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先週のWeb担まとめ記事

先週のWeb担まとめ記事

「PV」と聞いて「ページビュー」と思った人は仕事のし過ぎ - 8/1～8/7のWeb担の記事まとめ

注目記事は「PVとはなんだ」「米国最先端3社のVOC（顧客の声）活動と成果の事例」など。
Web担編集部 2009/8/10 11:00 |

Web担で1週間に更新された記事を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 23 本とニュース記事 16 本です。

Web担の姉妹サイトもあります　データセンター（iDC）に携わる方には「データセンター完全ガイド」が、レンタルサーバーに興味のある方には「レンタルサーバー完全ガイド」が、企業内情報システムのお仕事をされている方には「IT Leaders」が、お役に立てるはずです。

Web担3周年プレゼント実施中!

3周年を記念して、読者プレゼントを実施しています。おなじみ筆者さんがあなたのサイトにアドバイスをしてくれる権利やCMS製品のライセンスなど、豪華賞品が並んでいますので、みなさんぜひどうぞ！

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/q/200907present

……魚沼産コシヒカリや豚肉味噌漬けが人気なんですよね……。

［今回の要チェック］
「PV」と聞いて「ページビュー」というアナタは……

●「消費者×企業サイト―「顧客」を「個客」としてもてなす優良顧客育成の法則」は、毎週月曜日更新の「ビジネス目的別企業Webサイト成功の法則」の記事。

今回も、前2回に続いて消費者向けのサイトで何を注意すべきか、どんな要素が必要かを解説。キノトロープさん得意の顧客をもてなす部分ですね。今回は本編の6記事目。全17パターンを紹介していく予定ですから、あと9回。続きが楽しみです。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/03/6184 （今回の記事）
→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/3875 （バックナンバー）

●「PVとはなんだ。それはマイケルが変えた世界」は、宮脇さんの「企業ホームページ運営の心得」の記事。

ハッとさせられました。SEOだユーザー視点だといいながら、「PV」といえばページビュー、「HD」といえばハードディスク。でも、Web業界やIT業界に関係のないふつうの人にとっては「PV」といえばプロモーションビデオ。何てことのない「言葉」の話ですが、改めて考えさせられます。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/05/6185 （今回の記事）
→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/657 （バックナンバー）

●「こんなに進んでいる! 米国最先端3社のVOC（顧客の声）活動と成果の事例」は、フォレスター・リサーチ「カスタマーエクスペリエンスで道は開ける」の記事。

いやぁ、すごいです。「VOC」とは顧客の声を聞いて業務に反映させることなのですが、やってるところはすごくやってるという事例を紹介しています。なかなかここまでやるのは大変ですが、少しずつ、少しずつ。はい。個人的には、この記事で「NPS」という評価指標を初めて知りました。あなたはご存じでしたか？

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/04/6210 （今回の記事）
→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/1776 （バックナンバー）
→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/g/nps （NPSの用語解説）

●「リンク統合――――PageRankスカルプティングの新手法」は、SEOmozの記事。重要なテーマなので念のためにご紹介。

nofollowを使ったPageRankスカルプティングが無効になっているため、その代替手段を探している人もいるかと思います。この記事では、現実的に有効そうな手段を紹介していますので、ご一読を。

「PageRankスカルプティングって何？」という方は、PageRankスカルプティングの用語解説に軽い説明がありますので、そちらからどうぞ。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/06/6244 （今回の記事）
→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/804 （バックナンバー）
→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/g/PageRankスカルプティング （PageRankスカルプティングの用語解説）

［お知らせ］
夏のCMSセミナーとWeb担3周年記念プレゼント

●成功事例で解説！CMSプロジェクト全貌とリニューアルの効果と題したCMSセミナーが8/26（水）にベルサール九段で開催されます。主催はロフトワークで入場無料。

ロフトワークさんはCMSに関する大規模なセミナーを開催されていますが、今年はオムロン、金沢星稜大学、ヤマトシステムズの導入事例を語るセミナーとのこと。「プロジェクトの目的と導入後の効果」とかしっかりと示されているのが、Web担系読者のココロをくすぐりますね。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2009/07/07/6039

●冒頭でも紹介しましたがWeb担3周年プレゼントを実施中ですので、ぜひご応募くださいませ。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/q/200907present

●Web担は8/12～14を夏休みとさせていただき、更新をストップいたします。みなさん、良い夏休みをお過ごしくださいませ。え？ 私？ その間、記事を編集したりサイトを改善したりしています。はい。

Web担 先週の注目記事    ↓先週の解説記事 | ↓先週のニュース記事

Web担で先週公開された記事の中から、特に人気のあったものを厳選！ 読んでおかなければ話題に乗り遅れる？

※オレンジ色の のマークはWeb担編集部のお勧め記事。

  • Web担3周年読者プレゼント - プロのサイト診断やCMS製品が当たる！
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/q/200907present
    by Web担編集部

    Web担当者Forumは、おかげさまで3周年を迎えられました。みなさんのご愛読に感謝して、3周年記念の読者プレゼントをご用意いたしました。「あなたのサイトにWeb担でおなじみの筆者陣がアドバイスしてくれる権」やCMSパッケージ、さらに、キーワード広告のクーポンや勉強になる書籍など、豪華賞品が当たります。ふるってご応募ください！


  • ［[コラム] Web担のなかの人――編集部ブログ］
    Twitterやセカンドライフやmixiアプリに手を出して失敗する人の考え方
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/04/6238
    by 安田英久（Web担 編集長）

    今日は、ここ1～2か月で特に話題が多くなってきているTwitterや、8月から正式公開となるmixiアプリといったサービスに関して。要は「単に流行だからって乗るのはどうよ？」というお話です。


  • ［ビジネス目的別企業Webサイト成功の法則］
    消費者×企業サイト―「顧客」を「個客」としてもてなす優良顧客育成の法則
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/03/6184
    by 飯山 奈穂（株式会社キノトロープコンサルティング）

    [消費者×企業サイト]Webサイト成功の法則

    充実したサポートやマーケティング・プロモーション活動は顧客満足度向上の基盤となるものです。そこから、さらにターゲットを明確にし、ユーザーニーズに合わせたコンテンツを企画することで、企業の潜在顧客をロイヤルユーザーに成長させましょう。


  • ［SEOmoz - 検索マーケティングのニュース＆テクニック］
    小さなウェブサイトで大きな効果を狙おう
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/07/31/6197
    by SEOmoz

    みんな大きなサイトからのリンクがいいと思っているだろう？ だが、大きなサイトからのリンクにも欠点はある。それは、サイト内にある価値の低いページからリンクが張られてしまうかもしれないということだ。つまりこれは、大きなサイトの内部ページからのリンクよりも、小さなサイトのフロントページからのリンクの方が有利かもしれないってことを示しているんだ。


  • ［SEOmoz - 検索マーケティングのニュース＆テクニック］
    リンク統合――――PageRankスカルプティングの新手法
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/06/6244
    by SEOmoz

    たくさんの優秀なSEO業者が、nofollow属性を使ったPageRankスカルプティングによる恩恵と同等の効果を、別の手法で得られるようにしようと頑張っているんだ。そうした取り組みから出てきた代替手法の中で、僕が最も信頼性があって有望だと見込んでいるのが「リンク統合」（Link Consolidation）だ。簡単に問題を整理したうえで、「リンク統合」の仕組みを詳しく見ていこう。


  • ［企業ホームページ運営の心得］
    PVとはなんだ。それはマイケルが変えた世界
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/05/6185
    by 宮脇睦（有限会社アズモード）

    フジテレビの人気バラエティ番組「はねるのトびら」のコーナー「短縮鉄道の夜」は、若者言葉の正式名称を答える人気コーナーです。このコーナーで「PV」とでました。私の口をついてでたのはホームページの閲覧単位である「ページビュー」。ところが正解は「プロモーションビデオ」。故マイケルジャクソンさんが革命を起こしたミュージッククリップが世間一般的な「PV」です。

    ある朝、家電量販店のチラシに「ウイルス対策」とあり、何が掲載されているのかと目をやるとそこにあったのは「空気清浄機」でした。さらに「クッキー」という単語に過敏に反応し「業界脳」の切り替えができていないことを反省します。


  • ［SEOmoz - 検索マーケティングのニュース＆テクニック］
    良質のニッチブログを見つけ出して活用しよう（前編）
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/03/6198
    by SEOmoz

    SEOにおいて、ニッチブログは、「リンク」「トラフィック」「専門知識」などの理由で重要になる。

    とはいえ、今こうしている間にもネットでは新たなブログが星の数ほど生まれており、そんな中で質の高いブログを見つけ出すことはますます難しくなっている。良質なニッチブログを効率よく探すにはどうすればいいのだろうか？

    → http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/03/6198 （前編）
    → http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/04/6199 （後編）


  • ［カスタマーエクスペリエンスで道は開ける～フォレスター・リサーチのWebサイト方法論］
    こんなに進んでいる! 米国最先端3社のVOC（顧客の声）活動と成果の事例
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/04/6210
    by ジョナサン・ブラウン（フォレスター・リサーチ）

    フォレスター・リサーチは、ニューヨークで開催したイベント「カスタマー・エクスペリエンス・フォーラム」において、2009年に最も優れたVOCプログラムを実行した企業に贈られる賞「VOC（ボイス・オブ・ザ・カスタマー）アワード」を発表しました。

    この記事では、VOCアワードを受賞した3社がどのように顧客の声を集め、カスタマーエクスペリエンスの改善に役立てているのかを、わかりやすく解説します。


  • ［海外&国内SEO情報ウォッチ］
    狙ったページを強くする内部リンクの鉄則 など10記事（海外&国内SEO情報）
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/07/6279
    by 鈴木 謙一

    1週間のSEO/SEM情報をさくっとまとめるこのコーナー

    今週は、「更新しないブログでアクセスを確保する方法」「titleタグとh1タグは同じでもOK?」「wwwありとwwwなしは、どちらがいいのか？」など、合計10記事を紹介。

    日本でも重要になってくる可能性のあるマイクロソフトの検索エンジン「Bing」でのSEOに関する情報も2記事紹介しています。


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Web担の解説記事には、ウェブサイトをビジネス活用したい人向けの情報がたっぷり詰まっています。

※オレンジ色の のマークはWeb担編集部のお勧め記事。

  • ［読むだけでプレゼンがうまくなる本］
    「つかむ」企画書(2)レイアウトは読み手の視線を意識
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/06/4627
    by 藤木俊明・今津美樹（著）

    さらに使えるプレゼン「道具箱」

    ビジネス社会で働いていれば、プレゼンの機会があり、そしてそこに挫折はつきもの。このコーナーでは『読むだけでプレゼンがうまくなる本』からWeb担の読者向けに特別に抜粋した、“失敗しがちだったプレゼンにちょっとしたことで強くなれるヒント”を紹介していく。

    プレゼンの内容をわかりやすく伝えていくためにも、企画書は読みやすいものでなければならない。レイアウトに注意して読み手・聞き手を意識した作りを心がけよう。


  • ［PR 2.0の現場から］
    B2B企業が認知と信頼を得るためのネット情報発信術／アイテックジャパンの場合
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/06/6206
    by 神原 弥奈子（株式会社ニューズ・ツー・ユー 代表取締役社長）

    ネットPR時代を生きる広報＆マーケティングパーソンへ

    B2C企業はもちろん、B2B企業であっても、あらゆる企業がネット上で自社メディアを持つようになっています。

    今回は、携帯向けCMSのOEM提供を中心としながらも、ネットでの情報提供を促進することで知名度と信頼を得てビジネスを拡大させていった、アイテックジャパンのネットPR戦略について伺いました。


  • ［編集部ブログ―池田真也］
    過去最大の110名が来場。オフラインミーティング第4回レポート
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/05/6235
    by 池田真也（Web担 編集部）

    7月30日、Web担の運営3周年を記念した第4回Web担オフラインミーティングを開催しました。今回は過去最大規模、110名の方にご参加いただきました。みなさんありがとうございます。

    ここでは、当日の会場の様子やご参加いただいた方々からのコメントなどを写真とともに紹介します。


  • ［SEOmoz - 検索マーケティングのニュース＆テクニック］
    CAPTCHAがコンバージョン率に及ぼす影響を調べてみた
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/07/6260
    by SEOmoz

    コメントやフォームへのスパムを防ぐために、文字をゆがめた画像などによるCAPTCHAが使われることが多い。しかし、僕自身はCAPTCHAが好きではないし、それがウェブフォームのコンバージョン率にどのような影響を及ぼすのか、常々疑問を抱いていた。そこで僕は、CAPTCHAの使用と、それがウェブフォームのコンバージョン率に及ぼす影響について考えをはっきりさせるために、実験してみた。


  • ［BOOK REVIEW　Web担当者なら読んでおきたいこの1冊］
    『リファクタリング・ウェットウェア』／頭脳労働の達人から学習&思考スキルを盗め【書評】
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/07/6085
    by 森山 和道

    人間の脳をリファクタリングするための実践マニュアル
    学習スキルと思考スキルの改善し、頭脳労働の達人になろう

    どんなことでも達人がやると、なぜか非常に簡単に見える。だが実際にはもちろん簡単ではない。初心者と達人の違いは、ルールではなく直感で物事を処理できるようになることだという。

    この本は「ウェットウェア＝脳」の「リファクタリング＝内部構造の改善」を目指す一冊だ。人間の技能習得過程を初心者から達人までの5段階に分類した「ドレイファスモデル」にのっとり、さまざまな思考法のコツを紹介していく。


  • ［ユーザー投稿記事］
    ここだけは押さえとけ！YahooとMicrosoftの提携問題
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/08/03/6241
    by ペペロンチーノ

    やはり、検索エンジン市場にとって、とても大きなニュースなので、ちょっと引っ張ってみたいと思います。数日経って、落ち着いてきた感じがありますし、各所の情報も出せる部分は出てきているみたいです。


  • ［ユーザー投稿記事］
    メールマーケティングとレコメンドエンジンの融合でＥＣサイトの売上120％ＵＰ！【東京セミナー】
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/08/04/6265
    by 株式会社エイジア

    ユーザーの行動履歴データを利用してECサイトの売上を最大化する「レコメンドエンジン」と、ECサイトの最重要マーケティング手法「メールマーケティング」を活用した「行動ターゲティングメール」をご紹介します。


  • ［ユーザー投稿記事］
    【大阪開催】まだある検索エンジン対策！　SEMによる訪問者数アップ術
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/08/04/6263
    by 株式会社クリーク・アンド・リバー社

    イメディオ・WEBビジネスセミナー「まだある検索エンジン対策！　SEMによる訪問者数アップ術」が、9月25日に大阪市のアジア太平洋トレードセンター（ATC）で開催されます。参加費は3,000円、定員は48名。


  • ［ユーザー投稿記事］
    プロヴィデンス、ブログパーツ・アフィリエイトパーツ提供サービス「ブログパーツmaker＋モバイル」OEMサービス開始
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/08/03/6243
    by 株式会社プロヴィデンス

    株式会社プロヴィデンスは、ブログパーツ・アフィリエイトパーツ提供サービス「QAモバイル/ブログパーツ」の機能を強化した「ブログパーツmaker＋モバイル」のOEMサービスを開始した。


  • ［ユーザー投稿記事］
    らくらくログ解析　 インターネットイニシアティブにＯＥＭ提供開始
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/08/03/6242
    by サイバーエリアリサーチ株式会社

    サイバーエリアリサーチ株式会社は、アクセス解析サービス「らくらくログ解析」の、株式会社インターネットイニシアティブへのOEM提供を2009年8月3日より開始することを発表した。また、通常のWebサーバの解析だけでなく動画配信サーバのアクセスログに対応した解析サービスも提供を開始するという。


  • ［ユーザー投稿記事］
    【大阪開催】世界初サービスの「今」を知る！　ネット動画作品公開から始まる広がり
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/08/04/6262
    by 株式会社クリーク・アンド・リバー社

    イメディオ・ビジネスサポート映像セミナー「世界初サービスの「今」を知る！　ネット動画作品公開から始まる広がり」が、9月9日に大阪市のアジア太平洋トレードセンター（ATC）で開催されます。参加費は3,000円、定員は40名。エニグモが展開する消費者参加型CM制作ネットワーク「filmo」のプランニングディレクター・内田洋輔氏が語る、クリエイター、Web・宣伝・販促担当者必見のセミナー大阪初開催！


  • ［Web担アクセス数上位ランキング］
    売れない時代に成果をあげるためのWebマーケティングとは？／人気記事ランキング2009-7-25～7-31
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/01/6239
    by Web担編集部

    2009年07月25日～2009年07月31日の、Web担でアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

    他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか？先週1週間で最も人気の高かっ た記事を要チェック！


  • ［Web担被リンク数増加ランキング］
    コンテンツは手元に置くべし。SEOの意外な裏技が被リンク増／Web担被リンク数増加ランキング07/29-08/04
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/05/6273
    by Web担編集部

    Web担内の記事のなかで、過去1週間で被リンク数が大きく増えた記事はどれだ？

    被リンク数が多く増えた記事は、よりその期間に注目された可能性が高いもの。意外な記事のリンクが増えている場合もあるので、人気記事ランキングと併せてチェック！

    ページビュー数やユニークユーザー数とは異なる軸での注目記事ランキングで、要チェック記事を探せ！


  • ［先週のWeb担まとめ記事］
    漫画Web担当者「その1000万円は無駄金になりますね」 - 7/25～7/31のWeb担の記事まとめ
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/08/03/6236
    by Web担編集部

    Web担で1週間に更新された記事を、編集部のお勧めマーク付きでまとめて紹介。

    見逃している記事がないか、まとめてチェック！


Web担 先週のニュース記事    ↑先週の注目記事 | ↑先週の解説記事

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※オレンジ色の のマークはWeb担編集部のお勧め記事。

用語集
ASP / CAPTCHA / NPS / PageRankスカルプティング / SEM / SEO / SaaS / VOC / mixi / nofollow / まとめ記事 / アクセス解析 / アフィリエイト / キーワード広告 / クチコミ / クッキー / コンバージョン率 / ページビュー / ユニークユーザー / リンク / 検索エンジン / 行動ターゲティング / 被リンク / 訪問者
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Web担編集部

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