＜ANA＞スマートフォン最適化メールのクリック率は従来の携帯向けメールの1.6倍

【ANA】スマートフォン最適化メールのクリック率は従来の携帯向けメールの1.6倍

株式会社ディレクタス 2011/10/27 9:27 メールマーケ | 事例／インタビュー

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【ANA】スマートフォン最適化メールのクリック率は従来の携帯向けメールの1.6倍

■トライアル実施の背景
スマートフォン市場の拡大により、スマートフォンユーザーの閲覧を考慮したウェブサイトが増えてきている一方で、メールマガジンにおいてはスマートフォン向けの適応が進んでいないのが現状です。

パソコン画面での閲読を想定したHTMLメールやテキストメール、もしくは携帯（いわゆるガラパゴス・ケータイ）での閲読を想定した従来型のデコメやテキストメールは、スマートフォンで表示すると文字や画像が小さくて読みにくかったり、あるいはクリエイティブが貧弱になったりと、読者にクリックしてもらう機会を逃す可能性があります。

そこで、Eメールのスマートフォン対応を進めていくにあたり、まずはメールアドレスで端末の種類を特定できるiPhone でのトライアルを企画しました。

■iPhone最適化メールのクリック率は従来の携帯向けメールの1.6倍
iPhoneでの閲覧に最適化したメールでは、「画像スライド」や「ブロックリンク」など、携帯向けに配信していた従来のメールでは表現できなかったデザイン・クリエイティブを盛り込むことが可能です。

ANAが運営する「ANAマイレージクラブ」会員向けメールマガジンで実施した本トライアルでは、従来型の「携帯向けのHTMLメール（リッチテキスト）」と「iPhoneでの閲覧に最適化したHTMLメール」を比較する形で効果を検証しました。iPhone最適化メールのクリック率は従来のリッチテキストメールと比較すると約1.6倍となり、iPhone最適化メールの効果の高さが確認されました。

今回のトライアルに関する詳しい検証結果、iPhone最適化型メールのデザインクリエイティブなどの資料は、こちらからダウンロードしてご覧いただけます。
https://e-mag.jp/directus/info/download/111026/?cp=55