用語「カスタマージャーニー」が使われている記事の一覧
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インタビュー三井不動産の全社横断マーケティング組織「&Marketing」が推進する不動産のDXとは?
「&Marketing」のミッションや活動内容について、三井不動産・塩谷氏と高橋氏に聞いた。
インタビュー初公開! 日本経済新聞社の社内マーケティング人財育成プログラムとは?
プログラムの背景、目的、内容について、日本経済新聞社 プラットフォーム推進室の小林秀次氏と福澤由華氏に聞いた。
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Spring3年経たずにWebサイトをフルリニューアル。機能過剰、コスト高から脱却するために必要なコトとは?
立ち上げから3年未満のコンテンツサイトをシステムごとフルリニューアルするまでの背景を赤裸々に語った、Web担春セミナーイベントレポート。
note #等身大の企業広報レポート島根県海士町の取り組みから紐解く「noteとLINEでつくるファンコミュニティ」 #等身大の企業広報
島根県海士町(あまちょう)でnoteとLINEを担当されている寺田理弘さんに、自治体ならではの情報発信の取り組みや事例について聞きました。
BtoBマーケティング最前線「ゴールド会員」なんて顧客は嬉しくない。「囲い込み」施策が失敗に終わる理由
LTV(顧客生涯価値)を伸ばすため、企業は「囲い込み」施策で顧客を囲い込もうとします。しかし囲い込み施策が成功するのは、一握りの企業だけです。失敗してしまう理由を解説します。
【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 WinterBtoBデジマ担当者必見! Webで問い合わせを増やすために明日から実践したい施策3選
Webサイトの訪問者「問い合わせをする 0.6%」「すでに接点がある 30%」「接点はないが訪問 70%」と3つに分類し、それぞれに応じた施策を紹介。
みんなのデジタルエンゲージ車を求める顧客に「実はバイクなのでは」と提案するデザイン思考を学ぶ:マーケターの本棚
今回はエンジニアからマーケターへと転身した日商エレクトロニクスの近藤智基さんにマーケター向けの書籍を1冊を紹介してもらいました。
電通デジタルコラム特選記事エンタメコミュニケーションデザインの新時代! SNSからヒットさせる「Tribe Driven Marketing」とは【電通デジタルコラム】
エンタメ商品をヒットさせるため、SNSを活用する有効なフレームワーク「Tribe Driven Marketing(トライブドリブンマーケティング)」を紹介。
みんなのデジタルエンゲージ 経験ゼロからマーケティングオートメーションに取り組んだ、私を支えた2冊:マーケターの本棚
生活協同組合ユーコープの小出純さんがおすすめする2冊を紹介。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?このInstagram広告は、なぜ私に刺さったのか? 自分で自分をN1分析してみた
マーケターコラム、今回はSTORES 株式会社の加藤千穂さん。自分に刺さった広告クリエイティブを考察しています。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?来店予約率が160%改善:アートネイチャーの成功事例に学ぶITサービス導入に必要な視点とは?
マーケターによるリレーコラム、今回は花王の辻本光貴氏。効果的なITサービス導入に必要な視点を、アートネイチャーの成功事例を通して考察しています。
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ1月第1週・2週【12/30~1/10】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 19件
1月第1週・2週【12/30~1/10】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 19件
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事EC利用者の58%はアマゾンで商品検索をスタート。グーグルのSEOだけでなくAmazon内の表示対策が大切な理由
オンラインで商品を探す消費者の58%は、アマゾンで検索をスタートしています
「DXって何から始めればいいの?」DX先駆者アドビに聞いた ― 必要なのは“デザインシンキング”
DXが注目を集める前の2012年からサブスクビジネスを実施していたアドビに、DX推進に必要な人材やスキルについて聞いた。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?物欲にまみれたブラックフライデー!どのメディアが一番私を刺激したのか?購買までのリアルカスタマージャーニー
マーケターコラム、今回はSTORES 株式会社の加藤千穂さん。ブラックフライデーで買ったモノと、購買に至った心理をリアルに紹介します。
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報「もう少しで検索上位」「表示順位が下がった」ページで成果を出しやすいSEO戦略(後編)
「もう少しで検索上位に表示されそうなページのサイト内リンク最適化」「検索結果の変化とコンテンツの順位低下を見つける」の2つを解説
イベント・セミナービックカメラが語る「オウンドメディアの構築術」/SEO業者選びの落とし穴【SEO担当者&広告担当者編】| Web担リアルイベント11/19・20開催
Web担主催イベント「Web担当者Forumミーティング2024秋」を11/19(火)、11/20(水)の2日間で開催。同時開催のイベントも含んで全50講演超。
アドビがメタバースとストリーミングメディアに対応した次世代分析ソリューションを発表
アクセス解析「Adobe Analytics」、カスタマージャーニーの全データとインサイトを集約
アドビが「Adobe Analytics」のカスタマージャーニー分析で「異常値検出」機能を追加
Webサイト以外のオムニチャネルに対応してAI「Adobe Sensei」が深いインサイトを提供
プレイドがKARTEのシナリオメール配信を強化したMA「KARTE Message」β版を提供開始
KARTE独自のマーケティングオートメーションでサイト内外の体験をつなぐ設計が可能に
シミラーウェブがEC特化の初ソリューション「Shopper Intelligence」を7カ国で提供
巨大小売サイト「amazon.com」に焦点、消費者行動を把握し購買プロセスを総体的に網羅
CCIが「Googleアナリティクス4プロパティ」を活用したデータ基盤構築サービスを開始
媒体社向けと広告主向けの2つの支援サービスを用意、「Google BigQuery」活用も支援
アドビが顧客体験管理の「Adobe Experience Platform」とアプリケーションを提供開始
プライバシーに配慮したリアルタイムのパーソナライズを提供する業界初のプラットフォーム
JX通信社がソーシャルリスニング型マーケティングリサーチ「KAIZODE」の展開を開始
β版「FASTALERT for Marketing」を名称変更、「カスタマージャーニー」機能を提供
DNPが顧客の価値観ごとの潜在意識分析とアンケートをもとに、カスタマージャーニーマップを自動生成するサービスを開始
DNPの価値観クラスターとコレクシアの消費者行動図鑑を組み合わせて購買行動を分析
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