←それ超重要なタイミング! うまくやれば指名検索も増やせるよ!

「なんとなく話題になってる感」とは、イコール言及数のことと言える。計測にはツールを使おう
田村憲孝(オプト)2017/11/17 7:00109332
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

イベント参加者の50%が商品を購入、ファンの声を拡散して見込客のハートをつかむBenQのソーシャル活用

ファンミーティングとソーシャルメディアを連動させたマーケティングに取り組む
深谷歩+藤原亜希子2017/10/12 7:0014331
LINE@で戦え! 空手マーケター春香

売れればいいと思ってたら大間違い! 他部署への影響、何も考えてなかった……【第4回】

LINEマーケター春香 第4回
LINE株式会社(監修)、蒼田山(マンガ)、小...2017/10/10 7:001801419
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterでお得なキャンペーン情報を一目でわかりやすく、電子マネー20周年のビットキャッシュに聞く運用術

既存ユーザーへのお得情報の発信、新規ユーザーの認知拡大のためにTwitterを活用する
深谷歩+藤原亜希子2017/8/29 7:0070160
LINE@で戦え! 空手マーケター春香

ゆとりな質問ですいません、「プッシュ戦略」と「プル戦略」って何ですか?【第3回】

LINE@でメッセージとタイムラインの活用を検討する春香、でも、そもそも何が違っていてどう使い分ければいいの?
LINE株式会社(監修)、蒼田山(マンガ)、小...2017/8/17 7:0035825015
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

災害や事故! そのとき企業ソーシャルアカウントは投稿を止めるべき? いつもどおりにすべき?

災害・事故・事件発生時には、やはりTwitterが役に立つ。ただし企業担当者は、普段と異なる注意が必要だ
田村憲孝(オプト)2017/8/9 7:00160748
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

Instagramの「ストーリー」は、企業ソーシャルメディア投稿の“穴場”だ!

無料でロゴまで露出できるInstagramの「ストーリー」は、企業アカウントにとって究極の場所かも
田村憲孝(オプト)2017/7/6 6:0041507
LINE@で戦え! 空手マーケター春香

宣伝しないと死んじゃう病なの? 中身のないメッセ多過ぎなのよ!【第2回】

LINE@でアパレルショップの販促を始めた春香。しかし気がつくとブロックされる数が増えてきていた。なぜ? どうすればいいの?
LINE株式会社(監修)、蒼田山(マンガ)、小...2017/6/29 11:0025311914
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterとアニメの相性は鉄板! ファン目線で心をつかむマルイのアニメ事業部

イベントに来店するアニメファンに必要な情報をリアルタイム発信
深谷歩+藤原亜希子2017/6/16 7:00781907
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

新人を“一人前のソーシャルメディア担当者”に育てる必殺の3ステップ!

「ぼく向いてないんです」「ユーザーの反応がないから」「ソーシャル使ってるからわかります」なんて言う新人には……
田村憲孝(オプト)2017/5/19 7:003157215
LINE@で戦え! 空手マーケター春香

いまどきFlashのホームページって昭和かよ!【第1回】

ファッションブランドなどで見かける、カッコいいけど内容がよく分からないホームページ。主人公の春香は、自ら働く会社のHPをバカにしてしまい、窮地におちいる。
LINE株式会社(監修)、蒼田山(マンガ)、小...2017/5/16 7:00146910227114
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

「Twitterのインプレッションが少ない…」を解決する方法とは?

「Twitter(ツイッター)を見てもらえない」「インプレッションが減った」「閲覧数が少ない」という悩みを解決したければ、ツイート数を増やしましょう。目安は1日5回以上投稿すること。これによりオーガニックだけで、1日平均1万回近いインプレッションを獲得した事例も。そこで、この記事では投稿数を増やすためのアイデアも紹介します。引用リツイートでもかまいませんし、話題のハッシュタグに絡めるのもOKです!
田村憲孝(オプト)2017/4/14 7:00274112019
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアで共感を得るには同じ目線に立つこと、現場取材でネタを集める「産業能率大学」

共感を得る投稿は、学生や教員とのフラットなコミュニケーションから生まれる
深谷歩+藤原亜希子2017/4/6 7:0032256
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

「静止画3枚」でFacebookのリーチが跳ねる! 最新の特効薬は「カンタン動画」

ただ画像を投稿するのでなく、動画(スライドショー)化するだけで、Facebookのリーチは大きく伸びる
田村憲孝(オプト)2017/2/15 7:002968920
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディア投稿、今年は計画的にやるぞ! を実現する2つの便利ツール

2017年第一弾は、「毎日でも計画的に投稿できる、ネタ探しの秘策」をご紹介したい
田村憲孝(オプト)2017/1/5 7:002463820
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

営業マン・店員など“顧客に接するスタッフならでは”のソーシャルメディア活用はコレだ!

顧客と直接に接するスタッフが、ソーシャルメディアを活用することは、強力だが注意すべき点もある
田村憲孝(オプト)2016/12/2 7:00221556
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアにもAIの波? 「チャットボット」でアプローチしてファン増を目指す!

Facebookメッセンジャーの「チャットボット」は、“自社オリジナルのSiri”としてユーザーに回答してくれる
田村憲孝(オプト)2016/10/25 7:00269838
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

突っ込みどころのあるキャラクターがソーシャルメディアの「愛され」キャラになる/アメージング

広報やゲームキャラクターが目的ごとに使い分けて運用
深谷歩+藤原亜希子2016/9/30 7:0069830
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

社内のエピソード、どこまでソーシャルメディアで言っちゃっていいの?

社内エピソードの投稿では、こちらに悪気がまったくなくても、見る人によって、その内容が非常に不快に感じられることがあるのです!
田村憲孝(オプト)2016/9/6 7:00264866
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

突然Twitterの担当者に……。感覚派だけどマーケともしっかり連携するウェブマネーの中の人に聞く運用術

フォロワーと共に創るTwitterの形
深谷歩+藤原亜希子2016/8/9 7:00438241
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

投稿すればコメントザクザク! ユーザーから反応をもらうSNS投稿のコツとは

「?(問いかけ)」を意識することで、ファンが反応したくなり、会話を生みだすキッカケが生まれる
田村憲孝(オプト)2016/7/27 7:00231839
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

SNS公式アカウントへのクレーム対処法――「不謹慎だ」など3つの批判パターンと適切な対応

公式アカウントに寄せられる批判コメントやクレームを、3パターンに分類
田村憲孝(オプト)2016/6/14 7:002399918
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

この商品みんなに教えたい! クチコミしたくなるブランド「ヒロインメイク」のソーシャルキャンペーン/伊勢半

「ヒロインメイク」をはじめ、セルフコスメを展開する伊勢半のソーシャルメディア活用
深谷歩+藤原亜希子2016/5/18 7:00424310
中の人が教えるTwitterビジネス活用の最前線

Twitterのフォロワーを増やして軌道に乗せる2つのポイント、今すぐ実践! 企業アカウントのビジネス活性化

フォロワーを効率よく増やし、Twitterをビジネスツールとしての軌道に乗せていくためのチェックポイントを紹介します
森田謙太郎(Twitter Japan)2016/4/21 7:003618042
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

春恒例の“新入社員ソーシャルトラブル”を防げ! 新社会人に教えておきたい5つの落とし穴

学生気分のままソーシャルメディアを使い問題を起こしがちな新社会人に対し、指導しておくべき点を網羅
田村憲孝(オプト)2016/4/20 7:00187418
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

我が社もソーシャルで動画投稿だ! ところで、ユーザーにウケる動画ってどう作ればいいの?

勝負投稿には、動画が必須となってきた。でもいったい何を撮ればいいのか、わからない担当者にアドバイスしよう
田村憲孝(オプト)2016/3/15 7:001264213
中の人が教えるTwitterビジネス活用の最前線

Twitterでモノは売れる? 「#Twitterみて買ったもの」3000ツイートからユーザーの購入行動を読み解く

想像していた以上に、Twitterではさまざまなモノが買われていました。
森田謙太郎(Twitter Japan)2016/3/9 7:00171154822
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアが当たり前の日常、カタログ通販のセシールがTwitter・Facebookを使う理由

運営のポイントは、担当者が本当に良いと思う商品を自らの言葉で伝える姿勢にある
深谷歩+藤原亜希子2016/2/25 7:001235419
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

「炎上したらどうするんだ!」Twitterに反対する上司、どうすればいい?

企業ソーシャルにおける最大の悩み「炎上」は、それを恐れすぎる“社内の反応”こそ、本当の敵だ
田村憲孝(オプト)2016/2/19 7:00615212
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

Facebook・Twitter・Instagramと自社メディアの“相性”、わかってますか?

「Facebook」「Twitter」「Instagram」の特徴と、使い分け方のキホンを振り返ろう
田村憲孝(オプト)2016/1/19 7:0070978
中の人が教えるTwitterビジネス活用の最前線

あなたの知らないTwitterユーザーの“今” 世代を問わず使える情報収集ツールへ

Twitterがツイート前提の世界というのは昔の話。ユーザーの変化とともに使い方も変化しています
森田謙太郎(Twitter Japan)2015/12/17 7:00497148855
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

もう広告屋には騙されない!ソーシャルメディア広告の究極の目的3つ

ソーシャルメディア広告の目的はコンバージョンだけではない。そのほかどんな狙いがあるのか考察する
田村憲孝(オプト)2015/12/11 7:00478931
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ライター経験なしで始めたコンテンツマーケティング、ブックオフオンライン流のコツを聞いてきた

読まれる記事を作るため、メンバー全員が協力してネタを考え、意見を出し合いながら投稿している
深谷歩+藤原亜希子2015/11/27 7:0014515344
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアを複数の担当者で運用するときに知っておくこと

ソーシャルメディアを複数担当者で運用する場合、考慮すべきポイントは2つだ
田村憲孝(オプト)2015/11/10 7:00336910
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

愛されるゆるキャラ「ホームズくん」のTwitter運用。ユーザーとのコミュニケーションを目指すHOME'S

ゆるキャラのホームズくんが投稿する不動産住宅情報サイトHOME'S(ネクスト)のソーシャルメディア運用を聞いた
深谷歩+藤原亜希子2015/10/22 7:001535017
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアの「目的」っていったいどうやって決めたらいいの?

ソーシャルメディア運用の目的とチェックするべき数値について考察する
田村憲孝(オプト)2015/10/5 7:008410313
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアの投稿ネタがない! そんなあなたに8つのヒント

ソーシャルメディアに投稿するネタがない。そんなときのヒント集
田村憲孝(オプト)2015/9/4 7:0015713113
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

報道のプロはソーシャルメディアをどう使いこなしているのか、朝日新聞社に聞いてみた

メディアや記者個人、約300のアカウントを運用する朝日新聞社のソーシャルメディア活用を聞いた
深谷歩+藤原亜希子2015/7/14 7:0023712751
そのまま会議に出せる!Facebookネタ

Facebook広告に大きな動きアリ! 「関連度スコア」「マルチプロダクト広告」などチェックすべし

Facebook広告に関して、「関連度スコア」「マルチプロダクト広告」「広告マネージャアプリ」など、大きな動きが続いている
エンゲージメント・ラボ(株式会社メンバーズ)2015/4/15 7:00452212
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

オウンドメディア歴10年のカルビーがソーシャルメディアをはじめた理由を聞いてみた

ユーザーのコミュニケーションの質の変化を受けて、ソーシャルメディアを立ち上げた
深谷歩+藤原亜希子2015/4/1 7:00473917
そのまま会議に出せる!Facebookネタ

「ホワイトデー」「春の訪れ」「エイプリルフール」のFacebook投稿にオススメのネタ

「動画」タブに新機能が追加され、既存動画が活用可能に。虚偽コンテンツ対策も実施された
エンゲージメント・ラボ(株式会社メンバーズ)2015/3/3 7:00352110
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャル×オウンドメディアの力でコンテンツを拡散、ファンの心をつかむバランス感覚とは/マンション・ラボ

ソーシャルメディアとオウンドメディアを組み合わせてコンテンツ拡散・認知向上へ
深谷歩+藤原亜希子2015/2/18 8:00673722
そのまま会議に出せる!Facebookネタ

クレカ情報も収集? Facebookが各種ポリシーを改定、企業マーケターへの影響は?

1月30日に行われるFacebookの利用規約やデータポリシーの改定、それにともなう影響について解説
エンゲージメント・ラボ(株式会社メンバーズ)2015/1/28 7:00352112
そのまま会議に出せる!Facebookネタ

2015年最初のFacebook投稿に使える「元日」「お正月」「成人の日」ネタを大特集!

、「元日」「お正月」「成人の日」の投稿ネタを紹介。国内大手企業のエンゲージメント率最新動向も
エンゲージメント・ラボ(株式会社メンバーズ)2014/12/16 6:00443210
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterは現代版御用聞き! 親しみのある会話で売上にも貢献/コープこうべ

会話では親しみやすさを意識、話題のネタにも積極的に乗っかっていく
深谷歩+藤原亜希子2014/11/18 8:00984720
そのまま会議に出せる!Facebookネタ

Facebookのニュースフィードアルゴリズムがさらに改善、「タイムリー」な投稿が優先に

国内大手企業のエンゲージメント率最新動向、ニュースフィードアルゴリズムの改善、旬の投稿ネタなど
エンゲージメント・ラボ(株式会社メンバーズ)2014/11/11 8:001493616
そのまま会議に出せる!Facebookネタ

「クリックを誘うためだけの投稿」にFacebookがペナルティ

国内大手企業のエンゲージメント率最新動向、Facebook広告の新機能、旬の投稿ネタなども
エンゲージメント・ラボ(株式会社メンバーズ)2014/10/15 8:001143527
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

お客様の声をすぐに聞けるのがソーシャルメディアの魅力、サントリーが実践するブランド横断的運用

ソーシャルメディア活用の先進企業、サントリーにTwitter、Facebook運用を聞いた
深谷歩+藤原亜希子2014/10/10 8:00755519
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Facebookの投稿ルール 4:4:2の法則とは? 利用者をファンに変えるワイモバイルのソーシャル活用

投稿内容の割合は4:4:2を意識しているという、ワイモバイルのFacebookページ活用を聞いた。
深谷歩+藤原亜希子2014/9/11 9:0018910462
そのまま会議に出せる!Facebookネタ

注目! 国内大手企業のFacebookファン数&エンゲージメント率・最新動向

国内大手企業のエンゲージメント率最新動向、新機能「クロスデバイスレポート」、旬の投稿ネタなどを紹介。
エンゲージメント・ラボ(株式会社メンバーズ)2014/9/9 9:00402919

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