4ページ目：用語「カスタマージャーニー」が使われている記事の一覧

顧客データ統合ツール「MAGNET CDP」とカスタマージャーニー分析AI「CASTORY」が連携

KIYONOとシンカー、属性情報と行動セグメントを組み合わせた高精度の顧客理解が可能に

Appierがカスタマージャーニー分析プラットフォーム展開の米国Woopraの子会社化を完了

統合によってAIを活用した次世代のCDPを構築、将来の顧客行動予測を可能にするAI実装

Sprocketがカスタマーデータプラットォーム「Arm Treasure Data CDP」との連携開始

顧客のセグメント情報をリアルタイムで連携、最適なおもてなし体験をWebサイトで実現

BrazeがAIの新機能「Sage AI by Braze」発表、カスタマージャーニー全体でエンゲージメント強化

タスクの自動化・予測機能・パーソナライゼーションでマーケ担当者を支援、「Braze」に組み込み

アイ・エム・ジェイ、米ExactTarget社のマーケティングプラットフォーム「Salesforce Marketing Cloud」を提供開始

従来のサービスと組み合わせ、企業のデータマネジメントプラットフォーム構築支援も

クラウドコールセンターのジェネシスがアドビと協業、顧客コンテキストに沿うCX実現

「Genesys Cloud」と「Adobe Experience Platform」の統合で顧客エンゲージメント向上

CINCがビッグデータアナリティクスツールに「ペルソナ・カスタマージャーニー生成機能」

製品情報とユーザーインタビューを入力するとAIがペルソナとカスタマージャーニー作成

Adjustが業界初の包括的コネクテッドTV広告計測ソリューション「CTV AdVision」を発表

CTV広告のパフォーマンスを一つの管理画面で可視化、キャンペーンのアシスト力を分析

海外マーケティング施策を立案する「ソーシャルリスニングサービス」をグラムが開始

「Asking型」の調査手法を組み合わせ、英語、中国語、タイ語、インドネシア語に対応

トランスコスモスがチャネル横断カスタマージャーニー診断サービス「CX-RAY」開始

チャネルをまたぐ顧客の行動・心理の変わり方を追跡、顧客体験の創出・改善を支援

ロックオン、ユーザーの行動履歴を可視化して評価する機能「カスタマージャーニー分析」正式販売

ロックオンのマーケティングプラットフォーム「アドエビス」、モニターの検証で評価

ネットイヤーグループが「PDCAのためのカスタマージャーニー分析」を開発・提供開始

顧客の典型的な購買行動パターンを理解・可視化、マーケ最適化プラン策定に活用可能

アクイアが一貫性のある顧客体験が提供できるソリューション「Open DXP」の展開を開始

買収した技術を統合、デジタルトランスフォーメーション推進のプラットフォームを構築

リピーターを惹きつけるブログの秘訣とは？ブログをラーメン売るくらいシンプルにする方法

ブログのターゲティングについて、カスタマージャーニーやLTV（顧客生涯価値）について書きました

コンテンツマーケティング戦略におけるカスタマージャーニーと検索の最適化

カスタマージャーニーマップにおけるコンテンツの最適化とマッピング

【人気のWebマーケティング講座が復活！】来期打つ手を考える『BtoBのWeb戦略シナリオ設計1日集中講座』を12月14日大阪にて開催

マーケティング部門を強化し、営業部門の売上アップするための、組織力強化・人材育成を目的とした体系的かつ実践的な講座です！

【自社サイトに活かすワークショップ型セミナー】『BtoBサイトのための、KPI設計講座』を2018年7月12日大阪、7月13日東京にて開催

自社のカスタマージャーニーマップを作成し、見込み客施策の洗い出し、KPIの設計をワークショップにて習得いただけます！

【デジタルマーケティング活用に向けた"コンテンツ設計力"を習得！】自社のWeb戦略を考える『ケーススタディによるBtoBコンテンツ設計実践講座』を3月7日大阪にて開催

自社のコンテンツ戦略の方針を導くヒントをケーススタディで身につける実践講座です！

【株式会社大伸社ディライト様と初の共催セミナーを開催！】『成果につながるデジタルマーケティング初期設計とマーケティングオートメーション活用』を、12月12日大阪にて開催

デジタルマーケティングの施策設計方法を演習形式で体験いただいた上で、マーケティングオートメーション活用のポイントをご紹介します。

【大阪新開講！GAを実践に活かすワークショップ型講座】『BtoBサイトのための、Googleアナリティクスを商談創出に活かすPDCAサイクル設計講座』を2018年2月15日大阪にて開催

Googleアナリティクスを改善にうまく活かすには？サマリーレポート（ダッシュボード）設計を行うコツを解説！

【新開講！GAを実践に活かすワークショップ型講座】『BtoBサイトのための、Googleアナリティクスを商談創出に活かすPDCAサイクル設計講座』を8月25日東京にて開催

Googleアナリティクスを改善にうまく活かすには？サマリーレポート（ダッシュボード）設計を行うコツを解説！

カスタマージャーニーとは？ジャーニーマップの作り方を紹介

さまざまなマーケティング施策において、近年重視されているのが、カスタマージャーニーマップの作成です。カスタマージャーニーマップを作成することで顧客目線を忘れることなく、施策に関わるメンバー全員で同じゴールに向かって効率的に担当業務を行えます。本記事では、カスタマージャーニーマップの基本を解説するとともに、具体的な作成方法を紹介します。

カスタマージャーニー作成の最新相場調査：2020年6月版

Webマーケティングの施策立案において、ユーザー行動を正しく理解し、高精度のデータ分析を行うカスタマージャーニーの活用が不可欠です。カスタマージャーニーについて解説するとともに、関連ツール・サービスの特徴と相場感を調査しました。

カスタマージャーニーの前に、基本的なマーケティングを大切にすべき。

Web担主催イベント

【広告主・マーケター限定】デジタルマーケターズサミット 2024 Summer 8/27、28日比谷リアル開催

AI、Webデザイン、SNS、データ分析、SEO、UI/UXなど。広告主、マーケター向けのリアルセミナー

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